實體店為何對“雙11”促銷反應冷淡

這里世界服裝鞋帽網的小編給大家介紹的是海口實體店對“雙11”反應冷淡，電商搶客玩新意。

11月，這個沒有重大節(jié)慶的月份，對于“剁手族”們卻有著重大的期盼。距離一年一度的網購狂歡節(jié)還有一周的時間，電商們早已開始摩拳擦掌，紛紛推出優(yōu)惠寶典爭搶買家。相比線上不斷升溫的促銷活動，海口的實體商場卻顯得沒那么激動。除了部分品牌推出的換季折扣，少見打著“雙十一”牌子擠入促銷大軍的商家。業(yè)內人士認為，電商注定是“雙十一”的贏家，實體店在該節(jié)點削尖了腦袋搶客無疑是徒勞。

電商搶客玩新意拼實惠

點開各大網購平臺，鋪天蓋地的促銷活動在眼前閃亮。天貓首當其沖，除了推出“11.11”特價賣場、精品優(yōu)惠券、搶紅包等老三樣促銷活動，今年還推出了“充天貓寶搶1111元紅包”、“嬴億元現金紅包”、“點品牌贏紅包”等新優(yōu)惠。

據天貓方面介紹，今年“雙十一”天貓還推出三大亮點鼎力網購狂歡，其中包含全球買、全球賣的全球品牌直采;集合全球500強企業(yè)聚集在雙11期間與天貓品牌聯動;更有量販定制，讓消費者在線享受批發(fā)價。

雙11臨近，天貓再出大招。在今年的雙11當天，天貓分期購將推出“11期0手續(xù)費”的分期服務。這意味著，消費者不僅可零首付購買到優(yōu)惠商品，當天的賬單更可以花上一年的時間慢慢還，且沒有任何手續(xù)費。

天貓分期購業(yè)務是由螞蟻微貸(原阿里小貸)聯合天貓開發(fā)的，它根據實名用戶的消費數據計算“分期購”的額度，用戶可以進行“賒賬”消費。

目前，天貓分期提供的常規(guī)分期選擇有3、6、9期，其中，3期的手續(xù)費為零。和使用其他期限分期可購買的商品品類相比，雙11當天，“11期0手續(xù)費”支持的商品將重點覆蓋天貓電器城和家裝等類目商品，包括海爾、TCL、美的、飛利浦、博朗等國內外幾乎所有一線的大小家電品牌，以及眾多數碼3C品牌，iphone6這樣的“當紅炸子雞”更是必不可少。

此外，京東推“閃購”大牌0.5折、“1111”科技潮數碼5折;亞馬遜玩起“11.11”哲學、電腦全場滿3000送100、辦公用品五折起等;聚美優(yōu)品擲億元紅包每日10：00開搶。

實體店促銷冷清甘拜下風

相比線上轟轟烈烈的促銷和動輒億元的紅包大獎，線下的實體店顯得端莊許多。近日，商報記者走訪了海口多家商場，卻少見關于“雙十一”的優(yōu)惠活動。

在?？跂|方商場，從化妝品到衣服鞋帽，只有少數幾家的品牌在做促銷活動。記者采訪得知，這些折扣多為過季或舊款促銷。關于“雙十一”店內是否推出優(yōu)惠，一女裝導購表示，并未收到相關通知，不會做促銷。

在友誼廣場、明珠廣場等記者同樣看到，促銷活動少見，即使推出的促銷也多在7—8折之間，且只字未提“雙十一”。對于實體店含蓄招架火爆網購節(jié)的冷態(tài)度，海南友誼商業(yè)廣場相關人士史國山表示，網店與實體店的銷售屬于兩個模式，網店多以低價贏買家，而實體店多憑服務與購物體驗賺得消費者。要說“雙十一”，注定網店才是大贏家，在這個節(jié)點，實體店的確拼不過電商，尤其是服裝類，無法在“雙十一”期間與網店競爭。對于實體店而言，要求的節(jié)點非常強，“雙十一”這個節(jié)點不適合實體店做相應的活動。

工商：促銷不得降低商品質量

據了解，10月31日，國家工商總局召開網絡市場促銷行為行政指導約談會，召集了10家電商，了解“雙11”開展促銷活動準備情況，并對網絡促銷活動的組織實施提出要求。

工商總局在約談會上提醒各大電商企業(yè)，“雙11”要防范先漲價后降價方法虛構優(yōu)惠促銷，欺騙消費者，嚴禁國家明令禁止銷售的商品信息發(fā)布，不得因促銷降低商品質量。除此之外，工商總局認為，在配送不及時的情況下，要向消費者做好解釋，確?！?日無理由退貨”等法律規(guī)定得到切實執(zhí)行。

在參加約談的電商中，阿里此前表示，要求賣家在“雙11”期間，商品5折后的價格需要低于近期30天的拍下價格(數碼、家電類目除外)。對于配送問題，阿里相關人士表示，在前期已經與各大快遞公司溝通，對購買的商品運輸過程實時監(jiān)控，在配送中保持透明、通暢，盡量避免因為“雙11”導致包裹延遲問題出現。京東方面表示，公司內部管理嚴格，不會出現將商品價格先漲價后降價的現象。