世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁 > 正文
達(dá)芙妮高喊售后服務(wù)有保障 承諾難以兌現(xiàn)
7月15日訊 網(wǎng)民張女士反映：去年夏天買了一雙
涼鞋嘛，穿也穿不了2個月一年。今天拿出來穿了沒幾次，腳裸處的帶子斷了，于是拿去達(dá)芙妮維修。水城路的分店店長說，讓我過10天來取。這還不算什么，2周后我去取鞋，店員輕描淡寫的回答說修不了。從廠家退回來了。
今天電話達(dá)芙妮客服，回答一樣，修不了。說你過了三包了，她們不負(fù)責(zé)。這是對的，但是當(dāng)初你的承諾在哪里?鞋子過了三包肯定不負(fù)責(zé)修，這每個人都理解。但是你的賣點(diǎn)是“無論何時，只要壞了都會負(fù)責(zé)修啊。”現(xiàn)在再用這個理由，不是牽強(qiáng)嗎?
我當(dāng)初拿鞋子過去修，她們也沒問我要收銀條發(fā)票類似的啊，說明她們是承諾這樣的售后服務(wù)的。就因?yàn)樗齻冃扌藛T不高興修，就把這么簡單可以修好的鞋子退回來了。
對于達(dá)芙妮
責(zé)任編輯：
世界服裝鞋帽網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明：
1、凡本網(wǎng)注明"來源：世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com"的所有作品，版權(quán)均屬世界服裝鞋帽網(wǎng)所有，轉(zhuǎn)載請注明"來源：世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com"，違者，本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
2、本網(wǎng)其他來源作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，不表明證實(shí)其描述或贊同其觀點(diǎn)。文章內(nèi)容僅供參考。
3、若因版權(quán)等問題需要與本網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，請?jiān)?0日內(nèi)聯(lián)系我們，電話：0755-32905944，或者聯(lián)系電子郵件： 434489116@qq.com ，我們會在第一時間刪除。
4、在本網(wǎng)發(fā)表評論者責(zé)任自負(fù)。
網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個人看法，并不表明本網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述，發(fā)言請遵守相關(guān)規(guī)定。