林鳴:云想衣裳花想容
愛美女士都被一句話所困擾:“衣櫥里永遠缺一件合適的衣服。”從前這句“名言”表達的是一種感覺,現在則可以說是市場行為。每天,許多女同胞打開衣櫥,瞧著滿柜的衣服發呆,覺得沒有一件能穿出去。于是,她們會奔向商場“血拼”一場。可僅僅過了一兩天,“少一件”的煩惱重襲心頭。最近,大城市里誕生了一種名為“衣櫥顧問”的職業,這些顧問的任務就是幫助客戶對其現有衣飾進行正確的組合搭配,并根據每個人不同的形體、氣質、膚色、工作環境以及生活方式等特點,定向列出建議采購清單,為其重新構建“衣櫥文化”。據悉,“衣櫥顧問”早就風行歐美發達國家,從總統到議員,從明星到白領,大多都擁有私人“衣櫥顧問”。現在,隨著生活水平日益提高,這一新職業正逐漸為國人所接受。估計這類咨詢電話將多起來:“請問,明天我要參加一個酒會,可以穿紅色旗袍嗎?”
從市場看,為了尋找一件“合適”的衣服,女性消費者的行動能力著實驚人。權威調查顯示,2010年,城市女性消費以“服裝服飾”為最大一筆開支,穩居消費榜首,這一“榜首”地位已連續5年。其中北京女性最舍得給自己和家人購買服裝,人均6295.33元,位居年度女性個人服裝開支之首,上海、長沙分別位居第二和第三位。而大連女性最舍得消費高價服裝,以1911.57元/一件(套)服裝的平均消費位居第一。縱觀城市女性,不分地域、年齡、職業,對服裝消費全部“一往情深”。年齡結構顯示:41~50歲女性購買高檔服裝出手最大方,購買一件(套)服裝的開支平均達到2019.85元,位居各年齡段女性之首。品牌特點顯示:中國女性更加青睞國內服裝品牌,在城市女性購買的最貴的一件(套)服裝中,選擇“國內品牌”的居首位,達到49.3%;選擇購買“國內品牌”和“合資品牌”的超過6成;城市女性對國際品牌的認知度與城市國際化程度相關。業內人士普遍認為,中國女性的審美情趣和對高檔服裝的需求直追歐美女性,而且她們還擁有獨特的東方女性的審美優勢。正如一位歐洲服裝大品牌的老總所言:“中國女性是最不好‘伺候’,但又是最值得‘伺候’的顧客。”
之所以不嫌煩贅地引述這一大段話,我是想說,一個閃閃發光的名詞誕生了——“美麗消費”。我們都知道,女性愛美,是敢拼了三魂六魄舍了命的。曾經有社會學家說:美麗消費及其市場的產生與發展,必須具備3個條件:一是必須要有相應的經濟收入能力——這沒問題。據調查,多數城鎮家庭的主婦都扮演著“財政部長”的角色。二是必須要有美麗消費需求及與之相對應的美麗消費品——這是相關廠商的天職。三是必須要有美麗消費的引領力帶動。這就要求生產美麗消費品的企業不斷創新與升級。不過,想走在女性消費者的前面,很不容易。有一位專家甚至認為:“少一件”的市場潛力非常大之大,究竟大到何種程度?它可能讓每個服裝企業都大有作為。而且,不止是服裝,連家電、住宅、汽車市場都將被“喚醒”——筆者估計這位專家是女性。
云想衣裳花想容,纖手轉動消費輪。在充滿生機的消費領域,一件衣服相當于飄揚的“旗幟”。縱觀女性消費特點,筆者試圖用幾個關鍵詞予以概括:美麗、信心和先知。她們是商家眼中的“救世女神”;她們是時尚消費的引領者;她們對美麗有著天生的洞察力。一句話:女性的存在,讓整個消費世界充滿活力。
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