為何說奢侈品牌最好由“農民”來管理
為什么國際奢侈品巨頭多聚集在法國,意大利北部,瑞士和德國南部,而非美國?” Charles De Brabancompanies教授曾經對這個問題有過非常精彩的解讀,頗值得回味。
他認為奢侈品公司最好由一個農民來運營,再搭配上一些詩人和工匠。
正是因為具有這三種人的均衡品質,歐洲人才能在奢侈品行業上比美國人獲得了更多的成功。想要在競爭激烈的國際奢侈品行業中取得成功,公司董事成員需要具有農民的特性:這意味著要用事實來分析形勢,關注盈虧底線和股東價值。
“農民并不具有貶低的意味,而是指那些在設計師們天馬行空時,仍能夠腳踏實地,深諳賺錢不易的人。”
但想在奢侈品行業這個如夢似幻的世界中取得成功,必須把握商業領導力(農民)與創造力(詩人)之間的平衡,再加上實在的執行力(工匠)。
如果你從事實的角度去觀察,歐洲人明顯做的更好。(在2014年BrandZ 全球最具價值的10個奢侈品品牌排行榜中,九個來自歐洲,美國只有一個Coach)。
歷史和傳統的因素或許也起了不小的作用。但僅僅是繼承傳統及和與皇室相關聯是不夠的,公司也需要有創造力的設計師(詩人),具有能夠為奢侈品帶來必要的夢幻氣質的視野。“想在奢侈品行業做得好,你就需要像Galliano這樣的人。” 但這也不夠 -Dior的John Galliano 2011年早些時候因為發表反猶太言論而被開除,當設計師像他一樣自毀前程的時候怎么辦?
所以,公司也需要“工匠”,處于經理與設計師之間,包括生產人員,營銷團隊和零售商,他們具備的直覺能力可以讓一切成為現實。
“當出現像Galliano這樣的意外情況后,你需要能保證時裝秀正常進行的執行團隊(工匠),也需要LVMH主席Arnaults 這樣可以推動商業運營的人(農民)。”
公司需要同時具備分析能力和創意思維的經理,例如曾與Galliano一同工作的Christian Dior的首席執行官Sidney Toledano。他曾說,他們的美國同行經常缺少某種品質。
“美國公司有擅長戰略和分析的英雄式經理,他們可以從一個行業轉到另一個行業,因為他們的技能就像是萬金油。”
但是想要在奢侈品行業中做得好,你需要有廣泛的興趣愛好和豐富的閱歷,這就是Brabant教授(他自己本身是加拿大人)所指的美國高管所缺少的東西。
總的來說,大多數歐洲人都有著廣泛的追求,像文化,體育,或者其他一些使他們成為比美國人更適合奢侈品行業所需的全面型經理的追求。
商學院的教育并不能夠彌補這一點。
“大多數商學院的教學都是基于管理科學,專注于如何提高股價。但是經營一個成功的奢侈品產業需要三個元素,詩人,農民和工匠。”
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