百勝軟件攜智慧O2O解決方案亮相CHIC2014
百勝O2O:讓品牌與消費(fèi)者更為緊密
百勝此次攜智慧O2O解決方案亮相CHIC,與行業(yè)客戶與合作伙伴展示了其針對(duì)構(gòu)建品牌企業(yè)O2O業(yè)務(wù)體系的一系列產(chǎn)品和方案,分享了百勝通過(guò)營(yíng)銷、貨品、會(huì)員和供應(yīng)鏈等資源整合,為消費(fèi)者提供統(tǒng)一、便捷的服務(wù)體驗(yàn),讓品牌與消費(fèi)者的關(guān)系更加緊密的O2O理念。展位現(xiàn)場(chǎng)更有明星客戶馬克華菲旗下樂(lè)趣潮牌華菲•型格SHAKE品牌傾情加入,與百勝共同打造門店O2O,帶領(lǐng)消費(fèi)者直觀體驗(yàn)全時(shí)、無(wú)縫、持續(xù)的一體化品牌O2O體驗(yàn):啟用現(xiàn)場(chǎng)布置的觸控導(dǎo)購(gòu)屏及導(dǎo)購(gòu)平板,商家可通過(guò)微淘、微信等渠道發(fā)放購(gòu)物券,讓大量客流導(dǎo)入門店,產(chǎn)生業(yè)績(jī);此外,若門店出現(xiàn)商品缺貨、斷碼等狀況,消費(fèi)者還可通過(guò)商品掃碼進(jìn)行在線購(gòu)物,線下提貨的便捷體驗(yàn);此外,通過(guò)門店P(guān)OS機(jī)的驗(yàn)證,商家更可清晰追溯查詢所有交易流程;而對(duì)于消費(fèi)者而言,可通過(guò)微客(百勝自主研發(fā)的會(huì)員無(wú)線營(yíng)銷應(yīng)用平臺(tái))進(jìn)行自助服務(wù)。
踐行O2O,迎接零售業(yè)的春天
近年來(lái),傳統(tǒng)電商沖擊實(shí)體零售的聲音不絕于耳,使得實(shí)體與虛擬的融合有了絕佳的技術(shù)需求;O2O模式的適時(shí)出現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了新藍(lán)海,也讓傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)找到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。3月27日下午,百勝在展館會(huì)議室舉行了一場(chǎng)名為“踐行O2O 成就智慧品牌——時(shí)尚行業(yè)O2O深度解析探討”的論壇。
來(lái)自CHIC2014主辦方,中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的專職副會(huì)長(zhǎng)馮德虎表示:傳統(tǒng)零售實(shí)體的跌落很大程度上是因?yàn)椋合M(fèi)者變了!面對(duì)新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,商家更應(yīng)該擁抱變化,順勢(shì)而為!
作為百勝核心智慧部門,百勝研究院院長(zhǎng)羅廣平做了一場(chǎng)“踐行O2O,迎接零售業(yè)的春天”的精彩演講。她表示:“O2O的本質(zhì)是通過(guò)商務(wù)電子化這一手段,以消費(fèi)者為中心建立新的購(gòu)物體驗(yàn)閉環(huán);電子商務(wù)將不再作為單一渠道存在,O2O的實(shí)現(xiàn),對(duì)企業(yè)的組織形式、管理方法和業(yè)務(wù)流程都提出了新的要求,需要從資源層面進(jìn)行改造甚至是改革。”
隨后出場(chǎng)的淘寶O2O項(xiàng)目商家負(fù)責(zé)人深南,就淘寶作為O2O這一模式的重要平臺(tái),如何幫助商家打造O2O,助力其快速成長(zhǎng)做了重要發(fā)言。而來(lái)自品牌商家代表的馬克華菲SHAKE品牌事業(yè)部總經(jīng)理左敬東、福建諾奇股份有限公司電商事業(yè)部總經(jīng)理齊威霖兩位,則從品牌商角度出發(fā),言傳身教般講述所在企業(yè)在傳統(tǒng)零售大受沖擊之下的成功業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與變革之道,獲得臺(tái)下陣陣掌聲。

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