廣州女老板生產免洗洗手液 每天400人搶光10萬瓶

　　上個月，廣州的化妝品老板江黎琴，采購了8條生產線，又調用了3條原來的化妝品生產線，全部用來生產免洗洗手液。她的計劃，是將洗手液投放到國內市場。

　　沒想到短短一個月，風向就變了。首批洗手液剛剛下線，國內的疫情已經得到控制。相反，國外的疫情爆發了。每天，都有幾百個外國客戶，涌進她的阿里巴巴國際站店里。

　　一個月前，這些來自英國、馬來西亞等國的客戶，不斷詢問她是否需要口罩的情景，還歷歷在目。如今，江黎琴和她的業務員一睜眼，就會收到這些客戶的咨詢，“洗手液還有多少瓶，有多少就給我發多少。”

　　10天組建11條生產線

　　春節前兩天，江黎琴得知了武漢封城的消息，緊接著，全國大部分省份開始戒嚴，確診人數每天都在上漲。看著朋友圈里，各種求口罩、求酒精消毒液的消息，江黎琴和留在廣州的幾位員工商量，是不是能做點什么？

　　在眾多防疫物資里，他們首先想到的是免洗洗手液。她的公司主要生產面霜、乳液、精華液、彩妝等化妝品，出口歐美。

　　“生產免洗洗手液，可以直接調用我們現有的護膚品生產線。我們是研發護膚品的，在技術上也掛鉤。”

　　敲定了免洗洗手液之后，江黎琴年初八就跟政府申請了復工，提了自己要生產洗手液的想法。她還將自己的一家幾千平方米的工廠，從“妝字號”，申請改成了“消字號”。

　　疫情期間，政府支持有條件的企業，復工生產疫情相關的物資。沒過兩天，江黎琴的復工申請就批復下來了。幾個研發人員立馬回到了實驗室，開始研究配方。只用了10天時間，他們反復試驗，修改了好幾次配方，最終敲定配方和香味。“我們生產出來的免洗洗手液，能殺滅99.99%的細菌。”

　　在這10天里，江黎琴一邊忙著給洗手液備案，一邊聯系上游廠家，打樣洗手液所需的瓶子、標簽等物料。

　　原本，江黎琴的工廠就有20多條護膚品生產線。為了新增的洗手液，她將護膚品的生產線，調配了3條出來，只用于生產洗手液。

　　但這還不夠，“一條生產線，每天只能生產1萬瓶50ML的免洗洗手液。”為了增加產能，江黎琴又調用了最近新增的2條全自動生產線，以及6條流水線，總共11條生產線。

　　只要洗手液的備案通過，11條生產線隨時都能全力開動。

　　白手起家

　　創業十幾年，在這么短的時間內，如此大動靜得上馬產能，江黎琴還是頭一回。

　　2007年，江黎琴大學畢業后，被分配到太原鐵路局工作，每天坐在調度室，指揮火車進站、出站。“工作太清閑了。”坐在辦公室，江黎琴感覺自己的日子“一眼就能望到頭”。在鐵路上工作了20天后，她就辭職了，跑到上海投靠朋友。

　　在朋友那里，她初次聽說了“外貿”。朋友在一家阿里巴巴國際站店鋪工作，“平時都是和老美用英文打交道，可帥氣了。”

　　后來，江黎琴到天津一家化妝品企業，做國際站店鋪的外貿業務員。首一個月，就有歐美客戶找上她，要求代加工面霜、精華液等護膚品，其中一個客戶，一談就是80萬元的大單子。

　　幾個月后，江黎琴就自己做起了老板，在天津租了一個400平方米的車間，買了一條生產線，請了研發人員和車間工人，自己在國際站店鋪上接單。

　　能說會道的江黎琴天生是吃外貿這口飯的。到2012年，她的店鋪一年能成交幾百萬元。

　　在天津做化妝品生意，江黎琴明顯感覺到了弊端。“原材料進口商、包材廠家大多在廣東，廣東的化妝品企業多，行業氛圍和政策，都相對較好。”

