制鞋業成為引領行業電商渠道升級的代表
根據中國電子商務研究中心統計,今年上半年,我國網絡零售市場交易規模達7542億元,同比增長47.3%,電子商務已經成為傳統行業越來越重要的銷售渠道。
面對不景氣的行業形勢,“真皮標志”領先鞋王奧康在2012年的銷售收入也出現了一定的下滑,但是在電子商務方面卻實現了同比275.86%的增長,勢頭迅猛。線下的巨大壓力促使奧康加快線上線下的整合。今年9月,奧康宣布,將于明年率先在京、滬、杭等城市推出全新的“無鞋專賣店”。“顧客選鞋、試穿、下單等過程都將在網上完成。”奧康董事長王振滔表示,“‘無鞋專賣店’不僅是體驗營銷和渠道模式上的創新,更是有效降低庫存、控制成本、轉變傳統鞋業大批量生產的突破點。”
據介紹,奧康于2008年進入了線上市場,創建了奧康官方網購平臺,并成立了電子商務運營部。該公司還將網購平臺和供貨商的進貨系統進行聯網,實現了跨區域調貨。網購平臺開通一年之后,奧康電商銷售額便超過了優秀實體專賣店一年的銷售額,而且成本比實體店低得多。在自建平臺之外,2010年奧康進駐天貓,2012年公司線上銷售達到2.2億元。目前奧康已經在天貓、1號店、當當網、好樂買等電商平臺同時進行分銷。
作為“真皮標志”領先鞋王、在國內開有萬余家店鋪的百麗,其電子商務策略和業績在業界也處于領先地位。2011年,百麗投資兩億美元,上馬優購項目后,近幾年更是加快了電子商務發展腳步。今年3月,百麗將優購網更名優購時尚商城,擴大了商城定位。8月,優購時尚商城宣布,其和母公司百麗國際欲將雙方的業務實現“線上線下一體化”。
“百麗集團全國153家倉庫的物流倉儲配送系統軟件開發,現在都由優購網來執行,并于8月啟動了線下店鋪POS系統的開發,它完成后,將在全國18000家店鋪實施。”優購時尚商城CEO張學軍表示,線上線下一體化后,消費者在網上下單后,在百麗線下約300個城市的18000家店鋪可以就近發快遞。按照百麗的規劃,線上價格可以比線下便宜10%~15%左右。
“真正做O2O并不容易,如財務計算分配、供應鏈如何配合、倉儲物流如何改造……這些都是集團內部需要解決的問題。但是我們會朝著這個方向努力,而且我們也有這個能力做成。”也是“真皮標志”獲得者的達芙妮電子商務及顧客運營部副總經理陳葆芬表示,今年達芙妮將在大城市中嘗試O2O,消費者可以線上下單,門店取貨,也可以門店下單,由EC部門發貨。陳葆芬同時還表示,做O2O,不僅僅是一個集團如何滿足消費者需求,提高顧客消費體驗,進而創造更大營收的問題,更是系統的升級改造。
據悉,作為真皮標志鞋王企業之一的達芙妮早在2006年就開啟了電商經營,相比其線下“大眾鞋王”的地位,達芙妮電商的份額可能不及整個盤子的1/10,但是對于以“街邊店”模式打開市場的達芙妮來說,為了增加品牌的曝光度,吸引年輕的客戶群體,達芙妮電商發揮著舉足輕重的作用。近幾年來,經過品牌與消費者的磨合以及整合集團內部的資源,達芙妮電商正在消除隔閡,回歸到穩健的盈利電商模式。
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