上海打響“消費(fèi)振興”頭炮:?jiǎn)稳粘山黄瓢賰| 線上線下加速融合
后疫情時(shí)代,新經(jīng)濟(jì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)提振的正面效應(yīng)正在顯現(xiàn)。
18小時(shí)12分鐘,“五五購(gòu)物節(jié)”上海地區(qū)消費(fèi)支付總額破百億元。5月4日晚8點(diǎn),上海市商務(wù)委公布了“五五購(gòu)物節(jié)”的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),自5月4日20時(shí)購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)后的24小時(shí)內(nèi),上海地區(qū)消費(fèi)支付總額達(dá)156.8億元。
在這一過(guò)程中,阿里巴巴、蘇寧易購(gòu)、拼多多等電商平臺(tái)也發(fā)放了上百億補(bǔ)貼。5月6日,阿里巴巴發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,5月5日0點(diǎn)-16點(diǎn),天貓平臺(tái)上的上海商家成交額達(dá)去年同期近200%,在天貓平臺(tái)業(yè)績(jī)超去年同期的上海商家數(shù)以萬(wàn)計(jì)。同時(shí),音頻平臺(tái)喜馬拉雅也與上海南京路步行街企業(yè)聯(lián)合會(huì)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,擬構(gòu)建360度的“有聲南京路”,融合線上線下消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)行為。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,上海作為全國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心,集聚中、高消費(fèi)人群,同時(shí)面向國(guó)際。上海經(jīng)濟(jì)提振能夠起到帶動(dòng)全局的作用,促進(jìn)全民對(duì)整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的信心。此外,線上平臺(tái)的集體參與,也能激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望,是打造數(shù)字化商圈、商街、商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)。“線上流量反哺線下實(shí)體,帶動(dòng)了線下商圈人氣,壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)的粘性。”
補(bǔ)貼金額達(dá)130億元
5月4日晚,上海“五五購(gòu)物節(jié)”啟幕4分鐘,上海地區(qū)消費(fèi)支付的實(shí)時(shí)金額突破了1億元大關(guān)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,在天貓、蘇寧等平臺(tái)上,優(yōu)惠力度甚至超過(guò)了雙11。其最大的特色在于,上海本土的老字號(hào)品牌、國(guó)企全面“上網(wǎng)”。
除了百聯(lián)集團(tuán)、光明集團(tuán)、杏花樓等企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)新秀叮咚買(mǎi)菜、B站、小紅書(shū)、喜馬拉雅等也參與進(jìn)來(lái)。阿里巴巴和拼多多分別與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將百聯(lián)旗下的新世界城、第一百貨等傳統(tǒng)百貨進(jìn)行數(shù)字化改造,搬進(jìn)線上直播間帶貨。
拼多多數(shù)據(jù)顯示,“五五購(gòu)物節(jié)”啟動(dòng)后的20個(gè)小時(shí)內(nèi),上海地區(qū)用戶(hù)在拼多多平臺(tái)下單超過(guò)200萬(wàn)筆,成交額超過(guò)1.5億。136家拼多多直播間等全渠道在20個(gè)小時(shí)內(nèi),累計(jì)觀看人次超過(guò)了7800萬(wàn)。其中,超過(guò)四成用戶(hù)來(lái)自上海及長(zhǎng)三角區(qū)域。
上海作為國(guó)內(nèi)首批社零邁入萬(wàn)億級(jí)的城市之一,2019年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)1.35萬(wàn)億元,連續(xù)三年穩(wěn)居全國(guó)城市首位。因此,此次打造購(gòu)物節(jié)的目的,旨在順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),以大力度刺激消費(fèi)需求,釋放被疫情凍結(jié)的內(nèi)需潛力。
