買鞋索發(fā)票 商家先賴后拖

    消費者付款之后索要發(fā)票，卻被商家設(shè)置層層障礙推脫。記者走訪發(fā)現(xiàn)不少商家對于開發(fā)票能拖就拖，還出臺不少內(nèi)部“規(guī)定”。對此稅務(wù)部門表示市民遇到類似狀況，可撥打電話8313758投訴。

　　購物只得到簡單收據(jù)

　　前天上午，卓女士在石岐一家運動鞋專賣店購物。她付款后要求店員開具發(fā)票，卻被婉拒。店員告訴她，發(fā)票都在店長處，而店長現(xiàn)在出差在外，不能開發(fā)票，只能給一張信譽卡。卓女士勉強同意只拿信譽卡，不料接到手的只是一張簡單收據(jù)，上面潦草地寫著“鞋”、“378元”、“丹”等字樣，其他的購物時間、具體貨品等一概沒有。

　　卓女士認為這張所謂的“信譽卡”根本代表不了什么，改而堅決要求對方給出發(fā)票或其他正規(guī)票據(jù)，并表示如果沒有發(fā)票就要退錢。店員最后表示店長次日會到店里，要她再來取發(fā)票。卓女士昨日依約來到，但是店員又表示發(fā)票用完了，要她等兩星期再來齲“這不是騙人嗎１卓女士在電話里忿忿地告訴記者，她聽到對方的敷衍后當即要求退貨，又被對方拒絕。

　　記者昨天中午隨同卓女士再次來到該店，店員說法與卓女士轉(zhuǎn)述的基本相同。在記者和卓女士的再三堅持下，店里的領(lǐng)班終于開具了發(fā)票。卓女士則告訴記者，上次她曾經(jīng)在這家店里買過商品沒有拿到發(fā)票，后來就被店員們一來二去地拖掉了。雖然商品在質(zhì)量上沒有出現(xiàn)大的問題，但她也覺得不踏實，因此這次才堅持要對方開發(fā)票。

　　市民可向稅務(wù)部門投訴

　　當天記者走訪石岐區(qū)多家商鋪和超市，發(fā)現(xiàn)開發(fā)票不規(guī)范行為較為普遍。有的商家規(guī)定只能當日索取，過期不候；有的卻要顧客等一定的時間才能再來拿發(fā)票。對此，稅務(wù)部門工作人員表示，稅法上有相關(guān)的規(guī)定，購物者只要持有有效購物憑證，就有權(quán)索取購物發(fā)票。遇到不與開具發(fā)票行為，購買者可直接向稅務(wù)部門投訴。有商家對開發(fā)票的時間作出限制，只屬于企業(yè)個人行為，沒有依據(jù)。