中國物流業缺少什么樣的人才?（三）

　　零售人才

　　提起零售業人才，很多老總都會皺起眉頭。零售人才難尋，尋來難留已經是不爭的事實。隨著2004年年底我國零售業的全面開放以及連鎖組織形式的廣泛應用，國家商務部力推國家企業或產品的國有品牌戰略，以及企業連鎖經營、聯盟經營、特許經營等，國內具備懂技術、懂銷售、懂管理、懂法律，從而提供真正優質服務的零售人才數量與需求的差距越來越大。

　　據有關資料表明，零售業管理人才是我國緊缺的人才之一，目前國內零售業具有大專以上文化程度的各類人才只占3%，這大大低于其他行業的水平。如何培育適應企業成長需要的零售人才已成為各零售企業管理者的心病。面對人才的缺乏，各個企業屢出奇招。“搶人才”和“挖墻角”的對策應運而出。盡管在短時期內，這種“搶”和“挖”來的人才能解決燃眉之急，但從長遠來看，這樣來的人才不一定適合本企業的成長規劃，“搶”和“挖”又使人才成本不斷上漲，最終也許使企業脫離了自己的成長方向。而只有結合自己的實際培養人才、招聘人才，才可能使企業的人才鏈運轉順通。

　　供應鏈管理人才

　　眾所周知，當今世界，企業與企業的競爭更是供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制、優化的各種活動。其目標是將顧客所需要的正確的產品，在正確的時間按正確的數量、正確的質量和正確的狀態，送到正確的地點，并使總成本降到最低。以提高企業個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對傳統的商務活動進行總體的戰略協調，對特定公司內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰術控制的過程。一名供應鏈管理人才是決定企業成敗的中樞神經，是企業的“心”。

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　　人力資源管理人才

　　人力資源管理，是指通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，以滿足組織發展需要的一種管理形式。記者近日在人才市場上看到某公司招聘人力資源管理人才的條件：知名大學博士及以上學歷，企業管理、戰略管理、財務管理、人力資源或其他相關專業;熟悉掌握現代企業管理、人力資源管理的工作理念、方法，對人力資源管理各個模塊均有深入的認識與一定的實踐積累;有大型企業管理、人力資源管理全職工作經驗或專業咨詢公司、教學研究機構相關工作經驗的優先……人力資源專家認為，無論在國企、民企和外企發展中，人力資源管理起到整合、開發、維護企業內部人力資源的作用，通過優化配置人力資源，滿足企業持續發展的需要。

　　歐普特企業管理有限公司正是針對上述物流、采購、供應鏈、零售和人力資源五項人才缺乏的情況，目前開設全國物流師職業資格認證、ITC采購與供應鏈管理國際資格認證暨國家注冊采購師職業資格認證、注冊供應鏈管理師(高級)認證、注冊國際人力資源職業資格認證以及中國商業聯合會零售業職業經理人(店長)資質認證等五個項目。歐普特培訓中心進行有針對性的施教，并聘請有著理論知識與實干經驗的老師，對物流行業有著深厚的了解，真正彌補當今社會奇缺物流人才的現象，實現真正的和社會工作掛鉤，達到真正的戰略性人才的培養。