熱評：在線百貨B2C將成三足鼎立格局

　　　近日有媒體報道稱，沃爾瑪意欲控股京東沃爾瑪相關負責人均表示不回應市場傳言。在其第三輪融資中，京東商城獲得了6家戰(zhàn)略合作伙伴的5億美元投資，其中包括沃爾瑪。

　　博威創(chuàng)智商業(yè)咨詢部研究員柳旗認為，在獲得了一定品牌認同和用戶規(guī)模的基礎上，國內(nèi)B2C行業(yè)處于二次發(fā)展的關鍵機遇期。B2C平臺紛紛通過上市融資提升電商基礎設施水平、拓展產(chǎn)品與服務種類。未來綜合性B2C平臺或?qū)⑿纬?ldquo;三足鼎立”格局，對中小B2C電商而言，細分市場與開放平臺“店中店”模式將成為其機遇所在。

　　柳旗表示，該事件可以按照以下幾方面進行分析。

　　B2C行業(yè)處于二次發(fā)展的關鍵機遇期

　　經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國B2C電子商務行業(yè)已經(jīng)完成了對市場的培育，積累了一定的品牌認同度與用戶規(guī)模。隨著全社會網(wǎng)購占比不斷提升，B2C平臺面臨物流配送能力、一站式購物體驗、基于信息管理系統(tǒng)的個性化服務水平等挑戰(zhàn)。豐富產(chǎn)品線與提升服務能力成為B2C商城二次發(fā)展的關鍵工作。

　　上市融資助力B2C電商布局在線百貨

　　在這一挑戰(zhàn)與機遇并存的市場環(huán)境中，不斷提升平臺前端與后端服務能力、拓展產(chǎn)品線、深挖用戶價值成為B2C平臺的必然選擇。同時，產(chǎn)品線由垂直向綜合的拓展有助于攤低電商企業(yè)物流體系、信息系統(tǒng)等基礎設施建設成本。近期B2C行業(yè)融資潮將直接推動電商平臺加大物流體系與信息系統(tǒng)建設投入，并迅速擴充原有優(yōu)勢領域以外的百貨類商品品類。

　　線百貨B2C領域料成“三足鼎立”格局

　　在B2C領軍企業(yè)綜合化發(fā)展的趨勢下，原屬3C、圖書等不同細分市場的電商平臺迅速進入對方市場，在百貨類市場展開全方位競爭。從用戶規(guī)模、資金實力與運營能力看，國內(nèi)B2C市場將形成包括京東、當當、卓越在內(nèi)的“三足鼎立”格局，同時，淘寶商城的發(fā)展路徑也將對在線百貨零售行業(yè)的競爭格局產(chǎn)生重大影響。

　　同時，柳旗提出以下建議。在百貨類B2C平臺產(chǎn)品線日趨重合的趨勢下，B2C領軍企業(yè)應通過不斷優(yōu)化物流配送體系、提升用戶消費行為數(shù)據(jù)挖掘能力，為用戶提供良好、個性化的消費體驗，提升用戶活躍度與忠誠度。針對“長尾類”百貨品類，通過“店中店”模式彌補自有產(chǎn)品線不足，滿足用戶一站式購物需求，同時聚集優(yōu)質(zhì)賣家資源，提升自身開放式平臺價值。對中小B2C電商而言，面對一線品牌的資本壁壘，應發(fā)展自身具有獨特優(yōu)勢的細分市場，利用開放平臺“店中店”模式導入用戶流量也將成為其機遇所在。