1號店如何啃掉網超這塊硬骨頭?
自從阿里巴巴和京東分別登陸美國資本會場后,原本刀光劍影的中國電商領域似乎開始“偃旗息鼓”,原本的“明爭”也開始轉向了“暗斗”。雖然電商大格局趨于穩定,但是在巨大的電商市場中則仍然充滿著無限的商機。根據國際食品與消費品行業研究培訓機構IGD的研究顯示,中國網上超市市場預計2020年總體規模將達到約1800億美元,也就是超過12000億人民幣。而相較于3C、家電、服裝鞋帽等細分領域,專注于商超的電商占比依然很低,意味著網上超市還將有更大的市場潛力。
更大的市場和更高的復購率,讓網上商超成為了阿里巴巴和京東在電商戰場上的又一場新戰役。就在今年7月,天貓超市宣布投入40億致力要成為網上商超的第一,但是京東方面自然不會輕易答應,就在天貓超市大張旗鼓準備砸錢后的不到一個月,剛剛成為京東大家庭一分子的1號店則肩負起了“對抗外敵”的重任,正式正面迎戰天貓超市,中國互聯網領域的網上商超再掀“燒錢大戰”。
1號店“燒”10億叫板天貓超市
據了解到,作為被京東納入旗下才一個多月時間的1號店,日前正式宣布了2016年的發展戰略,高調宣布將投入10億元在華東區乃至全國范圍內打擊天貓超市。資料顯示,2016年初,時任天貓超市總經理金誠在接受媒體采訪時曾表示,2015年底天貓超市提前完成了100億元銷售目標。對此,1號店采銷部高級副總裁宋春蕾透露:“1號店去年僅在華東地區的銷售額就已經大幅超過了這個數字?!苯衲?,1號店的目標則是快速甩開天貓超市,實現銷售目標達到天貓超市的2倍。“在這樣的目標下,我們會在三個月的時間內投入10億元人民幣用于保持高質低價、持續提高消費者滿意度和加強區域拓展的力度,并依托于京東的營銷和供應鏈資源和沃爾瑪的全球采購優勢,同時拓展優質海外商品,夯實1號店在消費者心目中天天低價、品質領先的形象。”不過,她同時表示,對于消費者來說,誰是銷售額第一他們其實并不關心?!跋M者更關心的是商品的價格與品質,服務與商品的豐富程度。”
在1號店看來,與天貓超市的硬碰硬不僅是兩家身處華東的企業的區位競爭,更是兩種網上商超模式的競爭。據介紹,不同于天貓的平臺模式,1號店的商超品類都是自營。宋春蕾表示,“超市品類SKU眾多,生產批次、存儲方式都不同。自營的模式,由企業負責統一采購、倉儲和配送,集中度高、環節少,對產品質量的管控會更加有效。在配送的過程中,天貓超市采用的是菜鳥網絡,從倉儲到分揀再到物流,需要多家不同的公司主體和站點進行分包,而1號店自配送占比達到68%,在8個城市實現半日達,278個城市實現次日達。效率和安全性都更高?!彼J為,正是由于自營模式在成本和效率上明顯的優勢,才給了1號店保持天天低價高質的能力和底氣。
眾多競爭者曲線入局引發混戰
“‘網上商超’概念廣泛,市場巨大,未來可能并不止一兩家巨頭能夠完全瓜分?!痹诓簧贅I內人士看來,與線上有58同城信息分類,線下有58到家O2O服務這樣的商業形態所類似,既有占據大部分市場的大型商超,同樣會有水果超市甚至便利店的存在。而不同品類的商超商品,都將成為獲取用戶日常網上消費的重要入口。
“在獲得1億元人民幣的D+輪融資后,這筆資金主要用于未來的地域性擴張,還有新品類的引進以及供應鏈建設,保證天天果園天天讓中國人民吃上好水果。”天天果園創始人王偉在接受采訪時表示,不僅僅是大的網上商超平臺能夠獲用戶青睞,像天天果園這樣垂直領域的電商,同樣能夠從市場中分得一杯羹。據王偉介紹,在此輪融資前,天天果園于年初剛剛獲得京東領投的D輪融資,金額為1億美元?!霸谥袊壳巴ㄟ^互聯網還沒有解決的一個行業就是生鮮。”有業內人士表示,生鮮作為商超中的重要品類,無疑是最能夠吸引消費者的入口,而包括天天果園、順豐優選等的電商平臺通過生鮮進行曲線入局,對于行業而言同樣極為具有競爭力。
這邊廂國內電商就網上商超市場打得火熱,那邊廂的國外電商企業同樣對國內的網上商超市場虎視眈眈。據了解到,亞馬遜中國憑借著海外商品方面的優勢,同樣圍繞網上商超的品類進行了力度不小的“燒錢”,試圖通過獨家品類等的優勢贏得市場。據介紹,亞馬遜中國圍繞819店慶也推出了大力度的促銷活動,集結來自全球50多個國家的千萬款高品質正品尖貨,覆蓋32大品類、5萬個國際知名品牌,讓消費者足不出戶享受名副其實的“一站購全球”。
有分析人士指出,隨著電商巨頭攜巨資殺入、同時行業內各路人馬齊聚,網上商超的“燒錢大戰”似乎才剛剛開始,但是由于網上商超相對于其他電商品類而言擁有更高的門檻,所以出現像團購時代的“百團大戰”的可能性不高,具有競爭力的電商平臺將會圍繞滿足消費者日常高頻消費而展開新一輪的市場爭奪。
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