抹布一擦 皮鞋就掉色

    1月上旬，西安西郊的王女士在騾馬市興正元商場花300余元購買了一雙snoopy皮鞋，但穿了不到一個星期，鞋面就出現不同程度的掉色。要求退換時，商家卻認為掉色不能說明皮鞋存在質量問題。“只要用稍微濕一點的抹布一擦，鞋上的顏色都會將抹布染成藍色?！蓖跖空f，除了掉色外，鞋口及鞋的里子也裂開了口子。  　　1月15日，王女士要求商場退換，但商家認為有些鞋子掉色是正常的，不能說明皮鞋存在質量問題，要求王女士對皮鞋先進行檢測，如存在質量問題，才可以退換。次日，王女士前往西安市纖維紡織品監督檢驗所，檢測人員在簡單查看后認為，鞋出現的掉色等問題符合三包卡注明的更換要求，不需要檢測。  　　今日上午9：00-11：00，西安市質監局纖維紡織品監督檢驗所副所長王毅前來本報“民生熱線室”接聽熱線，如果您有服裝質量方面的問題需要投訴，或想請教如何辨別服裝質地好壞的招數，請撥打熱線電話：029-88429071。