2011電子商務(wù)“有戲”一年:賠本賺吆喝何時(shí)休
2011年是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展史上最為“有戲”的一年。以新世界百貨、蘇寧電器為代表的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng);淘寶正式一分為三,其中淘寶商城的一紙新規(guī),引發(fā)了淘寶網(wǎng)眾多小賣家的“圍城”之舉;一直燒錢(qián)的京東商城則取消了全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)政策。去年在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)生的新聞遠(yuǎn)不止這些,但熱鬧過(guò)后,賠本賺吆喝何時(shí)休?
展望1
迎來(lái)更多傳統(tǒng)零售商?
傳統(tǒng)零售商和電子商務(wù)的接觸從2011年開(kāi)始愈發(fā)緊密。
2011年2月,蘇寧電器高調(diào)宣布:“扶正”網(wǎng)上商城蘇寧易購(gòu),與蘇寧實(shí)體連鎖零售業(yè)務(wù)平行。從10月份開(kāi)始,蘇寧易購(gòu)由原來(lái)單一的電器銷售逐漸向圖書(shū)音像、日用百貨業(yè)進(jìn)軍;傳統(tǒng)鞋類零售、代理業(yè)務(wù)巨頭百麗國(guó)際投資2億美元,重金打造的優(yōu)購(gòu)網(wǎng)上鞋城7月正式上線。
零售領(lǐng)域資歷最老的百貨業(yè)態(tài),也在去年加速了網(wǎng)上零售的融合。去年年初,北京本土百貨巨頭王府井宣布,投資1億元建立完整的網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。年末,另兩大百貨巨頭新世界和賽特,也上線了自己的網(wǎng)上商城。
傳統(tǒng)零售商借助供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍電商,具備很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)于純正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)電商化仍面臨運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足、線上線下整合等難題。不過(guò),面對(duì)逐漸被網(wǎng)商蠶食的陣地,傳統(tǒng)零售品牌電商之路勢(shì)在必行。“新老”網(wǎng)商針?shù)h相對(duì),勢(shì)必將成為今年的一大看點(diǎn)。
同樣是在2011年,大貨棧倒閉、美邦服飾停止電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等,似乎都在說(shuō)明對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)而言,電子商務(wù)這潭水不好蹚。
展望2
免費(fèi)配送午餐愈發(fā)稀缺?
2011年11月22日,京東商城滿39元免運(yùn)費(fèi)新政一發(fā)布,立即引發(fā)業(yè)界熱議。多數(shù)消費(fèi)者表達(dá)了對(duì)這一新政的不適應(yīng)。12月29日,繼京東商城取消“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”政策之后,另一家常年為消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨的3C類網(wǎng)商新蛋商城也宣布:“單筆滿99元可免運(yùn)費(fèi)。”
業(yè)界認(rèn)為,盡管蘇寧、國(guó)美電器的網(wǎng)上商城依舊免費(fèi)配送,但京東商城給物流設(shè)置免費(fèi)門(mén)檻后,新蛋商城迅速跟進(jìn)其實(shí)是全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)即將終結(jié)的一個(gè)信號(hào)。在目前電子商務(wù)現(xiàn)有的大環(huán)境下,各網(wǎng)商都有意壓縮成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。分析人士表示,未來(lái)網(wǎng)商提高免費(fèi)送貨門(mén)檻或?qū)⒊蔀橼厔?shì)。網(wǎng)商不收運(yùn)費(fèi)是為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng),確立行業(yè)地位,搶占市場(chǎng)份額,如今有了足夠的市場(chǎng)份額,成本問(wèn)題則成為其考慮重點(diǎn)。幾家繼續(xù)全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的網(wǎng)商盡管都表示不會(huì)調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策,但不排除未來(lái)會(huì)有此方面的考慮。
展望3
移動(dòng)交易規(guī)模破千億?
2011年2月23日,淘寶在“2011年淘寶開(kāi)放年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”上推出了無(wú)線淘寶平臺(tái)。在此之前,包括凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等在內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)紛紛啟動(dòng)了自身的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃,推出了手機(jī)客戶端和手機(jī)網(wǎng)站。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2012年國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)用戶將接近2.5億;手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過(guò)1000億元。
“移動(dòng)電子商務(wù)即將進(jìn)入高速成長(zhǎng)期,結(jié)合線上線下、購(gòu)物信息及時(shí)傳播的移動(dòng)電子商務(wù)將成為發(fā)展的突破口。”艾瑞咨詢分析師蘇會(huì)燕認(rèn)為,2012年將是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,手機(jī)將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心,移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)將成為電商發(fā)展的新目標(biāo)。
展望4
《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》出臺(tái)?
2011年10月10日,淘寶發(fā)布年費(fèi)、保證金分別增長(zhǎng)5-15倍的2012年度商家招商續(xù)簽新規(guī),引發(fā)中小型賣家集體抵制引發(fā)“十月圍城”。一周后,淘寶宣布延期執(zhí)行新規(guī)。這一事件督促了有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)政策,完善規(guī)則,制定相關(guān)法規(guī),以避免類似事件的再次發(fā)生。
2011年10月19日,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示,此事件主要原因是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理的法律基礎(chǔ)薄弱。商務(wù)部將牽頭起草《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》,并盡早出臺(tái)。12月20日商務(wù)部對(duì)外宣布,要積極爭(zhēng)取將《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》列入2012年的國(guó)務(wù)院立法計(jì)劃。
如果該條例出臺(tái),2012年將成為一個(gè)分水嶺,隨著電商企業(yè)群雄逐鹿,各相關(guān)的法律法規(guī)會(huì)相繼出臺(tái)草案,將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物納入法制化的軌道。
展望5
不再“賠本賺吆喝”?
2011年淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等網(wǎng)商巨頭為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,大打價(jià)格戰(zhàn),這讓網(wǎng)商的盈利能力大幅降低。
作為自主經(jīng)營(yíng)式B2C網(wǎng)站中排名第一的京東商城,從營(yíng)業(yè)規(guī)模來(lái)看依然保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。到2011年年底,京東商城的銷售額已達(dá)到130億元,相比2010年的101億元增長(zhǎng)28.7%,但京東商城CEO劉強(qiáng)東在2011年曾表示,京東商城盈利或許要到2012年下半年。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布的2011年三季度報(bào)顯示,營(yíng)收同比大幅增長(zhǎng)50%,但凈利潤(rùn)卻從2010年同期的3270萬(wàn)元,變?yōu)樘潛p7340萬(wàn)元。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面承認(rèn)出現(xiàn)巨虧與2011年以來(lái)不斷展開(kāi)的降價(jià)、促銷活動(dòng)有很大關(guān)系。

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