315維權網欺詐使公信力貶值 新維權平臺尚未成規模
人民網輿情監測室日前發布了《2011年第一季度IT行業報告》。報告指出,從輿論意見整體上看,舊的維權網站難以為繼,新的維權平臺尚未形成規模。
報告中說,網絡維權規模日益擴大,進入全民維權時代以網絡手段維權已經成為常用手段,通過網絡輿論的力量來達成維權目的,產生了明顯的效果。但是,已經成型的315維權網去年年底被爆出欺詐,今年被關閉勒令整頓,輿論對其負面觀感直線上升,致使整個傳統維權網網站群體的公信力大幅貶值,失去公眾信任,而新的維權途徑路在何方,成為網絡輿論目前重點關注的一個問題。
在一季度發生的地震輻射謠言和搶鹽謠言中,小型科技類網站,例如果殼網,在辟謠消除輿論恐慌方面起到了很大的作用,更由于這類網站規模較小,科技類并且不涉及商業盈利性,反而獲得了公眾輿論更多的信任。而同樣的,微博在搶鹽熱潮中雖然也是謠言的一個主要來源,但是同時是謠言的主要辟謠平臺,即使微博使用者并不是搶鹽潮的主要群體,但是在微博上大量發布解釋性,科技性的辟謠信息,在限制謠言惡性影響方面也發揮了相當作用。
3.15維權網站被勒令關閉后,網民失去發布維權信息一個重要的平臺,據群邑集團和新生代市場監測機構合作發布的《2010年微博調研報告》顯示,相比博客、論壇、即時通訊、購物、分享等其他社會化媒體上的信息信賴度,微博的信任度最高,是一個公信力較高的平臺,但由于“微博灰色營銷”的負面影響,有部分輿論聲音認為微博的維權能力有待考量;另外,小型科學性網站的覆蓋面和受眾的有限性也使得輿論認為這類網站的維權力量十分有限。
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