如何從培訓勞工變身培訓大神超級導購的服裝業實踐

　　夜以繼日的培訓任務，跨越全國30個省市的培訓演練，當你剛開始有點沾沾自喜的“好為人師”之后，是否突然發現自己已變身為培訓勞工?“天啊，你們怎么連這些基礎概念都不知道”“這么簡單的問題我都說了三遍了”“我前天就這個問題講了2個小時，你現在告訴我全忘了?”

　　這種崩潰的場面，恐怕是我們再熟悉不過的了。而更為悲慘的是，“你們的培訓落實不到業績上，沒辦法評估效果啊”;“今年預算緊，首先砍培訓吧，這種福利項目本來就可有可無”。或許你剛想辯解，面對“再好的培訓也沒用，前腳培訓后腳走，還不是成了別人的黃埔軍校”的無奈，也頓感無力。

　　本該是公司知識發動機的培訓部門，有時受著夾板氣，作為一個似乎無足輕重的邊緣部門，其實應該是公司核心競爭力的最主要來源!只是，當培訓者的時間都糾結在幫助員工實現從0-60分的轉變，危險的合格線就成了我們的生命線。能否有一種方式，讓培訓者擺脫勞工命運，把時間放在更有價值的事情上來?比如幫助受訓者從60分到80分的轉變，這種及格之上的指標，對企業意味著更好的利潤、更高的市場份額、更有可能的戰略機會。而對于培訓者來說，沒有什么比這種自我實現更有價值的了。如何能夠變身為這樣的培訓大神呢?

　　隨著時代的進步，作為培訓從業者，單一靠傳統培訓模式對不同水平的學員進行統一的、低密度、灌輸式的培訓已經落伍，培訓工作也要借助新技術。讓我們來看看，超級導購App是如何幫助服裝業的培訓勞工，玩起了移動互聯+翻轉課堂的游戲，悄悄引導服裝業的培訓模式發生著根本的變革。

　　別在為培訓浪費的煙云所籠罩

　　服裝產業最近幾年可謂跌宕起伏，越是競爭激烈，越是考驗服裝行業終端營運能力的時候。終端運營涉及人貨場三個大方面。而人，暨終端導購的水準，始終是終端運營能力提升的支點。撬動這個支點，首要任務就是培訓。但因零售行業網點跨度大，本來攜帶大量知識積累的培訓人員，充當起了培訓勞工。又由于終端導購的流失率持續在30%-70%之間，更有甚者達到了100%。一年換一茬意味著，年復一年的培訓費用都打了水漂。想要進行下去，不但耗資巨大，過程中的知識也很難得到積累。這種無力感籠罩品牌總部的培訓部門，也籠罩了終端門店，揮之不去。

　　移動互聯+翻轉課堂：最酷最實用!

　　而移動互聯的軟硬件技術普及，恰好給服裝行業的培訓模式轉變帶來了新的可能。搭建移動學習平臺、云學堂，借助遍及商場、交通工具、居家環境的wifi，幫助導購實現隨時隨地的學習、學員間的信息交互，企業知識資產得到沉淀。通過系統的特性，實現培訓課程的反復應用，避免人員流動帶來的30%-70%的培訓浪費?這是否已經足夠激動人心?是的，但還遠遠不夠!技術解決的是門檻問題，看什么?按照什么邏輯看?什么樣的內容能讓這些90后的導購喜聞樂見，聽得懂，學得會，用得到，這才是關鍵。

　　先來看看什么是翻轉課堂?翻轉課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，是指重新調整課堂內外的時間，學生通過看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強的電子書以及網絡上與別的同學討論，查閱材料完成第一輪學習，在課堂中教師也能有更多的時間與每個人交流。在課后，學生自主規劃學習內容、學習節奏、風格和呈現知識的方式，教師則采用講授法和協作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習，其目標是為了讓學生通過實踐獲得更真實的學習。

　　因材施教，學而時習之?？鬃咏逃枷虢柚夹g實現大規模定制

　　超級導購App率先將翻轉課堂的模式結合移動互聯技術引入到服裝行業中，配合已搭建好的完整的導購七級培訓體系，將會幫助服裝業的培訓效果發生質的轉變?！皪徢皩W習”和“在崗學習”，導購都可以通過點擊動畫課件教程完成自主學習、闖關等。配合門店早會、現場培訓、工作練習就可以完成“學而時習之”的過程了?！耙虿氖┙獭W而時習之”這些孔子最經典的教育思想，今日得以借助移動互聯、翻轉課堂在服裝行業首先應用，這也是正是超級導購App“崗位培養”板塊設計的最重要思想。

　　回顧一下，我們以前是怎么做的?針對從業年限不同，特長與劣勢都不盡相同的終端導購，無法照顧他們的水平和能力的千差萬別，只能一套培訓邏輯貫穿下去。懂得人索然無味，不懂的人嚼不碎。這如何能實現通過“人”的能力提升，撬動更好的零售終端運營，實現業績翻倍呢?

　　幫助企業培訓經理從培訓勞工轉變成培訓大神

　　通過線下的自主學習幫助服裝業的終端導購，獲得0到60分的成長，為培訓經理減負，以能夠將他們的時間、精力，放在終端導購能力水準60-80分的提升過程中，幫助服裝業的培訓經理從瑣碎、重復的基礎培訓中解放出來，完成培訓勞工到培訓大神的轉變。

　　以崗位培養為核心的自我養成培訓體系

　　崗位是一切分工的基礎，不以合格的崗位訓練為目標的培訓不是好培訓。“崗位”不但對企業來說是有益的，對個人來說同樣受益匪淺。在整個社會重新分工的大環境下，個人的價值增值在競爭力方面變得極為重要。雖然我們將知識進行碎片化的呈現，但是碎片又必須是統化的，每個碎片都是一個有機的知識點。經過了這種個人化的系統學習，再菜鳥的導購也能輕松達到60分合格線。

　　如何hold住90后導購

　　移動互聯+翻轉課堂的培訓模式可不是用嘴說說的。任何一項概念的背后都需要大量的落實工作，超級導購App對服裝行業終端業績提升知識進行梳理，設定了清晰的崗位進階路線，并實現了所有知識點的動畫全劇情呈現。“課程的表現形式對于學習興趣、知識掌握程度都有至關重要的影響。新一代的移動互聯的學習，翻轉課堂的學習說到底需要好的內容支持。經過兩年的積累，超級導購已近完成了200多集動畫課件的制作，每個課件不超過8分鐘，以搭積木的方式實現企業的自由配置，并且完成了1000多個知識點的梳理，這是終端導購的知識海洋。想要hold住90后員工的學習興趣，看來不在形式上下點功夫可是不行的”!

　　想要變身培訓大神?首先要把自己從傳統培訓的思想意識上解放出來，借助工具的力量，讓移動互聯、翻轉課堂為我所用，幫助企業構建基于核心競爭力培養為目標的培訓節奏的同時，將培訓工作的價值充分的釋放出來!