耐克鞋品質(zhì)不一消費(fèi)者欲上訴 專家稱此行為已獲勝

　　導(dǎo)讀：打假人士王海又有最新爆料，耐克高價(jià)鞋品質(zhì)中外有別，他已經(jīng)向工商部門舉報(bào)，9月7號(hào)17點(diǎn)經(jīng)濟(jì)之聲聚焦：無(wú)端遭遇耐克歧視，當(dāng)事人王海有哪些話要說(shuō)，在本土老老實(shí)實(shí)的洋品牌，為何到了中國(guó)就走樣？

　　中廣網(wǎng)北京9月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，被稱作打假第一人的王海又有了最新的爆料，他最近在北京一家耐克專賣店購(gòu)買的一雙價(jià)格高達(dá)1299元人民幣的耐克運(yùn)動(dòng)鞋與國(guó)外同款運(yùn)動(dòng)鞋的質(zhì)量不同，售價(jià)也比國(guó)外貴很多。王海隨即向北京市西城區(qū)工商局舉報(bào)了他的遭遇。王海本人介紹詳細(xì)情況。經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員知名品牌專家張慶作評(píng)論。

　　主持人：能不能給我們?cè)敿?xì)的說(shuō)一說(shuō)您是掌握了哪些證據(jù)能夠說(shuō)明您買的這雙耐克鞋跟國(guó)外的同款質(zhì)量和價(jià)格都有區(qū)別呢？

　　王海：我買的這個(gè)鞋本身從外觀上就可以明顯的看出來(lái)。后腳跟是有一個(gè)氣墊的，但前腳掌很明顯是橡膠底的顏色，沒(méi)有氣墊的顏色。這款鞋的鞋底專門設(shè)了兩個(gè)觀察窗，鞋是以氣墊為賣點(diǎn)的，就是為了讓消費(fèi)者知道有氣墊。前腳掌和后腳跟有明顯的區(qū)別，后腳跟能看到它會(huì)里面有一個(gè)類似那種炭纖維那種感覺(jué)，也有點(diǎn)像口罩布感覺(jué)的氣墊，后腳跟能看到，但前腳掌部分就沒(méi)有。

　　主持人：這是從外觀上來(lái)看，前腳掌上沒(méi)有它的賣點(diǎn)期墊，另外就是價(jià)格上的差別您也注意到了是嗎？

　　王海：價(jià)格上的差別我特別看了一下美國(guó)官網(wǎng)的價(jià)格，美國(guó)官網(wǎng)價(jià)格是125美元，中國(guó)是1299人民幣。而且在美國(guó)實(shí)際上還有很多的網(wǎng)店會(huì)有促銷打折活動(dòng)，實(shí)際上在美國(guó)很多地方賣的比125美元還便宜。特別美國(guó)官方網(wǎng)站的圖片能明顯看出來(lái)，它那個(gè)鞋的兩個(gè)觀察窗觀察到的內(nèi)容是一樣的，都是有炭纖維感覺(jué)白色的氣墊。但是在中國(guó)網(wǎng)站上看，中國(guó)網(wǎng)站的圖片跟美國(guó)的圖片就不一樣了。

　　主持人：這個(gè)區(qū)別還是挺大的，您是第一次碰見(jiàn)這樣的事嗎？

　　王海：這種事情應(yīng)該也不算是第一次遇到了。

　　主持人：也不算第一次了，那在您看來(lái)洋品牌內(nèi)外有別涉嫌欺騙消費(fèi)者是不是算是一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象呢？

　　王海：這應(yīng)該是一個(gè)普遍現(xiàn)象吧，比如說(shuō)很多汽車到了中國(guó)就會(huì)減配。還有很多所謂的大品牌，或者小品牌，到了中國(guó)來(lái)價(jià)格就賣的比在其他發(fā)達(dá)國(guó)家要貴很多，甚至很多在國(guó)外很一般的品牌到了中國(guó)來(lái)也搞的好像很高端了。

　　主持人：那接下來(lái)您打算維權(quán)嗎？

　　王海：因?yàn)槲覀円呀?jīng)舉報(bào)到西城工商局，希望工商局有一個(gè)處罰。如果耐克不主動(dòng)召回這個(gè)產(chǎn)品，并且對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行道歉以及進(jìn)行賠償，我們會(huì)到法院提起訴訟。

　　主持人：到法院去提起訴訟是您接下來(lái)維權(quán)的一個(gè)主要方式？

　　王海：對(duì)。

　　主持人：好的，非常感謝王海先生把您的遭遇告訴我們，謝謝您再會(huì)。

　　主持人嘉賓對(duì)談

　　主持人：最近洋品牌負(fù)面的暴光率非常的高，給大家舉幾個(gè)例子，阿迪達(dá)斯的運(yùn)動(dòng)服、味千拉面、肯德基還有達(dá)芬奇家具等等。洋品牌盡管丑聞不斷，但是卻依然牛氣沖天，這當(dāng)中的原因到底是為什么呢？同一款在美國(guó)的產(chǎn)品不管質(zhì)量好而且價(jià)格也便宜一些，先來(lái)請(qǐng)您做一個(gè)客觀的分析，您覺(jué)得同一款鞋但是在國(guó)內(nèi)和國(guó)外這么大的差別算不算是一種正常現(xiàn)象。

