5G的下一個目標(biāo)：探索新商業(yè)閉環(huán) 杜絕“單打獨斗”

三大運營商啟動5G商用一年以來，中國5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，基站建設(shè)規(guī)模居于全球首位，目前國內(nèi)已有60多萬座5G基站，并在今年全面啟動SA網(wǎng)絡(luò)部署。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模部署，中國的5G業(yè)態(tài)也進入了新階段。在10月14日-16日舉行的中國國際信息通信展覽會期間，工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫表示，未來三年我國處于5G發(fā)展的導(dǎo)入期，要堅持適度超前的建設(shè)節(jié)奏。在華為運營商BG總裁、常務(wù)董事丁耘看來，中國5G下一階段的核心目標(biāo)是，要從體驗和商業(yè)閉環(huán)等角度去打造最成功的5G。

這意味著，一方面5G和行業(yè)的結(jié)合更加深入，應(yīng)用、生態(tài)在持續(xù)導(dǎo)入。本次展臺上，21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者觀察到，5G的C端、B端、H端場景紛呈，各廠商展示的并非模型，而是諸多實時交互的現(xiàn)場遠程操作等案例。多位通信業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，車聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、云游戲、能源行業(yè)、制造業(yè)等都是重要應(yīng)用方向，C端應(yīng)用爆發(fā)預(yù)計最快也要明年，B端尚需要培育期。

另一方面，一年多來，5G的輿論場上關(guān)于投資高、回報難的質(zhì)疑不斷，因此本次論壇上，5G商業(yè)模式也成為重要議題，如何打造新的商業(yè)閉環(huán)，需要上下游產(chǎn)業(yè)共同來定義和重構(gòu)。

盡管國內(nèi)5G商用成績斐然，行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)。中國工程院院士鄔賀銓在大會上談道：“5G的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與前幾代相比更為嚴(yán)峻，尤其是在國際形勢加劇的不確定情況下，5G仍然需要長期負(fù)重前行。運營商對5G的投資回報壓力很大，需要適度超前、穩(wěn)步推進5G網(wǎng)絡(luò)部署，培育生態(tài)，形成以建促用的良性模式，同時要看到5G的社會貢獻，遠超出通信行業(yè)的效益，從國家長遠利益看，5G作為數(shù)字經(jīng)濟新引擎，責(zé)無旁貸?！?/p>

B端C端應(yīng)用潛行部署初期難題待解

國內(nèi)5G推進情況超出業(yè)內(nèi)預(yù)期。

華為公司高級副總裁、中國區(qū)總裁魯勇向21世紀(jì)經(jīng)濟報道在內(nèi)的記者介紹道，C端方面國內(nèi)5G套餐用戶超1.5億，終端累計發(fā)貨超過1.2億，5G手機已進入千元機時代；B端的CPE、模組等已推出超過100款。

在魯勇看來，5G的價值“拐點”將很快到來，同時，面向個人的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也將進入高速發(fā)展期。不僅如此，5G已經(jīng)在許多行業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用落地，截至今年6月，三大運營商5GtoB項目合計超過5000個，相關(guān)總營收超過15億。

在To C領(lǐng)域，5G需要一個殺手級應(yīng)用，正如3G時代的微信，4G時代的抖音，如今大家也等待5G的爆款應(yīng)用在某個領(lǐng)域爆發(fā)；而To B領(lǐng)域更是5G應(yīng)用的重中之重，目前已經(jīng)由行業(yè)標(biāo)桿開始逐步規(guī)?；卣?，比如華為就聚焦在礦山、電網(wǎng)、港口、鋼鐵等領(lǐng)域。

與此同時，不論是5G的個人業(yè)務(wù)還是行業(yè)應(yīng)用，都面臨著不少難題需要解決。

在個人業(yè)務(wù)方面，丁耘表示，目前中國已建成全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò)，但是與韓國、瑞士等5G部署較早的國家相比，中國的5G事業(yè)若要取得更大成功，仍有大量的工作需要做。比如，5G網(wǎng)絡(luò)部署的初期，用戶體驗存在差距，不可避免地存在“假、啞、差”的問題。當(dāng)前中國的5G用戶已經(jīng)過億，然而，但有很多用戶買了5G套餐，但使用的卻并不是5G手機；另一方面，有5G手機的用戶所在的區(qū)域可能沒有5G的覆蓋，整體來看，“機”、“網(wǎng)”、“套”匹配度仍然不高。

對于運營商而言，如何解決這些問題？丁耘談道，打造最成功的5G，從個人業(yè)務(wù)上來說，可以從三個方面實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)：一方面是開源，即通過創(chuàng)新的差異化應(yīng)用來加速釋放流量的紅利；另外一方面則要節(jié)流，要從整體的角度對運營商的TCO進行優(yōu)化；第三，要站在明天看現(xiàn)在，面向5G即將帶來的賬單風(fēng)暴等潛在問題，及早升級目前的運營平臺，提升數(shù)字化水平，提升運營的效率。

