美辰百貨新創先行首推無限量試用、試穿、試玩

　　作為以服務顧客為核心的流行市場變化和消費者的需求，適時調整經營戰略，不間斷地進行營銷和管理上的創新，以豐富多樣的創新服務為消費者營造一個輕松愉快的消費體驗過程。

　　2010 年，美辰百貨繼續以創新先行，挖掘市場需求的同時專注于細節的建設，不僅在業態方面創新，也在為豐富經營品類而努力。據云南美辰百貨有限公司副總經理沈淼介紹，下半年，美辰百貨通過商品區域、商場環境的調整，以及新品牌的引入和主題活動的創新，提升綜合服務能力，形成具有美辰特色的經營模式和營銷理念，為消費者打造一個充滿活力和旺盛生命力的創新型企業。

　　專注細節彰顯美辰特色

　　快速便捷的返利制度，貼心的補積分制度，獨有的帶客付款服務……只有在美辰，你才能享受到如此特別的購物方式。

　　美辰的創新更多體現于細節的建設，除了只要達到3000分就可享受60元的返利，出示VIP卡購物即可直接抵減現金的返利制度，還獨創出只要在一周內帶購物小票及VIP卡到總臺即可隨時辦理補積分的服務;更在昆明首推無限量試用、試穿、試玩以及帶客付款等貼心服務，這些細節之處都是美辰的特色。其中，值得一提的是美辰獨家推行帶客付款服務，所謂帶客付款，即挑選商品結束后導購將陪你到收銀臺交款，并將購買的商品送至顧客手上，讓你從進店到完成交易，都能體會到無處不在的優質服務。而這也是美辰所立志為每一位顧客奉上、為社會呈現出的貼心服務內容，也是城市消費文化發展的縮影。

　　花樣營銷推動精彩新生活

　　熟悉美辰的人都會有同一個感受促銷多，活動新。在美辰你總能體驗到不一樣的購物樂趣。

　　美辰一直堅持以自己的方式去營銷，通過豐富多樣的主題營銷倡導一種快樂、精彩的生活方式。在美辰，每個月都會設定一個營銷主題，并伴隨會員回饋、積分奉送、折扣、滿減、滿贈等活動，讓消費者不僅能以優惠的價格買到心儀的商品，也能在豐富精彩的主題活動中感受到快樂。

　　此外，美辰百貨每年推出夜場延時及周年慶活動，其周年慶也是昆明零售業歷時最長、參與范圍最多、覆蓋區域最廣、活動推廣最多的銷售大慶。據悉，每年的周年慶，美辰都會持續一個月，并推出不同主題的創意活動，每個周末送出的重磅大禮則是給消費者實實在在的回饋。

　　創新商品組合營造愉悅體驗

　　美辰是一個能夠激發消費欲望的商場，這不僅源于商場豐富的商品組合，更在于美辰為消費者所營造出的獨特購物體驗;而美辰不斷地創新、調整，也是力求為昆明的消費者提供有特質的流行百貨、豐富精彩的動感生活和優雅舒適的愉悅享受。

　　美辰在經營模式上大膽創新，通過豐富的商品組合，不僅讓消費者進店之后能購買到心儀的商品，也能在購物的過程中得到心理的滿足。為滿足消費者的不同需求，不管是男裝、女裝、還是女鞋，除了品牌引進以外，美辰百貨未來還將不斷根據最新、最流行元素，并結合消費者的需求，在整個品類組合和商場布局上做出相應調整。

　　細致服務與顧客交朋友

　　在美辰，顧客處處都能感受到體貼入微的服務：鐘表、皮包的細致維修、賣場體貼的免費飲水、尊貴的貴賓服務中心及獨家送上的“帶客付款”服務，和無限量的試穿、試用、試戴服務等，為消費者打開一個了解美辰、掌握時尚資訊的通道。

　　這些服務的創新和深化，都是以顧客不斷變化的需求為中心，全力站在顧客的角度做具體的事情，通過一系列的創新型服務手段，美辰百貨實現了將單一的、購物中的服務延伸到綜合的、知識型的全程服務。