網購促銷：“狂歡宴”還是“墳墓”？

　　焦點關注：“雙十一”的時候， 有位老電商人士在Q簽名上寫了一句話：“今夜，無人能眠。”這樣的不眠夜，剛過了一個，又來一個：“雙十二”。

　　淘寶官方數據顯示，“光棍節”期間，淘寶網、淘寶商城“支付寶”交易總額突破了52億，這超過購物天堂香港6天的零售總額。而淘寶自創的“雙十二”，一天內為淘寶帶來43.8億元成交額，涌入1.2億用戶，相當于近8000個大賣場的客流量。

　　“雙十一”“雙十二”相繼之后，所有人都記住了淘寶，甚至忘記了此前其因為商城提價而引發的爭議。可是，買家們記住了淘寶，又有多少人會在這場大折價之后，開始鐘情于參加活動的某個品牌，成為其忠實消費者?而對這些品牌來說，“雙十一”“雙十二”，除了賺到銷量，還賺到了什么?

　　以服裝為例，冬裝銷售是一年銷售的重中之重，而在最應季的這兩個月里，圣誕、元旦等促銷節點本身就接連不斷，再加上“雙十一”“雙十二”，如此大規模的接二連三促銷必然拉低了冬裝銷售的利潤，乃至整年的利潤。

　　為什么大多數電商都如此迷戀低價促銷?

　　因為現在的年輕人，很多都是沖動型消費，在“雙十一”“雙十二”這樣的氛圍里，是很容易產生沖動型消費的。在促銷節點上猛沖，很容易就能出一張很漂亮的成績單。對于很多電商人來說，在一個企業，有一張漂亮的成績單，身價倍增;而對有些企業來說，它的第一目標就是銷售額而非盈利，他們更看重的是未來的資本市場。

　　可是，對于大多數企業而言，一場場盛大的狂歡宴之后呢?繼續低價，還有空間嗎?假如不是在清庫存，5折之后，還能再低嗎?企業會慢慢沒了更低價或持續低價的空間，消費者卻對低價充滿了預期，他們有足夠的耐心等待，等不來，他們還可以選擇其他的品牌。

　　所以，靠低價換來的市場空間不是恒久的，甚至是危險的。

　　正如一位業內人士所言，“訂單的沖量是可以拿錢買出來的，但是企業實現良性發展是需要時間練出來的，比如流程優化、關鍵指標設置是否合理，都需要時間、人員去做大量工作。”在低價換來了客戶流量之后，品牌需要想得更多的是，如何贏得這些客戶的忠誠度。