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　　張慶：如果從商業(yè)社會(huì)的基本游戲規(guī)則-誠(chéng)信的這個(gè)角度來(lái)看，這肯定是不正常的。因?yàn)槠髽I(yè)最重要的是要堅(jiān)持誠(chéng)信的原則，提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品可以根據(jù)不同國(guó)家、不同區(qū)域，比如說(shuō)氣候、說(shuō)消費(fèi)者的體型或者是它的腳型體質(zhì)進(jìn)行一些技術(shù)性的變化，以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。但是在品質(zhì)控制方面應(yīng)該保持統(tǒng)一性。

　　主持人：那么為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的一種不太正常的現(xiàn)象呢？到了中國(guó)就走樣了呢？

　　張慶：這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)用品當(dāng)中。最近也暴光出來(lái)很多品類都存在著這種狀況。最重要的原因包括兩個(gè)方面，一個(gè)是法律體系，還有一個(gè)是行業(yè)監(jiān)管體系的不到位，不健全所導(dǎo)致的。比如，體育用品行業(yè)，包括本土品牌的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，特別是領(lǐng)先品牌，如李寧等等這些品牌。他們的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)高于國(guó)標(biāo)，所以如果嚴(yán)格從法律的角度，很難說(shuō)是耐克的行為是違法的，這按照中國(guó)的法律是沒(méi)有依據(jù)的。但事實(shí)上的的確確是沒(méi)有按照最高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)出售給中國(guó)的消費(fèi)者。

　　主持人：我們還是回到這雙耐克鞋，我看到也有網(wǎng)友提出一個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)在很多洋品牌其實(shí)都是我們國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)的，所以一來(lái)二往的自然質(zhì)量就會(huì)存在差別，您覺(jué)得這樣的理由能夠成立嗎？造成這個(gè)款式和價(jià)格有區(qū)別？

　　張慶：這個(gè)不是理由。基本上全球運(yùn)動(dòng)鞋絕大部分是在中國(guó)生產(chǎn)的，即便是在美國(guó)出售的產(chǎn)品也是中國(guó)制造，所以從品質(zhì)的角度來(lái)看，完全可以保持一致，這個(gè)不是根本性的問(wèn)題。

　　主持人：洋品牌出事已經(jīng)不是第一次了，特別是最近一段時(shí)間。但是大家就發(fā)現(xiàn)洋品百在回應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，態(tài)度讓很多人都不滿意。比如，拖延、怠慢、推卸責(zé)任、東拉西扯的辯解等等，我們中國(guó)市場(chǎng)的洋品牌，它怎么就能這么牛呢？

　　張慶：第一，是我們國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)在某些品類里面低于國(guó)際的最高水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，從企業(yè)角度沒(méi)有違反國(guó)家的法律，那么就可以所謂的低調(diào)應(yīng)對(duì)。

　　主持人：降低一下我的標(biāo)準(zhǔn)。

　　張慶：對(duì)，降低一下我的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樘岣邩?biāo)準(zhǔn)就意味著成本增加，成本增加就意味著利潤(rùn)減少，這是一方面。還有一方面就是行業(yè)的監(jiān)管，在國(guó)際特別是發(fā)達(dá)國(guó)家，不同的行業(yè)，都會(huì)有定期產(chǎn)品的測(cè)評(píng)，還有相應(yīng)的產(chǎn)品的排名等等。在中國(guó)雖然有體育用品聯(lián)合會(huì)，但是他們?cè)诎l(fā)揮行業(yè)監(jiān)管的職能方面，特別是對(duì)于國(guó)際品牌的監(jiān)管方面，很難能夠有有力度的行為。

　　主持人：剛才王海說(shuō)了，他打算采取向工商局上訴的這個(gè)手段給自己維權(quán)，您覺(jué)得他的這場(chǎng)維權(quán)公司到最后能打贏嗎？

　　張慶：我覺(jué)得無(wú)論最后的結(jié)果怎么樣，去打這場(chǎng)官司本身就已經(jīng)贏了。因?yàn)槲覀冎袊?guó)的消費(fèi)者或者行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)一直忽視這樣的問(wèn)題，就是國(guó)內(nèi)品牌在境內(nèi)境外出售的產(chǎn)品的品質(zhì)是不一致的，并且價(jià)格上也是有差別的。不管出于怎樣的一個(gè)目的，去挑戰(zhàn)這樣的一個(gè)現(xiàn)狀，我認(rèn)為本身就是已經(jīng)贏得了他相應(yīng)的結(jié)果。至于說(shuō)從程序上，法律方面我覺(jué)得很難取得一個(gè)勝果，但是這個(gè)行為本身已經(jīng)是非常值得肯定的。

　　主持人：也希望能夠因?yàn)橐浑p這種運(yùn)動(dòng)鞋的上訴，能夠改變我們整個(gè)法律法規(guī)或者說(shuō)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，讓它變的更嚴(yán)格，也讓我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者受益，好的，非常感謝張慶先生做出的評(píng)論，謝謝您，再會(huì)！