2020第二財季逆勢增收21% 上海樂園5月11日重啟 迪士尼:IP為王是核心 中國市場非常重要
全球“戰疫”
迪士尼昨天宣布5月11日將分階段重新開放上海迪士尼樂園,領先于全球其它主題樂園。菲拉格慕首席執行官Micaela Le Divelec Lemmi也表示,該公司位于中國內地的專賣店客流逐漸恢復,中國市場是目前“唯一的一線曙光”。
繼2019年風光如意后,華特迪士尼公司在2020年略顯艱難。由于新冠病毒大流行,迪士尼不得不關閉該公司旗下所有主題樂園。此外,迪士尼推遲了《花木蘭》《黑寡婦》等王牌電影的上映時間。其財務和股價隨之承壓。當地時間5月5日,迪士尼最新公布的2020財年第二季財報驗證了這一點,其凈利潤下跌91%。
好消息是,公司5月5日宣布5月11日將分階段重新開放上海迪士尼樂園,領先于全球其它主題樂園。
此外,財報也有表現亮眼的部分。截至2020年3月28日,迪士尼第二財季營收為180.1億美元,高于預期的178億美元,同比增長21%。另外,截至5月4日,Disney+的付費用戶已超過5400萬人。分析認為,這主要是受益于其豐富的IP內容。華特迪士尼公司大中華區及韓國消費品副總裁及總經理林家文在接受21世紀經濟報道記者專訪時表示,“IP為王是迪士尼的核心”,迪士尼的業務都是從一個個IP延伸而來。
上海迪士尼樂園將率先重啟
在5日的財報會議上,華特迪士尼公司首席執行官包正博(Bob Chapek)宣布說:“鑒于在最近幾周一些管制措施陸續放開,以及我們樂園周邊的零售和餐飲區域——迪士尼小鎮成功恢復運營,我們和我們的政府合作伙伴上海申迪集團,計劃于5月11日重新開放上海迪士尼樂園。”
21世紀經濟報道記者向迪士尼中國相關人士確認了這一信息。上海迪士尼度假區也在其官網宣布這一消息。上海迪士尼在公告里表示:“在恢復運營初期,上海迪士尼樂園將實施一系列新的運營舉措和流程,包括實行限流、要求游客提前購票及預約入園;在樂園的排隊區域、餐廳、游樂項目和其他設施安排安全距離;以及增加衛生消毒的頻次等。”
根據上海迪士尼度假區的公告,5月8日上午8點起,樂園門票將在上海迪士尼度假區官方線上渠道及官方旅游合作伙伴渠道上重新發售,在恢復運營初期,將實行每日限量發售。
包正博在財報會上透露,此次重新開放上海迪士尼樂園主要原因是中國國內的疫情防控態勢持續向好。截至5月3日24時,全國現有確診病例降已至500例以下,為1月23日以來最低。境外輸入現有確診和疑似病例總數連續三周下降。包正博補充道,“在中國,我們看到了生活正在逐步重回正軌,令人振奮。”
作為全球首個重新開放的迪士尼樂園,上海迪士尼樂園的壓力不小。不過,“五一”假期期間上海旅游業的表現或能提振他們的信心。上海市文旅局于5日公布,“五一”假期期間上海旅游接待總人數707萬人次,拉動消費95億元人民幣。全市已開放的130家主要景區點累計接待游客285萬人次。
據包正博透露,通常情況下上海迪士尼樂園每天可以接納8萬名游客。不過根據政府的規定,重新開放后每天接納的游客數量將為運營能力的30%,即2.4萬名游客。“開園初期的客流量將遠低于這個水平,幾周后將逐步提高到30%的上限。”
中國市場是目前全球“唯一曙光”
此次上海樂園重新開放,對迪士尼來說意義重大。迪士尼在財報中表示,迪士尼主題樂園、體驗及消費品部受新冠病毒疫情沖擊最大,預計疫情對這一部門營收的影響約為10億美元,這主要是由于樂園停業和迪士尼商店關門導致的損失。
自2020年1月以來,迪士尼關閉了全球所有的主題樂園及度假村。迪士尼首席財務官Christine McCarthy表示,主題樂園、體驗和消費品部曾是迪士尼利潤增長的一個部門,這些業務停擺令迪士尼在第二財季的整體收入下降10%。
事實上,除了迪士尼之外,奢侈品行業在疫情之下也備受打擊,多家公司今年第一季度業績表現不佳。LVMH一季度銷售額同比下跌15%,開云集團一季度的銷售額同比下滑15.4%,意大利奢侈品制造商菲拉格慕銷售額同比下降30.6%。
盡管如此,環顧全球,奢侈品公司對中國市場充滿希望。
菲拉格慕首席執行官Micaela Le Divelec Lemmi表示,該公司位于中國內地的專賣店客流逐漸恢復,中國市場是目前“唯一的一線曙光”。
LVMH集團首席財務官Jean Jacques Guiony透露,該集團門店在中國內地的一些地區,4月初的銷售額同比增長了50%。
