仕事のマナーは社交の美を提唱します。

末端の公務(wù)員が従事する具體的な仕事は往々にして違っていますが、その本質(zhì)から見(jiàn)れば、他人と付き合うことは避けられません。

したがって、実際の仕事では、末端の公務(wù)員は交際の美に努めなければなりません。すなわち、自分の各種の人間関系を適切に調(diào)整し、自分の交際相手一人一人に対して高度に重視しています。

      （一）內(nèi)部交際

末端の公務(wù)員はまず自分の職場(chǎng)、本部の各種內(nèi)部の人間関係をよく処理しなければならない。それは自分が正視しなければならない様々な交際の基礎(chǔ)である。

內(nèi)部の付き合いをする時(shí)、末端の公務(wù)員は団結(jié)を重んじて、自分を厳しく律して、人に寛大で、しかも各種の異なった性質(zhì)の內(nèi)部の人間関係を調(diào)和させることが上手です。

      1.與上級(jí)的交往。基層公務(wù)員在實(shí)際工作中，不能不處理好自己與上級(jí)的關(guān)系。要做好這一點(diǎn)，基本要訣有三：一是要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分；二是要維護(hù)上級(jí)的威信，體諒上級(jí)；三是要對(duì)上級(jí)認(rèn)真尊重，支持上級(jí)。

      2.與下級(jí)的交往。與下級(jí)進(jìn)行交往時(shí)，基層公務(wù)員切切不可居高臨下，虛張聲勢(shì)。處理好與下級(jí)之間的關(guān)系，基層公務(wù)員至少需要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題。一是要善于“禮賢下士”，尊重下級(jí)的人格；二是要善于體諒下級(jí)，重視雙方的溝通；三是要善于關(guān)心下級(jí)，支持下級(jí)的工作。

      3.與平級(jí)的交往。處理與平級(jí)同事的人際關(guān)系，也不容基層公務(wù)員有絲毫的忽略。與平級(jí)同事打交道時(shí)，基層公務(wù)員對(duì)以下三點(diǎn)應(yīng)當(dāng)予以充分重視：一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂；二是要相互配合，不允許彼此拆臺(tái)；三是要相互勉勵(lì)，不允許諷刺挖苦。

      （二）外部交際

公務(wù)であろうと、私的であろうと、末端公務(wù)員は外部の人と交流する機(jī)會(huì)が多いです。

外部の人と付き合ったり付き合ったりする時(shí)、末端の公務(wù)員は人と善をなすだけでなく、縁を広く結(jié)んで、自分の交際範(fàn)囲を拡大するよう努力します。また、政府のイメージと個(gè)人のイメージを守ることを忘れないように、自分の振る舞いを注意して、自分の身分を失わないようにします。

下記の2種類(lèi)のよくある外部の付き合いをする時(shí)、特に末端の公務(wù)員が至る所で自分勝手にしなければなりません。

      1.與群眾的交往。同人民群眾直接打交道時(shí)，基層公務(wù)員既要不忘自己的身份，又不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的身份；既要具備強(qiáng)烈的為群眾服務(wù)的意識(shí)，又不能時(shí)時(shí)以施舍者的身份自居。為人民群眾服務(wù)時(shí)，一是要待人熱誠(chéng)，不允許對(duì)群眾冷言冷語(yǔ)；二是要主動(dòng)服務(wù)，不允許對(duì)群眾漠不關(guān)心；三是要不厭其煩，不允許對(duì)群眾缺乏耐心；四是要一視同仁，不允許對(duì)群眾親疏有別。

      2.與社會(huì)的交往。許多時(shí)候，基層公務(wù)員都離不開(kāi)與社會(huì)各界人士的交往。與社會(huì)各界人士交道時(shí)，基層公務(wù)員須做好下列五點(diǎn)：

一つは節(jié)度を把握し、表現(xiàn)の不適切を防止すること。

第二に、公私と公私の區(qū)別が必要です。

第三に、財(cái)色から遠(yuǎn)く離れ、腐敗や変質(zhì)を防ぐこと。

第四に、権力を直視し、金銭取引を防止すること。

第五に、友達(dá)を広く作って、派閥を防ぐことです。