深圳建電子商務(wù)示范城市，線下出口轉(zhuǎn)線上內(nèi)銷(xiāo)

　　近年來(lái)，汪雄海變得越來(lái)越忙。

　　汪是深圳市賽五洲電子商務(wù)有限公司CEO，這是一家專(zhuān)業(yè)為傳統(tǒng)品牌廠商搭建電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)的公司。成立之初生意平平的公司，如今卻訂單連連。

　　“變化始于2008年底?！蓖粜酆?duì)本報(bào)記者回憶，那場(chǎng)突入其來(lái)的金融危機(jī)，讓深圳的制造業(yè)廠商，開(kāi)始集體思考渠道模式的轉(zhuǎn)型——如何擺脫過(guò)高的對(duì)外依存度?上線電子商務(wù)無(wú)疑為一條新徑。

　　事實(shí)上，賽五洲訂單的攀升，正是深圳電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。

　　來(lái)自深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)顯示，截至2009年底，全市從事電子商務(wù)注冊(cè)企業(yè)達(dá)3700多家(不含在淘寶、拍拍、阿里巴巴等網(wǎng)站的網(wǎng)店)，其中相當(dāng)部分是在近兩年內(nèi)成立。

　　2009年11月16日，深圳正式獲批建設(shè)首個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”，又為深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入一針“強(qiáng)心劑”。但“示范城市”如何“示范”?則成為政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)各方探討發(fā)展路徑的共同命題。

　　本報(bào)記者經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管深圳電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量眾多，但缺少業(yè)界巨頭。而真正盈利的電子商務(wù)企業(yè)，實(shí)屬寥寥。汪雄海直言：“‘量不少，但質(zhì)不高’正是深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照?！?/P>

　　獲批首個(gè)示范城市之后，電子商務(wù)之于深圳，考驗(yàn)依在。

　　“示范城市”探路

　　首個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的獲批不久，深圳對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展探路，已是步履匆匆。

　　表現(xiàn)最為迅速的，是產(chǎn)業(yè)空間的聚集。本報(bào)記者了解到，就在首個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”獲批不久，深圳羅湖、福田、南山三個(gè)區(qū)就分別成立了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地，其中電子商務(wù)企業(yè)成為引駐的重點(diǎn)。

　　“這次羅湖區(qū)政府給出的優(yōu)惠政策可謂前所未有。”伊果網(wǎng)CEO郭劍武告訴記者，今年年初他將公司從租金昂貴的竹子林，搬遷至羅湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，成為首批入駐企業(yè)。

　　據(jù)悉，羅湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園在房租、研發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)上，均給與入駐企業(yè)較大政策扶持。例如在房租上，在每月僅30元/平米的租金上，政府還將給予一定的房租補(bǔ)貼。

　　“更重要的是，政府開(kāi)始在一些軟環(huán)境建設(shè)上助力。”郭劍武透露，羅湖區(qū)科技局主動(dòng)介紹周邊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)對(duì)接：“這在一定程度上幫助我們解決了貨源問(wèn)題?！?/P>

　　在區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)園“試水”同時(shí)，深圳市層面的政策探索也在逐步推進(jìn)。

　　今年4月，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出臺(tái)“服務(wù)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的若干措施”，成為獲批“示范城市”之后的首批新政，其政策探索主要針對(duì)三個(gè)方面。

　　其一，進(jìn)一步放寬電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻。對(duì)于沒(méi)有辦公實(shí)體的電子商務(wù)企業(yè)，可以使用托管企業(yè)的住所和辦公區(qū)域?yàn)槠髽I(yè)注冊(cè)。其二，以政府信用為依托，構(gòu)建電子商務(wù)誠(chéng)信平臺(tái)。其三，由政府牽頭，將支付系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等電子商務(wù)相關(guān)配套體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。

　　“新政才剛出臺(tái)，其效果要在后續(xù)才能體現(xiàn)。但企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的參與程度正在逐步提高?！鄙钲陔娮由虅?wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)高圣涵告訴記者，去年年底協(xié)會(huì)才160多名會(huì)員，僅半年時(shí)間已發(fā)展超過(guò)200家。

　　不止于此，更多的外地企業(yè)也將深圳當(dāng)做其電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重鎮(zhèn)。繼阿里巴巴集團(tuán)南方總部和國(guó)際運(yùn)營(yíng)總部落戶(hù)深圳后，敦煌網(wǎng)也有意將華南運(yùn)營(yíng)中心選址深圳。敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤告訴記者：“除深圳自身的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)之外，看好示范城市的帶動(dòng)效應(yīng)，也是重要原因?！?/P>