　　于是，2012年，江黎琴將工廠搬到了廣州。接下來的幾年，她一直在幫美國、英國、德國等地的化妝品品牌代加工護膚品。偶爾，英國的幾家大型商超，也會找到她，代加工護膚品。

　　近幾年，江黎琴一直在擴展產品線。去年，她增加了彩妝的生產，還把自有品牌推向了歐美市場。“不少國外電商平臺上的商家，會采購我們工廠的自有品牌。”

　　一天10萬瓶洗手液，趕不上訂單速度

　　等待備案審批的那幾天，江黎琴心急如焚。

　　3月初，免洗洗手液的備案終于下來了，車間的員工也大多已復工，江黎琴又在廣州當地，招了20多個臨時打包工。生產線正式啟動。

　　此時，國內的疫情已經趨向平穩。除了湖北以外的大部分省份，都已經復工。口罩、洗手液等防護用品的供應，也已經跟上來了。江黎琴的首批產品下線時，國內對洗手液的需求已經不再那么急迫。

　　相反，隨著意大利、日本、韓國、美國等地疫情相繼爆發，這些抗疫物資的國際訂單不斷涌來。

　　“完全抵擋不住，幾十個業務員，每天只能睡3-4個小時，回到家，手機后臺也在響，全都是要洗手液的客戶。”

　　“歐洲的客戶最多，其次是中東、北美、和東南亞的客戶。”

　　每天，江黎琴的店里，都有300—400個客戶，進店詢問能否發貨。通常，一個歐美客戶，一次性的需求就是幾萬瓶。一個西班牙的客戶，甚至一次性下單了1000萬元的洗手液。“有多少貨，就給我發多少！”

　　11條生產線，24小時不間斷地運轉，每天生產10多萬瓶洗手液。但這樣的速度，仍然跑不過涌來的訂單。即使開足馬力生產，江黎琴還是沒辦法滿足每個客戶的需求。

　　阿里巴巴國際站的數據顯示，從2月14日到3月14日，全球的買家在線上搜索洗手液的頻次，環比提高了394%。

　　如今，店里新來的訂單，最短也需要7天時間，才能發貨。

　　給國外客戶寄去洗手液

　　兩天前，一個柬埔寨的客戶找到江黎琴的業務員，要求買下工廠所有的庫存。江黎琴上網查了一下柬埔寨的確診人數，最后只答應給對方發了一萬多瓶洗手液。

　　因為產能緊張，江黎琴只能根據每個地區的疫情嚴重程度，來調節發貨量，把這些抗疫物資用到最需要的地方。

　　但有時候，她也會感到無能為力。

　　在眾多“求貨”的信息里，有不少意大利人，那是歐洲疫情最嚴重的國家。每次面對意大利人的需求，江黎琴就會感覺很無力，“意大利已經封國了，貨是進不去的。”

　　一個月前，國內疫情最嚴重的時期，江黎琴有不少客戶，都向她發來消息，問她有沒有口罩，是否需要從國外給她寄物資。這其中就有不少意大利人。

　　短短一個月，風向就全變了。

　　前天，江黎琴合作了多年的一個英國客戶，發現自己發燒了。他在工作群里，向江黎琴告知了消息。她擔心了一夜，得知這位客戶首一次檢測為陰性，她松了一口氣。當天，她調配了一箱免洗洗手液，又買了200只口罩，給這位英國客戶寄了過去，作為他居家使用的防護用品。

　　隨后，江黎琴又給幾個曾經在國內疫情爆發期間，關心過她的客戶，寄去了自己生產的洗手液。

　　疫情期間，洗手液的原料和包材都漲價了。原本只賣3毛錢一個的包裝瓶，如今賣到了9毛錢。

　　但江黎琴銷售的洗手液，并沒有按照市場價上漲。來她店里下單洗手液的，有不少是曾經生產護膚品的老客戶，也有不少疫情嚴重地區的買家。她甚至都沒仔細算過，自己這半個月，到底是賺了還是虧了。