一味討好年輕人的方式就是與時俱進嗎?
奢侈品回暖的預測經過這幾季各大集團財報數字的肯定,顯然是被坐實了。這其中包括了以Gucci復蘇強勁帶領的開云集團,以及以LV業績回升帶領的LVMH集團。
與此同時,愛馬仕和香奈兒就成了比較的對象,而他們的數字也顯得尤其敏感。
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據世界服裝鞋帽網了解,就在前幾天,愛馬仕公布了第三季度業績,在截止9月30日的三個月內,以不變匯率計算,其銷售額同比增長11.3%至13.37億歐元,前9個月的銷售額同比上漲10.2%至40.5億歐元。
從區域來看,法國本土銷售額同比上升11.8%至1.89億歐元,歐洲其他地區增長14.1%,日本地區是6.7%,至于除此之外的亞太地區有12.4%的增幅,美國都有8.7%的增長,全球其他地區為16.5%。
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全球都增長了,這本來是一個很好的成績了
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但總有一些人喜歡拿增長率來做話題。比如說,愛馬仕最核心的皮具與馬具部分季度業績與上一季比有所放緩,大約為9.3%,而如果和去年同比則增長慢了不少,去年可是有16.3%。雖然成衣與時尚配飾部門的表現依然很出色,絲綢部門成績也不錯,至于新香水Twilly的出現,直接拉動了香水部門的銷售。但大家似乎總在有意無意比較——LV和Gucci賣得那么好,愛馬仕有壓力嗎?
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畢竟,LVMH集團時裝皮具部門銷售比去年上漲了13%,而開云旗下最核心的Gucci居然有49.4%的業績增長,這個數字顯然超過了愛馬仕。
之前有媒體拿這個數據說話,認為愛馬仕在年輕化以及數字化的進展相比LVMH和開云集團有些保守。愛馬仕當然也是有動作的,不然也不會在微信上開賣合作款的Apple Watch。而且據說愛馬仕的網站會在全球各個地區逐漸上線,但到底會先賣什么不賣什么,目前就不得而知了。
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但,真的是一味討好年輕人的方式就是與時俱進的?
愛馬仕在過去的一年做過不少活動,各種藝術類的展覽,花了不少心思和財力布置,水準一流,甚至是請韓國藝術家親自來講解櫥窗設計。唯獨沒做的事是請明星站臺,或者吆喝線上購物——愛馬仕一直以來最硬氣的恐怕就是不請明星,明星們自己還掏腰包追著買吧。
之前我們訪問過一些年輕女孩,對包袋的追求,有人告訴我:“自從買了香奈兒以后,我已經不太愿意回頭去買其他品牌了,要買也是偶爾搭配,至于你問我以后還有什么目標的話,恐怕也只有愛馬仕了。”
而且作為消費品,包袋基本是沒有保值價值的,但愛馬仕又能生生把Birkin和Kelly變成時尚圈的硬通貨,二手市場是最好的價值標本。
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讓年輕人充滿向往,列入未來的計劃名單,而不是低頭主動拉低身份和產品線向年輕人示好,這是當下奢侈品遇到的最大選擇難題,而且多數品牌經不起當下收益的誘惑。
我們來舉一個跨行業的例子吧。之前我在自己的群里做過一個調查,問大家一個問題:寶馬、奔馳和保時捷,大家覺得哪個品牌更高端。結果大多數人回答是“保時捷”。有一個原因很簡單,因為前兩者的產品線過長,為了滿足年輕顧客的需求,推出低價線的產品,但結果自然是稀釋了高端價值。
也就是說,當二三十萬都可以買到你的車時,高端用戶已經不愿意花150萬來買你這個品牌了。為什么Richard Mille在手表富豪圈爆紅,同樣的原因,人家需要和普通消費者完成身份階層的切割。
同樣,珠寶品牌的入門級產品太多,高級珠寶都快被人遺忘了。如果愛馬仕一兩萬就可以買到一只大包,那么品牌價值不用多久就會蒸發。
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所以拿愛馬仕來比較LV和Gucci是沒有意義的
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它們并不是一個消費層級的產品,更多的可能是買過LV和Gucci的年輕女孩們若干年后消費升級,會慢慢向往愛馬仕。
而且,因為亞太地區生意持續增長,愛馬仕已經考慮在2020年新增兩個皮具工廠,地址也都在法國,估計每一家工廠會請200多位工匠。畢竟每生產一只愛馬仕的包需要16個小時,而法國對工人工作時間又要嚴格控制。在保證產品品質的前提下,增加人力是唯一的辦法了。其實仔細分析愛馬仕的策略,還是可圈可點的,畢竟這個季度各個部門都在進步,尤其是香水線的異軍突起,也不得不佩服愛馬仕的目光,這也是大品牌爭奪的年輕市場——香水線為品牌積累認知度和認同感,而同時不會影響對其核心部門的價值判斷。
中國市場愛以銷售額論英雄,拖亂了不少奢侈品的節奏,但愛馬仕并不接受這個判斷。
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