阿里巴巴首席市場(chǎng)官董本洪在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,新興消費(fèi)就是全場(chǎng)景覆蓋,為線上線下所有想出門(mén)和不想出門(mén)的消費(fèi)者,創(chuàng)造方便的購(gòu)物機(jī)會(huì)。“疫情雖然抑制了消費(fèi),但是從目前的各個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,我們對(duì)于消費(fèi)回暖還是非常有信心。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次各大平臺(tái)發(fā)放的優(yōu)惠補(bǔ)貼達(dá)到130億元。電商平臺(tái)聯(lián)動(dòng)主要商圈、商街推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,以首發(fā)經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)、退稅經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)整體消費(fèi)。
天貓數(shù)據(jù)顯示,上海品牌水星家紡開(kāi)賣(mài)16分鐘,成交額即超去年全天;上海老字號(hào)老廟黃金天貓官方旗艦店開(kāi)賣(mài)僅1小時(shí),成交額同比增長(zhǎng)超4000%;阿迪達(dá)斯官方旗艦店開(kāi)賣(mài)5分鐘,成交額就超過(guò)去年5月5日、6日總和。
另一方面,拼多多的數(shù)據(jù)也十分可觀。截至目前,該平臺(tái)累計(jì)帶動(dòng)上海線下實(shí)體銷(xiāo)售額,以及上海品牌線上銷(xiāo)售額總計(jì)超32億元。除此之外,拼多多平臺(tái)上線的30臺(tái)五五折汽車(chē)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)即告售罄,包括5臺(tái)凱迪拉克、5臺(tái)大眾途觀、20臺(tái)大眾途昂。
“我們預(yù)計(jì)直接帶動(dòng)線下消費(fèi)超過(guò)50億元,帶動(dòng)上海消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額超過(guò)50億元。”拼多多高級(jí)副總裁王堅(jiān)此前對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
線上線下聯(lián)動(dòng)
值得注意的是,作為本土電商平臺(tái),拼多多首次參與了線上線下的聯(lián)動(dòng)。從5月1日至5月5日,每天進(jìn)行線下購(gòu)物中心的購(gòu)物券限量派發(fā)。
消費(fèi)者在拼多多領(lǐng)到優(yōu)惠券后,至商場(chǎng)指定柜臺(tái)進(jìn)行兌換,再到商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)消費(fèi)。拼多多上的購(gòu)物券覆蓋了第一八佰伴、第一百貨商業(yè)中心、百聯(lián)中環(huán)購(gòu)物廣場(chǎng)等上海核心商圈,以及上海世紀(jì)聯(lián)華、上海華聯(lián)超市等商超渠道。
線下場(chǎng)景的消費(fèi)熱情,正在逐漸恢復(fù)。五五購(gòu)物節(jié)期間,阿里巴巴旗下口碑餓了么、盒馬、淘寶直播、天貓超市等板塊均有所參與,并和上海千企萬(wàn)店達(dá)成了合作。在此期間,餓了么app上海地區(qū)的流量環(huán)比暴增51倍。生鮮平臺(tái)也參與其中,叮咚買(mǎi)菜數(shù)據(jù)顯示,在5月1日至5月4日期間,平臺(tái)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼金額已超過(guò)2000萬(wàn),拉動(dòng)消費(fèi)超過(guò)1.2億。目前,上海地區(qū)每日交易額超過(guò)3000萬(wàn),比平時(shí)增長(zhǎng)近40%。
新經(jīng)濟(jì)正在全面參與到線下消費(fèi)中。在上海市著名地標(biāo)南京東路步行街上,喜馬拉雅設(shè)立了“有聲南京路”朗讀亭和快閃店,并開(kāi)展了公開(kāi)課、商 家互動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)。南京路步行街被譽(yù)為“中華商業(yè)第一街”,這里聚集了眾多國(guó)際知名品牌和老字號(hào)品牌,2019年游客數(shù)量突破2億人次。
上海市商務(wù)委員會(huì)副主任周嵐表示,這一項(xiàng)目的試水是有意義的融合創(chuàng)新,也是在線消費(fèi)和實(shí)體商業(yè)的一次深度互動(dòng),將成為上海商旅文融合發(fā)展的一個(gè)典型樣本。“新興消費(fèi)不但要激發(fā)存量的消費(fèi)需求,更要?jiǎng)?chuàng)造和引領(lǐng)新的、潛在的消費(fèi)需求。”
可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)的商業(yè)業(yè)態(tài)中,新經(jīng)濟(jì)還會(huì)有更多的創(chuàng)新之舉。喜馬拉雅副總裁屠琤也認(rèn)為,通過(guò)聲音和文化相結(jié)合,可以發(fā)掘更多的新業(yè)態(tài)、新模式,打造更具吸引力的消費(fèi)新場(chǎng)景、新渠道。

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