瑪麗黛佳創(chuàng)始人崔曉紅:你會看到一個世界性品牌
中國彩妝市場的正持續(xù)增長,雖然中國經(jīng)濟整體增長放緩,但化妝品市場依舊以兩位數(shù)的速度增長,尤其值得注意的是中國本土品牌的大幅增長。
其中瑪麗黛佳就是牽引中國化妝品市場尤其是彩妝市場的新人之一,近日瑪麗黛佳公司創(chuàng)始人及總經(jīng)理崔曉紅女士在MakeUp in Asia at Seoul上以“瑪麗黛佳Marie Dalgar:幫助中國女性找到他們獨一無二的美”等為題對中國市場的變化和品牌成功的原因做了分析。
對消費者的分析決定成敗
中國消費者正快速變化中,隨著教育水平和生活條件的提高,智能手機和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入生活,可以說消費實質(zhì)全面升級,年代差異也很大,20多歲的人偏愛新鮮有趣的產(chǎn)品,30多歲的80后多傾向于購買高級產(chǎn)品,40多歲的人偏向于選擇方便使用的ALL IN ONE產(chǎn)品。
通過多渠道消費也是另一個新的流行,崔曉紅女士強調(diào)“60%的年輕消費者通過三個以上的平臺進行消費,”隨著零售店種類的增加,選擇在家附近商店購買產(chǎn)品的消費者也在在增加,購物中心的比重增加,最重要的是利用手機購買的消費者明顯增加。
為了了解消費者對那些產(chǎn)品感興趣,引進了關(guān)鍵詞搜索法,顯著的變化是2~3年前開始,對深紅色、酒紅色、珊瑚粉等顏色的檢索增加,以前主要是對睫毛膏、口紅和眼線筆、妝前乳等檢索比重很高,這反映了消費者需求開始具體化。
中國消費者對購買化妝品賦予了特別的意義,更集中關(guān)注自身美,從中獲取心理的滿足感。
中國流通核心關(guān)鍵詞‘智能手機’和‘體驗’
說到中國市場不得不提手機購物,中國的手機購物用戶達到7億人,相當(dāng)于整個歐洲市場,手機支付比美國高出50%,這種情況下,通過熟人推薦進行購買的消費者占整體的62.5%,中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)正積極采用這種口碑效應(yīng)。
手機交易的增加也影響了線下實體店的經(jīng)營方式,尤其是中國年輕消費層親自到實體店獲得體驗,這與以往國慶節(jié)的價格優(yōu)惠活動有很大不同,現(xiàn)在訪問專業(yè)實體店學(xué)習(xí)化妝,還能看到以往只能在百貨店看到的高端產(chǎn)品。
她還表示“中國的速度也是世界級水準(zhǔn),甚至還有從想法到產(chǎn)品推出僅用20天的事例,雖然韓國的速度快方面位列前茅,但中國的速度也在加快,中國的化妝品企業(yè)在品牌創(chuàng)新和數(shù)字化方面獲得成功。”展現(xiàn)了對中國本土企業(yè)不會停留在原地的自信。
崔曉紅第一次在公開場合如此說道,“在我想象中,瑪麗黛佳一定是個世界性的品牌,她有國際視野,她的足跡遍布世界各地,跨越不同空間與實踐,與世界各地的人產(chǎn)生著共鳴。”
她會一直做下去,用藝術(shù)展用快閃店等等形式,讓世界的人感受到她呈現(xiàn)的美。
中國有這樣的兩個偏見:便宜無好貨,中國造不出好品牌。但她認(rèn)為,“中國是站在世界最亮的一顆星,是最富創(chuàng)造力的國家。我不知道誰會第一個走出國門走向世界,但我相信一定是我。”
為什么每年大投入做藝術(shù)展,因為崔曉紅“固執(zhí)”認(rèn)為今天的投入未來一定會有回報,會在瑪麗黛佳這個品牌上積累無法磨滅的藝術(shù)與精神。
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