質(zhì)量“三包”成2012年皮鞋消費主題
“2012年消費主題是什么?”
“消費與安全……”
為了維護居民合法權(quán)益,讓居民安全消費, 3月6日上午11時,西寧市工商局城中分局、西寧市城中區(qū)消費者協(xié)會和本報聯(lián)辦的“倡安全消費 創(chuàng)幸福生活”3·15系列活動之二——消費知識有獎問答活動在城中區(qū)宏園小區(qū)舉辦。活動承辦方向社區(qū)居民發(fā)放了1000張消費知識有獎問答明信片。
“請問,對需要開封的商品,商家是不是應當為顧客開封?”“按照規(guī)定,需要開封或者調(diào)試的商品,應當在消費者購買時開封或者調(diào)試。”在活動現(xiàn)場,工商執(zhí)法人員解答了居民的問題,同時為居民發(fā)放了數(shù)百份法律法規(guī)方面的宣傳資料。
活動承辦方向消費者展示了部分商品的真假樣品,現(xiàn)場指導消費者辨別真假商品?,F(xiàn)場還吸引了不少路人前來參與,互動氣氛熱烈。居民任重非常關(guān)心皮鞋的“三包”期。他在《青海省鞋類商品修理更換退貨責任規(guī)定》上找到了答案:皮質(zhì)鞋“三包”期為90天,皮質(zhì)童鞋“三包”期為60天,非皮質(zhì)鞋“三包”期為30天。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。“這下我就明白了。”他又向工商執(zhí)法人員咨詢?nèi)绾舞b別真煙和假煙。
在活動現(xiàn)場,居民張慶告訴記者,他從媒體上知道了消費與安全的涵義,首先要提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。張慶認為,3·15進社區(qū),有助于居民樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好保障消費者的安全權(quán)益。
城中區(qū)消費者協(xié)會秘書長王燕玲認為,通過消費知識有獎問答活動,進一步提高了社區(qū)居民的法制意識和法律觀念,引導了消費理念,提高了居民安全、健康、和諧消費的意識。她說,重點關(guān)注消費安全,安全權(quán)是消費者享有的首要、最基本的權(quán)利,也是消費者享有其他權(quán)利的前提。目前,與民生關(guān)系密切的如住房、醫(yī)藥、車輛、家電等方面,危及消費者安全的事時有發(fā)生。因此,將重點關(guān)注消費安全,要特別注重對老人、兒童和農(nóng)民的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益。
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