電商代收點:系統對接不易 廣州落地數量有限
廣州海珠區藝苑南路的一家美宜佳便利店里,貨架盡頭的角落上散落放著兩三個快遞件。該便利店工作人員表示,美宜佳便利店公司目前與阿里、京東都有合作,全國美宜佳便利店都是他們的代收點。
這家店鋪緊鄰較高密度的租房區。該店工作人員告訴記者,有需要的居民會選擇把包裹寄到店里,晚上來拿。
美宜佳將在包裹到站后,檢驗包裹完整性,后掃描簽收錄入系統,隨即系統會發短信和密碼通知消費者前往取件。消費者可在5天內隨時到店憑密碼取貨。
“消費者取貨不需要付錢,合作是天貓和公司直接談的,會給公司補貼。”該工作人員說,店里收到包裹的數量不穩定,“但也不是全部美宜佳便利店都有這種代收服務,有些地段不需要設的,就沒有代收服務。”
記者走訪廣州主要商務區多家不同連鎖便利店發現,因為商務區域快遞較發達,沒有一家設有代收點服務。
廣東省網商協會秘書長黃子榮表示,據他了解,雖然各大電商已與超市、便利店等簽約合作,但實際落地的代收點數量并不多,“因為系統對接并非那么簡單。”而且,目前很多小區物業管理也能代收住戶快件。
大部分網民表示推崇這種模式,在社區設立代收點,解決了物流“最后100米”。但也有部分網民認為,社區自提點密度過高成本大,密度過低效益小。
不少網友表示,自提解決物流最后幾百米在小鄉鎮更有存在必要,很多快遞公司已經與鄉鎮小電商布點合作。
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