對于行業(yè)應(yīng)用，華為中國區(qū)副總裁、運營商業(yè)務(wù)部總裁董明在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道在內(nèi)的記者采訪時表示，首先必須要與行業(yè)方案提供商、上下游伙伴、客戶共同進行創(chuàng)新實踐，也就是生態(tài)的協(xié)同；其次，當(dāng)前階段要先根據(jù)區(qū)域特點做好行業(yè)選擇，確定哪些場景具備先發(fā)優(yōu)勢，具備剛性需求，重點發(fā)力；再者，就是要有設(shè)計出成熟的商業(yè)模式以實現(xiàn)價值利益的合理分配，避免同質(zhì)化競爭。

此外，董明還談道，ToB當(dāng)前不求“百花齊放”，只求針對先發(fā)行業(yè)場景有的放矢，并且在“0-1”的創(chuàng)新之后，不要急于追求“1-N”，還要進行一個“1-3”的復(fù)制過程，提煉行業(yè)共性的場景需求與解決方案設(shè)計，包括商業(yè)模式設(shè)計，之后進行“3-N”的復(fù)制，避免盲目投入。

探索新商業(yè)閉環(huán) 5G投資回報與4G相當(dāng)

在5G發(fā)展的種種挑戰(zhàn)中，最受關(guān)注的就是投入產(chǎn)出的回報問題，如何形成良性的商業(yè)模式迫在眉睫。

圖站酷海洛

從投入側(cè)看，根據(jù)招商證券預(yù)計，國內(nèi)三家運營商在5G周期，對基站等基建項目的總投資額為1650億美元，總規(guī)模增長約50%。鄔賀銓就談到，我國4G建設(shè)從2013年起到現(xiàn)在經(jīng)歷7年投資，目前4G用戶已占全網(wǎng)移動用戶的80%。5G的建設(shè)如果要達到4G的用戶規(guī)模，投資將需要8年甚至更久。

再看收益，目前韓國5G用戶的ARPU值比4G增加37%，來自消費者用戶的收入方面估計將超過4G。“事實上，即使在韓國5G的超清視頻VR、AR，室內(nèi)定位車聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，還未規(guī)?；归_，如果考慮這些新業(yè)務(wù)，5G消費者業(yè)務(wù)收入將是4G的兩倍以上?！编w賀銓說道。

在他看來，從長遠看，5G的主要收入來自政企客戶。未來5G的計費標(biāo)準(zhǔn)要從流量為主發(fā)展到基于時延、優(yōu)先權(quán)、可靠性、價值等。政企客戶所貢獻的收入有望達到消費者業(yè)務(wù)收入的三倍以上，“綜上所述，5G網(wǎng)絡(luò)成本是4G的4~5倍，運營收入將超過4G的6倍，可認(rèn)為5G的投資回報狀況與4G相當(dāng)?！?/p>

相比去年，今年廠商們也更關(guān)注新的商業(yè)模式探索，探討新的定價方式、商業(yè)閉環(huán)。

比如華為就認(rèn)為，5GtoB特別是要做好“價值定價”，過往在ToB領(lǐng)域一些“聯(lián)接服務(wù)”僅依靠“成本定價”的方式，沒有做到合理的價值分配，甚至出現(xiàn)價格戰(zhàn)，是產(chǎn)業(yè)一起走過的彎路，5GtoB必須要有合理的“價值定價”才能形成創(chuàng)新的牽引力，有效推動商業(yè)生態(tài)的正循環(huán)，卷入更多參與者。

華為中國運營商Marketing部部長劉西恒告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者：“我們在具體的項目實踐過程當(dāng)中主要有三種商業(yè)模式：第一種是SLA保障模式，比如一個車間，房子里面要求每個位置需要提供的帶寬是多少，時延是多少，它在每個位置明確要求的情況下，需要保障指標(biāo)能夠達到要求才能夠正常工作。因此SLA保障是非常重要的商業(yè)模式，它不只是5G連接而是一個服務(wù)；第二，就是增值化服務(wù)，提供10毫秒時延與提供20毫秒時延，成本是不一樣的；第三是我來提供5G解決方案，同時有生態(tài)合作伙伴，它的軟件、終端、應(yīng)用，跟基站之間匹配，再跟我的MEC結(jié)合，可以快速地幫助行業(yè)客戶把業(yè)務(wù)開展起來。”

同時，華為認(rèn)為，5G的發(fā)展不能“單打獨斗”，一方面是技術(shù)需要協(xié)同，今年華為提出5“機”協(xié)同，就是指聯(lián)接、AI、云、計算、行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)協(xié)同；另一方面是產(chǎn)業(yè)上下游的生態(tài)協(xié)同。

去年5G牌照發(fā)放，商用開啟，這一切只是5G行業(yè)的起點，隨著標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)推進，以及國內(nèi)新基建的提出，5G將迎來更大的發(fā)展空間，而行業(yè)也需要持續(xù)的創(chuàng)新來落地。