鞋服市場(chǎng)快速擴(kuò)張 CIO群體強(qiáng)勢(shì)崛起
作為泉州第一位在企業(yè)中擔(dān)任CIO(首席信息官)的博士,特步(中國(guó))有限公司副總裁兼CIO吳聯(lián)銀發(fā)現(xiàn)自己身邊的CIO“圈子”正在日益壯大。
“省里有一個(gè)CIO的QQ群,新面孔加入的頻率明顯加快。”而在兩三年前,只有七匹狼、安踏等幾家龍頭企業(yè)有相關(guān)的職位。現(xiàn)在,一些鞋服企業(yè)的信息主管、IT主管更換了自己的名片,打上了CIO的稱(chēng)號(hào)。雖只是一個(gè)細(xì)微的變化,但反映出的卻是企業(yè)管理理念的變化。
新需求 新職位
CIO制度在國(guó)外已經(jīng)成熟,在國(guó)內(nèi)依然處于初始階段。但是,我們欣喜地看到,越來(lái)越多的泉州鞋服企業(yè)開(kāi)始以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接納這一群體,適應(yīng)新需求而產(chǎn)生的CIO們,也為鞋服企業(yè)的信息化注入了新的活力。
外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,企業(yè)規(guī)模也在不斷變化,必然對(duì)企業(yè)的管理、人才結(jié)構(gòu)提出新的要求,意識(shí)到這種變化,并積極調(diào)整企業(yè)崗位設(shè)置,無(wú)疑有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,相信CIO職位的誕生不是先例,也不是個(gè)例,而是創(chuàng)新管理的“驅(qū)動(dòng)力”。
新型信息管理者
什么是CIO?即使是企業(yè)家,很多也不能給出一個(gè)清晰的定義。其實(shí), CIO是一個(gè)舶來(lái)品,它的中文意思為首席信息官或信息主管,在西方工商企業(yè)界眼中,CIO是一種新型的信息管理者。
“在泉州,CIO這個(gè)群體大約是在2007年之后開(kāi)始快速崛起的。”吳聯(lián)銀告訴記者。實(shí)際上,也正是在這一年的5月,吳聯(lián)銀加盟特步。在此之前,他是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的管理咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)AMT的高級(jí)經(jīng)理,思考的是如何幫助客戶搞好信息化。而此后,他完成了職業(yè)生涯中的角色轉(zhuǎn)變——擔(dān)任特步的副總裁和CIO,滿腦子想著如何為特步的信息化少花錢(qián)辦大事。
而有此經(jīng)歷的,遠(yuǎn)不止吳聯(lián)銀一人。近年來(lái),這樣的案例屢屢在泉企中上演,勁霸CIO周勇加盟勁霸之前,也是深圳一家IT公司的負(fù)責(zé)人,提供IT咨詢(xún)和服務(wù);加盟安踏的信息副總監(jiān)剛昱,此前則在戴爾公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程管理。
除了挖掘“外來(lái)”職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任CIO一職外,近幾年來(lái)泉州企業(yè)內(nèi)部也誕生了一批本土CIO,比如九牧王(中國(guó))公司CIO張鐵龍、潯興拉鏈CIO陳景雄等,他們多是由企業(yè)的IT經(jīng)理、信息主管等轉(zhuǎn)型而來(lái)。
應(yīng)運(yùn)而生的職務(wù)
“從IT經(jīng)理到CIO,轉(zhuǎn)變的不僅僅是一個(gè)稱(chēng)呼。”吳聯(lián)銀表示,“它反映了一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的程度。當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模很小的時(shí)候,它可能只需要一個(gè)網(wǎng)管,進(jìn)行一些電腦的維護(hù);規(guī)模中等之后,企業(yè)可能需要一些對(duì)業(yè)務(wù)支撐的辦公、財(cái)務(wù)軟件等,這時(shí)候就需要IT經(jīng)理;企業(yè)規(guī)模較大之后,就需要有一個(gè)信息中心來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,這時(shí)候就需要有CIO。”
目前,泉州的CIO職位較多地集中在鞋服等行業(yè)。福建省信息協(xié)會(huì)信息主管分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)謝磊認(rèn)為這與企業(yè)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系。“泉州鞋服品牌大多通過(guò)品牌推廣,迅速打開(kāi)市場(chǎng),然而急速擴(kuò)張卻又帶來(lái)了后遺癥——手工式管理支撐不了快速擴(kuò)張。各大企業(yè)門(mén)店數(shù)千家,業(yè)務(wù)流程非常煩瑣,管理起來(lái)難度較大,每天都要面臨著成千上萬(wàn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括產(chǎn)品款式、顏色、客戶等。在此背景下,IT成為了企業(yè)重要的管理手段。”
“企業(yè)零售端布局到全國(guó),卻無(wú)法及時(shí)了解全國(guó)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、管理跟不上、數(shù)據(jù)看不到,老板們就著急了,盡管他們很多都不懂信息化,卻越來(lái)越覺(jué)得這個(gè)東西很重要。因此在企業(yè)管理升級(jí)的過(guò)程中,他們必須要找信得過(guò)、懂IT且懂業(yè)務(wù)的人來(lái)把關(guān),CIO群體也由此崛起。”吳聯(lián)銀稱(chēng)。{page_break}
懂技術(shù)還懂管理
在企業(yè)中,CIO的工作是什么?“他絕不是簡(jiǎn)單的引進(jìn)一些系統(tǒng)并進(jìn)行軟件的維護(hù),他要做的是對(duì)企業(yè)的全局進(jìn)行統(tǒng)籌,并帶動(dòng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)有效運(yùn)轉(zhuǎn),因此,他是一種管理和技術(shù)的復(fù)合型人才。”泉州微軟技術(shù)中心總經(jīng)理宋禹廷如此為CIO定位。
實(shí)際上,泉州民營(yíng)企業(yè)中誕生的CIO們也正在朝這個(gè)方向努力。“2010年我們思考的問(wèn)題就是如何提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)水平,如何降低庫(kù)存、提高門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和管理水平,以及提高對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)能力和把握能力,降低期貨的比例。”吳銀聯(lián)描述了自己的職責(zé)。
勁霸的CIO周勇上任后,也將重點(diǎn)放在快速供應(yīng)鏈的打造上。實(shí)現(xiàn)了從訂單發(fā)出到產(chǎn)品上架,只需要25天,而通常男裝的前導(dǎo)時(shí)間為2—3個(gè)月。周勇設(shè)計(jì)了一個(gè)龐大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),供應(yīng)商可以在系統(tǒng)中下單,系統(tǒng)還具有成品、原材料信息及管理100多個(gè)供應(yīng)商的功能。目前,勁霸從訂貨到發(fā)貨、再到物流中心中轉(zhuǎn),都是在IT系統(tǒng)上進(jìn)行的。
信息化過(guò)程中誕生的CIO進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)信息化的進(jìn)程。2005年剛昱加盟安踏,2006年安踏對(duì)IT的投入達(dá)上千萬(wàn)元;2007年吳聯(lián)銀加盟特步,當(dāng)年特步對(duì)IT的投入為800萬(wàn)元,是特步自成立以來(lái)到2006年IT總投入的2倍多,截至目前已經(jīng)投入了約5000萬(wàn)元;九牧王目前每年的IT投入也高達(dá)3000萬(wàn)元。

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