快時尚陷業績泥沼 KM為何一枝獨秀?
近年,在繁華的街頭大家驚奇的發現,一家具有北歐簡約風的設計師快時尚品牌KM擁有頗高“出鏡率”。以藍色白色為主的店鋪形象,獨具一格,簡約大氣,店內豐富的商品陳列,時尚不浮夸,價格接地氣,讓走進去的消費者喜出望外,躍躍欲試的駐足選購。
根據記者調查,KM于2014年引入中國,在兩年的時間內在華開出了300多家店鋪,單位面積銷售能力高于同行品牌的37%,預計將在2018年實現2000家店鋪的全面布局,受到業界客戶媒體的高度關注與贊譽。
國際咨詢公司麥肯錫發布的《2016麥肯錫中國消費者調研報告》顯示越來越多的中國消費者開始只關注少數幾個品牌甚至某一個品牌,例如在服飾品類,愿意選擇自己關注范疇之外品牌的消費者比例,已經從2011年的約40%降至2015年的不足30%。這也從一個方面,闡釋了KM能夠持續爆紅的原因。
現在年輕人的購物品味越來越高,在穿衣打扮方面時尚已經變成了剛需,相比同行其它品牌還執著于輸出又low、又土的產品,KM已經將全球新潮時尚單品擺在了貨架上。毫無疑問,KM已然成為資本寒冬下逆勢增長的典型案例。在消費者理性購物回歸,關店潮大肆席卷各地的背景下,KM令人匪夷所思的成功奧秘究竟是什么呢?
品類豐富,高階時尚購物。在KM 200多平的店鋪內琳藍滿目擺滿了時尚產品,T恤、外套、褲子、等服飾類,分為精英、商務、休閑、創意四大區,為不同場合和不同風格而設計,皆為當下最潮的款型;還有包包、墨鏡、雨傘、太陽鏡、錢包配飾等,你不會想到平時生活中一個簡單的皮帶,也能帥到出格。其實,多種選擇并不難實現,難的是像KM這樣每種款式都大有時尚精髓,消費者很容易被吸引,停不下來的搜尋自己的心愛之物。
事實上,KM花了很大的功夫來解決商品時尚和豐富上。不僅聘請世界一流的設計師進行產品策劃,更經常向最火的新銳設計師約稿,并且培養了一大批買手團隊,流連于世界各地搜集時尚信息,多方面保證KM的產品走在潮流最前端。在供應商的選擇上,KM 傾向于同奢侈品供應商進行合作,使得生產流程更加有保障。
價格接地氣,年輕人豪氣買買買。那些經常逛街會識貨的年輕人集聚在KM,趕時間的急急忙忙、眼光獨道挑了急需的衣服,埋單離開;不著急的慢慢悠悠挑來選去,喜滋滋的沉浸在時尚的海洋中三四個小時,心滿意足的抱著一大堆衣服在收銀臺排隊。為什么挑剔且理智的年輕人,愿意在KM土豪一般購物?去過KM的人都知道,29/39/69/99的商品到處都是,時尚消費本來是一筆不小的開支,然而在KM卻能輕松為自己實現時尚大變身。
KM認為大部分揉合實用性與時尚感的產品往往價格昂貴,一般顧客很難消費得起。為此,它不贊同受歡迎的品牌就應該抬高身價,而是以平實的價格面對消費者,并且,緊跟國際流行動態,通過最新的設計趨勢和嚴格的質量把控,讓產品兼具時尚感和優質性,在每個環節實現最優整合和處理,讓消費者有超值的購物體驗。
“高階時尚購物”俘虜了年輕人的挑剔,“價格接地氣”打消了年輕人的理智,這就是KM紅遍中國的根本原因。在零售業持續低迷的今天,KM通過廢除傳統生產鏈革新商業模式實現了2年時間開出300多家門店的奇跡。KM打破了服裝零售市場的發展困局,在設計方向、上市速度、以及消費者對流行和時尚的渴望程度上,為年輕人提供了另一種幸福的可能。
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