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    線下百貨身負(fù)重傷 零售行業(yè)何時恢復(fù)元?dú)?/h1>
    2020/2/28 10:41:00 來源: 評論(0)10010

    零售行業(yè)商業(yè)地產(chǎn)釘釘云銷售線上直播

      疫情爆發(fā)以來,全國各地大量百貨商場陸續(xù)進(jìn)入歇業(yè)狀態(tài),商場及商戶均承受著巨大的經(jīng)濟(jì)損失。受網(wǎng)購沖擊,本身已處于陣痛期的百貨行業(yè),在疫情之下更加雪上加霜。

      隨著肺炎疫情的加劇,全球奢侈品銷售額將在首一季度平均下降8%, 其中中國市場將大跌40%。可想而知,在這段特殊時期,奢侈品零售業(yè)均受到了巨大的沖擊。

      可謂線下百貨身負(fù)重傷,零售行業(yè)也損失嚴(yán)重,何時恢復(fù)元?dú)猓窟@是一個大大的問號。

      面對疫情,目前各大商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)及旗下店鋪都在積極使用線上策略進(jìn)行自救,以減少疫情帶來的損失。部分美妝品牌的銷售人員也在通過各線上渠道提升自己的業(yè)績。

      曾經(jīng)被視為“柜姐”眼中釘?shù)氖謾C(jī)淘寶,目前已聯(lián)合釘釘推出了“釘釘智能導(dǎo)購”功能,將線下門店與線上消費(fèi)渠道打通。另外,線上直播在內(nèi)的一系列“云銷售”操作,也讓人們看到了零售業(yè)的無限可能性。

      短期來看,疫情導(dǎo)致的客流減少的確會在一定程度上對實(shí)體百貨的生意產(chǎn)生影響。

      長期來看,此次疫情也為線上營銷打下了良好基礎(chǔ),更多消費(fèi)者開始逐漸習(xí)慣因?qū)嶓w門店關(guān)閉而興起的導(dǎo)購直播賣貨、建群銷售、朋友圈發(fā)圖的“云逛街”模式, 銷售成果甚至為許多實(shí)體商業(yè)帶來更多轉(zhuǎn)型機(jī)會。

      中國作為全球第二大個人奢侈品市場,此次疫情對奢侈品牌國內(nèi)門店?duì)I業(yè)額的確造成了巨大影響和沖擊,意大利奢侈品公司協(xié)會Altagamma聯(lián)合波士頓咨詢集團(tuán)Bernstein調(diào)查估測,原定運(yùn)往中國的 多達(dá)1000萬至1500萬件產(chǎn)品目前都可能無法售出,迫使公司將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)市場。

      因?yàn)榫€下業(yè)務(wù)無法正常開展,大部分奢侈品牌都將服務(wù)及銷售集中到了線上。由于線下活動的取消,品牌們都開始花費(fèi)時間研究和“試驗(yàn)”線上銷售模式,從而給消費(fèi)者更好的線上購物體驗(yàn)。而在這一環(huán)節(jié),部分品牌選擇去借助電商的力量。

      雖然多數(shù)的消費(fèi)者網(wǎng)購的產(chǎn)品主要為防疫相關(guān)以及其它生活類用品,但隨著流量的增多,奢侈時尚品牌的曝光量也有所提升。近日,F(xiàn)arfetch也完成了新一輪融資,騰訊投資了1.25億美元以支持該公司加快在中國的增長,提升其在該地區(qū)的客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品。

      雖說線下百貨商場整體還是沒有回暖,奢侈品零售業(yè)也無法在短時間內(nèi)恢復(fù)正常,但是消費(fèi)者的購買欲仍存在,恢復(fù)元?dú)馐沁t早的事。

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