順豐“嘿客”北京門店3月猛增10倍
順豐“嘿客”店保持著快速擴張的態勢。繼今年5月首批5家“嘿客”店亮相京城后,北京商報記者調查發現,不到3個月的時間,京城“嘿客”店已增加10倍,其中大部分仍沿襲著最初的開店策略,主要布局在城郊的成熟社區。有業內分析人士認為,目前“嘿客”盈利模式仍不清晰,但其在商業模式上的巨大創新或將為其帶來市場先機。
記者查詢“嘿客”微信公共賬號發現,截至8月1日,北京地區“嘿客”店總數已達56家。其中,絕大部分位于京郊地區,僅個別門店位于主城區。位于安慧里四區的安慧店處于小區深處,與多家便民店緊臨,面積約40平方米。據店內工作人員介紹,該店7月31日剛剛開業。
繼今年首批518家“嘿客”店開業后,順豐試圖通過線下“便利店”的形式使線上線下形成閉環,開啟社區商業新模式。安慧店與首批開業的“嘿客”店相似,仍完全采用宣傳海報、觸屏電腦等方式介紹商品,并無實物展示。消費者可以在工作人員的幫助下在網上挑選商品,選擇到店取貨或送貨到家。店內工作人員向北京商報記者表示,“嘿客”店目前有多種優惠活動,通過“嘿客”在順豐優選商城選購商品滿199元即可減免20元。
在“嘿客”店大規模擴張的同時是業內對該模式的“不明白”。有業內人士表示,目前“嘿客”尚無清晰的盈利模式,或面臨著很大的經營壓力。但該人士同時指出,目前正處于商業變革期,任何新興的商業模式都可能取得成功占領先機。此外,順豐快遞業務也為“嘿客”店提供了一定的支撐。有統計數據顯示,在電商網站上,90%的收貨地址都是家庭。“嘿客”店或將成為順豐解決“最后一公里”難題的利器之一。

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