企業(yè)管理“三化”

　　三化

　　(一)決策層級(jí)民主化

　　決策層級(jí)民主化是指企業(yè)在進(jìn)行各層級(jí)的決策時(shí)，要充分占有信息，要使用有效的手段科學(xué)地處理信息。廣義的民主化還應(yīng)包括利用外腦。具體地說董事會(huì)會(huì)議，對(duì)公司重大事務(wù)進(jìn)行決策。在民營(yíng)企業(yè)中，董事局主席一般是企業(yè)的主要業(yè)主，由民主決策進(jìn)而正確決策，實(shí)際上是業(yè)主個(gè)人財(cái)務(wù)安全和增值以及企業(yè)發(fā)展的保障。所以，對(duì)重大事務(wù)的決策民主化表現(xiàn)為在董事局會(huì)議上按持有股份的多少行使投票表決權(quán)。重大的決策比如公司的兼并、合并、注銷等必須有2/3以上(指持有股份的總額達(dá)到公司股份總額的2/3，而不是投票人數(shù)的2/3)的股東同意。其他的決策要由1/2以上的股東同意才可形成;子(分)公司層級(jí)的決策主要是經(jīng)營(yíng)決策，重大事務(wù)由子公司董事會(huì)決策，日常事務(wù)由子公司經(jīng)理辦公會(huì)決策;職能部門事務(wù)決策，由部門經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行。

　　(二)管理層級(jí)制度化

　　隨著技術(shù)的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展，管理的方式、手段不斷改進(jìn)和提高。現(xiàn)代化的管理手段開始在企業(yè)使用，對(duì)員工提出了更高的要求，管理層級(jí)的制度化勢(shì)在必行，即企業(yè)職工的行為的準(zhǔn)則，它規(guī)定著人們?cè)诠餐瑓^(qū)作中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的工作內(nèi)容、工作程序和工作方法。也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和一切管理工作所應(yīng)遵循的法規(guī)。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程極其復(fù)雜，分工協(xié)作極為嚴(yán)密，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)的生存在就沒有保障。所以管理層級(jí)必須按照規(guī)章制度辦事，逐項(xiàng)落實(shí)。一視同仁地堅(jiān)持有章可依，有章必依，執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究，即“依葫蘆畫瓢”。只有按章辦事，才能保證政令暢通。

　　(三)操作層級(jí)選擇化

　　操作層級(jí)選擇化指把企業(yè)管理的每一項(xiàng)工作都細(xì)化和量化，每一個(gè)崗位都有明確的崗位職責(zé)和工作流程，形成企業(yè)的各項(xiàng)目作分工合理、科學(xué)、明確，從而達(dá)到企業(yè)管理科學(xué)化，人人有事干，事事有人管，沒有重疊，沒有空白。任何一個(gè)員工，即使沒有某一崗位所需要的專業(yè)知識(shí)，只要他翻開職位說明書，就可以利用手機(jī)撥打電話一樣。為此，員工要先逐字逐名學(xué)懂弄通公司的操作程序，再在工作實(shí)踐中切實(shí)的執(zhí)行。每一個(gè)具體的人在每一個(gè)具體的崗位上，按最有效的程序去完成相應(yīng)的工作，成為一顆螺絲釘。反對(duì)和禁止形式主義、花架子，自以為是，另搞一套。