卡地亞被指強制交易賺高額保養費

　　據悉，王女士本想只為表帶穿釘并已明確拒絕其他服務，但卡地亞依然強行為其發送了一張高達6474元的保養服務單。

　　北京市正海律師事務所律師李巖對記者表示，如果消費者所述真實，則商家擅自維修的行為，屬于強制交易。根據《消費者權益保護法》第8條的規定，商家應在維修之前向消費者告知需要修理的內容及費用，商家未告知則會侵犯消費者的知情權。

　　記者查詢發現，這是卡地亞一年內第六次因為質量和服務問題遭到媒體曝光。

　　記者致電卡地亞公司，工作人員稱，“將提交記者問題給相關部門處理”，截至發稿記者未收到任何回復。

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　　沃爾瑪在加拿大同時開張5家門店，另有6家店將在29日開張。而此前不就美國另一零售巨頭塔吉特卻因為不堪重負宣布退出該市場，關閉133間門店，導致17600名員工面臨失業。

　　為什么在其他零售商紛紛退出加拿大的時候，沃爾瑪不僅活得好好的，甚至逆勢擴張版圖?

　　根據零售顧問Neil Stern分析，首先沃爾瑪搶了先機。沃爾瑪在1994年通過收購Woolco 在加拿大的122家門店登堂入室，而塔吉特卻一直到2011年才通過收購220家Zellers 門店擠進加拿大市場，這些門店不僅跟不上潮流且自身經營狀況不理想。

　　其次，沃爾瑪應用了其在美國行之有效的戰略，首先引入折扣店，然后大賣場緊隨其后。Stern認為10萬平方英尺(約合9290平方米)的門店不算小，但與沃爾瑪之后開的20萬平方英尺(約合18580平方米)相比，差別比較明顯。

　　沃爾瑪較早進入市場確保競爭壓力較小。“從那個時候開始，加拿大零售商Loblaw大大提高其非食品產品。而塔吉特進入的時候就必須與沃爾瑪抗衡了?！盨tern表示。

　　也許最重要的是，沃爾瑪是通過其國際部來經營加拿大門店的?！凹幽么蟛槐灰暈槊绹男l星國家，而是被當做一個完全不同的國家來研究?！蓖?，沃爾瑪把天天低價的策略用在加拿大而且選品也一致，而塔吉特的價格則相對其在美國的門店要高一些，而且并沒有把特色品牌和風格帶到新的市場，這激怒了此前開車跨越邊界去美國購物的那些消費者，他們不僅對塔吉特很熟悉，甚至最初對它的到來是充滿期待的。

　　塔吉特的失利并不代表其他公司也要回避加拿大市場，相反，在加拿大擴張的零售商是越來越多了。

　　美國高檔連鎖百貨Nordstrom最近在加拿大開張了第一家門店，隨著奢侈品牌和快時尚連鎖同時都在發展，其針對不同消費群體的品牌都獲得了成功。H&M和Jimmy Choo的共同之處在于其國際化的運營。

　　就像沃爾瑪，每一個市場都被當做單獨的市場謹慎對待，他們允許加拿大的消費者與美國消費者存在差異，而且與世界上任何其他國家的消費者都不同。而像塔吉特這樣提供品類區別對待，對于顧客來說是一種侮辱，也很有可能要打包回家。

　　總而言之，加拿大的人口不足以支撐很多同質化的零售企業。競爭是激烈的，甚至連沃爾瑪也被絆倒過。沃爾瑪山姆會員店倉儲式的概念就在2009年從加拿大撤退。相反，同是連鎖會員制倉儲量販的好市多在2012年11月在加拿大擁有88家門店，并意將門店數量增加到110多家。

　　“山姆會員店也曾兵敗加拿大，所以沃爾瑪的記錄遠談不上完美。對于山姆會員店來說，好市多的鞏固地位和成功使得加拿大很難容得下第二家倉儲會員店?！盨tern表示，“我預計沃爾瑪可能會買下塔吉特的很多門店。”