探訪紡織機械行業領袖——卡爾·邁耶
注重產品的品質質量
卡爾·邁耶公司產品的關鍵零部件由公司自己生產,加工設備在國內企業也都見得到,但在加工工序間的自檢嚴格程度在國內就極鮮見了。公司還有大部分零部件為外協,也包括不少是來自中國,但他們非常重視進廠的檢驗。組裝采用分組流水線裝配,既提高了裝配質量、生產效率,又可降低對員工的技術水平要求。倉儲物流采用計算機自動控制,提高了作業效率,可準確掌握庫存和流通信息、減少庫存降低保管費用、節省勞動力等。
關注產品的延伸研究
位于奧伯茨豪森的工廠有員工2000人,其中200人為研發人員。研發人員除負責理論、機械、電氣、制造工藝的研究外,有30人左右進行紡織工藝研究。卡爾·邁耶馬利莫紡織機械制造有限公司雖然沒有配備紡織工藝研究人員,但與高校研究機構——德累斯頓工業大學產業用紡織品研發中心保持著緊密合作。卡爾·邁耶馬利莫公司給德累斯頓工業大學研發中心免費提供經編機,并根據研發中心的要求進行改進,德累斯頓工業大學研發中心則利用卡爾邁耶的經編機研發產業用紡織品在相關產業上的應用。在我們參觀期間,該中心的研發人員向我們展示了多軸向經編布在新、舊建筑的天花板、地板以及在水泥管道等方面的應用,并介紹了在橋梁上以多軸向經編布取代鋼筋的對比資料,其中在橋梁用料的重量上與原鋼筋水泥材料比減輕了75%~80%。
重視與客戶的關系
在卡爾·邁耶公司銷售勢頭旺盛之時,該公司成立75周年慶典活動仍然邀請了世界各地約650名代表參加,到場的中國人有70~80人。活動安排在萊茵河上卡爾·邁耶家族擁有的一個島上舉行,慶典舉辦得即隆重又輕松。總裁弗里茨·邁耶先生率公司高層在碼頭與擺渡過來的每位嘉賓握手致意。嘉賓上島后,可隨意散步、瀏覽島嶼風光,在答謝午宴后即告活動結束。午宴前由公司CFO 海默特·普萊瑟對全體嘉賓的到來表達了謝意,然后公司CEO弗里茨·邁耶和卡爾·邁耶的孫女分別代表公司和家族發表了講話。儀式簡短但讓客戶們充分感受到了卡爾·邁耶公司對待客戶的真誠,氣氛就像是大家族聚會一樣溫馨。而營造家庭式的和諧關系,不正是紡機企業與客戶相處之道的最高境界嗎?
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