深圳：“東門商戰”硝煙再起 商家促銷準備充分

　　東門商戰的重頭戲是東門茂業的68小時通宵營業。圖為去年商戰時，人流熙熙攘攘的情形。 　　

　　歷年的東門商戰，都吸引了不少城中時尚一族。

　　一場由促銷戰，成了每年10月末鵬城的購物“嘉年華”。本周末，由東門三大百貨商場茂業、天虹、太陽掀起的東門商戰再次打響。與往年相比，今年各商家的促銷準備更充分，服務更細致，值得一提的是，由于有了微博這一新興方式助戰，商戰的戰火越燒越旺。

　　微博助陣：大戰提前預熱

　　“東門商戰周六開打，最低才2.8折，聽說耐克、阿迪等大牌全都參加，周末一起去SHOPPING!”一個朋友在微博發了這樣一條信息，沒想到竟被轉發了幾十次。近來，隨著東門商戰的臨近，越來越多的購物“粉絲”開始織起“圍脖”，傳播東門商戰的消息。而之前東門茂業推出的“轉活動微博送禮物”的活動，更使東門商戰還沒秀出“炮彈”，就有數百網友觀戰助威。東門購物節已連續舉行了九屆，今年有了微博助陣，戰事更加熱鬧。

　　今年東門商戰頭炮由天虹打響，從10月27日至31日期間，東門、國貿天虹推出“萬圣狂歡，感恩盛惠”為主題的大型優惠促銷活動，秋冬流行服飾最低1元起換3倍電子折扣券，600多個中高端品牌新品參與。太陽百貨緊隨其后，推出秋冬新品全線3至5折的優惠。

　　與往年相同，重頭戲還是東門茂業的68小時通宵營業。10月29日早上8時，東門茂業的感恩盛典活動將開幕，連續68小時的購物狂歡PARTY將持續到11月1日的凌晨4時。此次折扣更是誘人，百貨樓層現金1元起換3.5倍現金券(相當于2.8折)，另有3倍、2.5倍、2倍不同增值翻倍率，品牌參與率99%以上。一些平時很“牛”的品牌，阿迪、耐克、萊爾斯丹，也放下身段加入到打折大軍中。如此大的折扣，難怪不少市民摩拳擦掌了。

　　記者了解到，由于東門商戰已走過了九個年頭，商家運作起來已經輕車熟路，各種保障越發到位，服務越發細心。如東門茂業屆時現場工作人員就多達近6000人，增設近100個收銀臺。茂業還開通了夜間巴士免費接送顧客，增設信號車保證手機信號暢通。天虹也推出移動POS機，流動售賣車，方便顧客“血拼”到底。{page_break}

　　預先踩點 ：顧客開始“熟能生巧”

　　東門的活動已連續舉辦九屆，不僅商家輕車熟路，市民也開始“熟能生巧”。昨天，記者來到茂業東門店，雖然活動還沒有全面開始，但已很多顧客提前踩點。

　　“這套床上用品參與活動嗎，打幾折?”“這雙鞋到時可以打折嗎?”在一些柜臺總能聽到顧客這樣的問話。在商場，顧客陳小姐拿著一個小本，記錄了六七樣待買商品，只等活動開始一并買入。“秋冬裝剛上市，價格很貴，我就等著這次活動買呢。”在東門店，和陳小姐有著一樣想法和做法的大有人在。“活動前一周，人就開始多起來，很多顧客是提前探營的。幾年前搞活動時，顧客有點不知所措，下單很慢，現在很多顧客都摸出了一些竅門，先踩點，經常是活動期間商場一開門，就有人排隊到收銀臺買單。”茂業相關負責人表示。

　　由于“久經沙場”，不少顧客還摸索出淘貨的一些戰略戰術：一是東門商戰都是選擇在11月初，所以可在10月底，先到商場探營，把想買的品牌和商品都記下來，就等商戰一起，直奔主題，速戰速決。二是如果沒有時間“踩點”，可選一些好挑選，節省時間的商品買，做到“穩、準、狠”，建議購買的商品包括床上用品、箱包、化妝品，嬰幼兒商品等。三是不能“輕敵”，不能沖動、盲目消費，否則也會浪費自己很多“彈藥”。“上次活動，一下子‘搶’了幾件衣服，但回去后有的不喜歡了，有的不合適，浪費了不少錢，所以奉勸各位千萬不能盲目消費。”陳小姐表示。

　　專家建言：打造深圳“感恩節”

　　每年11月的第四個星期四是美國的傳統節日感恩節，在感恩節購物已經成為美國人的習俗，從感恩節到圣誕節這一個月，美國零售業總銷售額能占到全年的1/3強。2002年，茂業百貨東門店首次將感恩引入到百貨營銷概念中，引發東門商戰，在深圳商圈引起不小的轟動。隨著活動不斷推陳出新、規模逐漸擴大，東門的感恩盛典活動逐漸成為民間的一場購物節。業內人士建議，進一步提升東門購物節，擴大影響，將其打造成深圳的“感恩節”。

　　中國高校市場學研究會常務理事涂永式指出，“完全有可能把它打造成深圳市促銷的一個品牌，打造成拉動淡季消費的‘嘉年華’。”她建議商家認真討論一下如何對該商圈的促銷進一步提升，根據各自的特點，推出各具特色的促銷活動。

　　深圳綜合開發研究院的劉魯魚博士則指出，能否真正以此打造成全市性的品牌，還取決于商家所提供的商品本身。他指出，美國的感恩節、香港圣誕節前促銷之所以關注度高，是因為很多一線品牌參與其中，所以此活動是否有生命力，商家應該在促銷商品和服務上更下工夫，使參與優惠商品更廣，同時提高商品知名度。另外，他指出，商家要增強信譽度，實實在在讓利，這樣這張特色促銷牌才能打得更長久