另據愛馬仕透露,目前中國內地所有門店已復工,其中廣州店在4月初擴建后也已重新開張,銷售逐漸恢復。據報道,4月11日廣州太古匯愛馬仕旗艦店開業首日的銷售額就達到了1900萬元。
開云集團財務總監Jean-Marc Duplaix指出,隨著中國內地店鋪重新開業,該集團旗下品牌Gucci的銷售額將迎來回升。
貝恩公司在一份奢侈品行業報告中指出,“2021年,我們預計市場將恢復增長,這是我們自2019年以來就確定的趨勢,并將成為2020年的基調。我們認為,中期市場增長將由中國中產階級的需求、千禧一代(1983年到1995年間出生的人)和Z一代(95、00后)年輕人對奢侈品需求的增長以及數字渠道的持續成熟來支撐。這與其他的經濟危機、2003年及2004年的 SARS 和“9-11”之后的世界相比是一個巨大的差異。新冠疫情危機可能會加速這一趨勢的發展,互聯網和數字技術所扮演的角色開始表現出好的一面。中國市場的復蘇也基于一個事實,那就是疫情一直集中在一個城市(武漢)和一個地區(湖北省),遠離北京和上海,這與意大利米蘭、西班牙馬德里和美國紐約的情況大不相同。”
迪士尼深耕本土內容為王
就迪士尼而言,林家文強調:“在迪士尼總部看來,中國肯定是最重要的一個地方去發展迪士尼的業務。因為如果從整體的消費能力來看,中國是發展最快的國家。我們自己的看法是未來幾年,中國將成為全球最大的零售市場。雖然迪士尼沒有明確的地區排名,但是中國在迪士尼全球版圖里排行肯定是最重要的。”
根據迪士尼提供的數據,在全球消費品市場疲軟的大環境下,迪士尼中國消費品業務部門在2014年到2019年的六年間持續保持兩位數增長。
為了抓住中國消費者的喜好,迪士尼消費品的中國業務呈現多個本地化特點。2017年,迪士尼分別在北京、成都、深圳開了分公司,這也被市場認為迪士尼將進一步在中國深耕。此外,迪士尼根據北京、上海、四川、廣東四地文化特征開發了新的米奇米妮形象,比如功夫米奇、身著格格裝的米妮等。此外,迪士尼也在擁抱本土的授權商,如跟李寧、夏姿陳、譚木匠等中國特色品牌合作,以克服國際品牌“水土不服”的問題。
據統計,截至2019年底,迪士尼在大中華區已經擁有600多家授權合作伙伴,其中90%是來自本土的合作伙伴。
此外,迪士尼采取了線上+線下相結合的銷售模式。據林家文介紹,迪士尼在上海陸家嘴和太古匯都設有迪士尼商店的實體店,在阿里巴巴、京東等電商平臺也開設網店,并參加“雙十一”“雙十二”等活動。截至2019年底已實現了線上25%,線下75%的銷售占比。
另外,從2020財年第二季財報來看,表現最亮眼的是該公司的直接服務消費者及國際部。受益于Disney+上線,該部門第二財季營收從11.45億美元增至41.23億美元。截至3月28日,Disney+擁有3350萬付費用戶,Hulu擁有3210萬用戶,同比增長27%;ESPN+擁有790萬用戶,同比增長259%。
另據McCarthy在財報會議上透露,因疫情導致越多越多人居家,截至5月4日,Disney+的付費用戶激增至5450萬。而此前迪士尼曾預計Disney+需要四年的時間才能擁有6000萬至9000萬的付費用戶。
Netflix首席執行官Reed Hastings在其公司最近的財報電話會議上表示:“我從未見過有新入局者(指迪士尼)能如此好地學習并掌握這一行業的游戲規則。”
Cohen公司研究員Doug Creutz和Stephen Glagola認為:“由于其高質量的IP,市場將把(迪士尼)作為相對的避險資產。”
林家文告訴21世紀經濟報道:“其實我們公司所有的板塊都是從一個IP開始,從電影到我們的數字平臺,然后可能會衍生到樂園以及消費品等。”
據林家文介紹,在去年收購21世紀福斯(21st Century Fox)之后,目前迪士尼擁有迪士尼、皮卡斯、漫威、星球大戰、福斯和國家地理六大品牌。“有這么多內容,對我們各類業務有很大的幫助。”
亞馬遜前電影公司高管Matthew Ball表示:“迪士尼在電視、漫畫、電影、公園、書籍、冰上表演、電子游戲等諸多領域迅猛發展的態勢令人印象深刻。大多數公司都不具備迪士尼那樣豐富的IP版權,更不用說文化或技術了。在后疫情時代,迪士尼在如何以新策略、新產品取悅顧客方面可以做得很好。”

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