　　線下出口轉(zhuǎn)線上內(nèi)銷(xiāo)

　　“深圳的電子商務(wù)發(fā)展要與深圳本地的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。”4月28日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局電子商務(wù)監(jiān)管處副處長(zhǎng)馮念文如此告訴記者?！@亦是深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的特色和方向。

　　事實(shí)上，在深圳既有的電子商務(wù)企業(yè)中，除騰訊旗下拍拍網(wǎng)等少數(shù)獨(dú)立第三方交易平臺(tái)之外，絕大部分均是依托傳統(tǒng)實(shí)業(yè)搭建的B2B或B2C平臺(tái)。

　　深圳電子商務(wù)業(yè)界資深人士龔文祥分析：“與傳統(tǒng)外貿(mào)相結(jié)合是深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的一大特點(diǎn)。”

　　外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)深圳一達(dá)通，其前身是一家傳統(tǒng)外貿(mào)出口服務(wù)公司。一達(dá)通總經(jīng)理魏強(qiáng)告訴記者，轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，能夠?qū)鹘y(tǒng)的外貿(mào)服務(wù)與電子商務(wù)的便捷性相結(jié)合，從而簡(jiǎn)化通關(guān)流程實(shí)(博客)現(xiàn)“網(wǎng)上外貿(mào)”。

　　“深圳有著龐大的外貿(mào)企業(yè)群，這正是一達(dá)通電子商務(wù)平臺(tái)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)?！蔽簭?qiáng)表示，如何與更多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接，將是外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)下一步拓展重點(diǎn)：“希望政府能夠中間搭臺(tái)?！?/P>

　　與此相應(yīng)， “線下出口轉(zhuǎn)線上內(nèi)銷(xiāo)”則是深圳外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的另一路徑。

　　深圳作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品、服裝、珠寶的集散地，其電子商務(wù)的發(fā)展有著先天的貨源和產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)。

　　傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之困

　　誠(chéng)然，背靠強(qiáng)大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)最鮮明的優(yōu)勢(shì)。但“硬幣的背面”，過(guò)于側(cè)重產(chǎn)業(yè)的實(shí)體資源，又成為深圳電子商務(wù)發(fā)展的另一層禁錮。

　　本報(bào)記者采訪多家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的案例了解到，為數(shù)不少的傳統(tǒng)企業(yè)，僅將電子商務(wù)平臺(tái)，當(dāng)成是實(shí)體銷(xiāo)售渠道的網(wǎng)上補(bǔ)充。

　　“很多傳統(tǒng)企業(yè)，將電子商務(wù)簡(jiǎn)單的看做是搭建一個(gè)在線銷(xiāo)售網(wǎng)站。這其實(shí)是傳統(tǒng)實(shí)業(yè)思維的一種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。”汪雄海分析，電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系、物流配送、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，與傳統(tǒng)實(shí)業(yè)銷(xiāo)售模式存在較大差異。

　　“相比較北京、上海，深圳電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)短缺，以至于不少傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)時(shí)，難以組建專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?！蓖粜酆８嬖V記者，這已成為深圳傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的一大瓶頸。

　　與此相應(yīng)的市場(chǎng)困局是，相當(dāng)數(shù)量的深圳電子商務(wù)企業(yè)盡管流量不小，但成交量不高。龔文祥對(duì)本報(bào)記者估測(cè)：“90%以上的深圳電子商務(wù)企業(yè)，其實(shí)是虧損的?！?/P>

　　這還不是深圳電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的全部障礙。本報(bào)記者采訪獲悉，大量的深圳傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的同時(shí)，往往會(huì)引入風(fēng)險(xiǎn)投資，以其未來(lái)上市。但在現(xiàn)實(shí)合作中，風(fēng)險(xiǎn)投資方與傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念上往往矛盾重重。

　　“作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的電子商務(wù)，更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局。其在短期內(nèi)是很難實(shí)現(xiàn)盈利的?！币煌赓Y風(fēng)投駐深投資經(jīng)理對(duì)記者分析，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更看重短期經(jīng)營(yíng)收益：“合作理念的不一致，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略搖擺不定?！?/P>

　　這也是業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“深圳之所以產(chǎn)生不了阿里巴巴”的一個(gè)重要原因。但高圣涵對(duì)此卻有不同看法：“深圳電子商務(wù)不一定需要行業(yè)巨頭，但是需要一個(gè)整體有實(shí)力的電子商務(wù)企業(yè)集群?！?/P>

　　“如何讓深圳各種垂直類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將是獲批示范城市之后的一個(gè)重要探索?！备呤ズJ(rèn)為，如何在觀念上將傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念與電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，將是未來(lái)探索的重點(diǎn)。