達(dá)芙妮自救依舊艱難 火箭少女也難止頹勢
2018年,綜藝節(jié)目《創(chuàng)造101》吸引了大批流量。楊超越、孟美岐和王菊這三位話題女王在2018年冬天攜手達(dá)芙妮,不過達(dá)芙妮在拯救自我的路上,依然難以打破業(yè)績下滑、門店關(guān)閉的趨勢。
2019年1月23日,達(dá)芙妮國際發(fā)布公告稱,2018全年關(guān)閉941個銷售點,其中第四季度關(guān)閉282個銷售點(包括270家直營店和12家加盟店)。從近幾年門店數(shù)可見,自2015年開始出現(xiàn)關(guān)店態(tài)勢至今,2018年的2648家門店數(shù)僅僅是2012年的41.6%。
達(dá)芙妮門店關(guān)閉在行業(yè)里早已不是新鮮事,之所以出現(xiàn)種種問題,達(dá)芙妮本身自然是癥結(jié)所在。達(dá)芙妮成立于上世紀(jì)九十年代,彼時鞋業(yè)開始煥發(fā)生機(jī),達(dá)芙妮搶占先機(jī)拿下鞋業(yè)頭部市場,以街邊店為主,跑馬圈地迅速擴(kuò)張。
只是盲目擴(kuò)張的弊端凸顯,危險也來得也猝不及防。
達(dá)芙妮來自于希臘神話中一女神的名字,不同于定位于中高端市場的百麗,達(dá)芙妮更專注大眾市場,上世紀(jì)90年代內(nèi)地市場女鞋資源稀缺,供不應(yīng)求,這使得達(dá)芙妮迅速受到消費者的青睞。
達(dá)芙妮以批發(fā)起家,在快速擴(kuò)張的背后免不了出現(xiàn)庫存嚴(yán)重積壓的局面。以批發(fā)模式來看,商品銷售主導(dǎo)權(quán)掌握在經(jīng)銷商手中,許多存貨不能處理,達(dá)芙妮公司也沒有權(quán)力去干涉。因此在1996年,達(dá)芙妮開始由批發(fā)逐漸轉(zhuǎn)為自己開店,并選擇街邊店和加盟形式進(jìn)行擴(kuò)張。這是所有零售商大品牌安利消費者最常用的商業(yè)模式,至今,提到達(dá)芙妮仍有大量消費者對其印象深刻。
國內(nèi)14多億人口,達(dá)芙妮曾經(jīng)服俘獲了80后及部分90后消費者,隨著線上電商的崛起,消費者的消費習(xí)慣逐漸被改變,一直標(biāo)榜著商品價格便宜、長期打折的達(dá)芙妮給消費者留下的烙印太深。
但從過于牢固的品牌形象讓達(dá)芙妮未來的轉(zhuǎn)型之路不會太順暢。如今,談的最多的便是消費升級、消費者習(xí)慣的多樣化、消費方式的多選擇性、消費者選擇商品的個性化和新奇性。當(dāng)下時尚消費群體主要以80后和90后為主,80后追求品質(zhì),90后追求個性,這讓許多打著性價比招牌的傳統(tǒng)企業(yè)捉摸不透。當(dāng)服裝、鞋業(yè)市場被不斷新玩家新血液所注入和共享,原有的競爭格局被打破,“年紀(jì)不小”的達(dá)芙妮老未能跟上時代潮流和積極創(chuàng)新,那也注定了被新力量超越,
當(dāng)然,達(dá)芙妮也不是沒有努力嘗試其他方法來挽救低迷業(yè)績。譬如在2016年,達(dá)芙妮參與制作電視娛樂節(jié)目《蜜蜂少女隊》,有意在品牌形象上下賭注,但從結(jié)果來看也并未給達(dá)芙妮業(yè)績增添亮色。此外,2017年5月,達(dá)芙妮集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦人張文儀之子張智凱同時兼任集團(tuán)首席執(zhí)行官集團(tuán)主席,都說新官上任三把火,張智凱上任后確實對達(dá)芙妮進(jìn)行系列變革:換掉原logo、弱化對“明星效應(yīng)”的依賴等等,但顯然這些“手段”也只是皮毛,難以與達(dá)芙妮二十幾年的固有形象相抗衡。
只能說,達(dá)芙妮有一顆改變自身、走時尚路子的“誠心”,卻還不夠時尚。正如馬化騰曾說過,“有時你什么錯都沒有,就錯在你太老了”。自身轉(zhuǎn)型、市場認(rèn)知以及戰(zhàn)略方向迷茫,達(dá)芙妮公司已不知該如何應(yīng)對變化。而實際上,2017年“鞋王”百麗的退市便是達(dá)芙妮的警世鐘,或許,深陷虧損的達(dá)芙妮退市也是預(yù)料之中。

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