常熟服裝在線玩轉(zhuǎn)O2O 打造服裝消費(fèi)新模式

　　8月22日，由常熟服裝在線組織的線下購物游活動“我和常熟有個約會”第4期成功舉辦，滿載著南京地區(qū)消費(fèi)者的兩輛大巴駛向常熟服裝城，開始一段特別的主題購物游。

　　消費(fèi)者們乘坐專車游覽精選的購物路線，優(yōu)選商戶們則為游客提供極大的折扣優(yōu)惠。本次購物游,常熟服裝在線安排了阿仕頓男裝、賽締后工廠店、天虹服裝城等多個購物點(diǎn)，采購結(jié)束后還安排游客們來到常熟的著名景點(diǎn)，品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣朗常屜M(fèi)者們享受到集購物、觀光為一體的電商服務(wù)新體驗(yàn)。

　　常熟服裝在線：讓傳統(tǒng)服裝市場擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”

　　常熟作為“中國紡織產(chǎn)業(yè)基地市”“中國休閑服裝名城”，其紡織服裝產(chǎn)業(yè)在規(guī)模、效益上均居全國同類城市前列，還擁有全國最大的服裝專業(yè)批發(fā)市場——常熟服裝城，市場旺季時(shí)日均人流量達(dá)到30萬人次，日資金流量超過20億元，成為國內(nèi)首個過千億的專業(yè)市場。

　　隨著服裝電商的迅猛發(fā)展，如何將常熟的服裝商業(yè)優(yōu)勢更好的發(fā)揮，利用互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足消費(fèi)者的需求，是常熟服裝城面臨的一大問題。2014年12月，作為首個常熟服裝專屬的電子商務(wù)平臺，“常熟服裝在線”正式上線，平臺圍繞“平臺、工具、服務(wù)”三個核心，提供“五大功能中心、五項(xiàng)配套服務(wù)”，旨在為服裝產(chǎn)業(yè)建立一站式電子商務(wù)綜合服務(wù)，以開放、合作、共贏的經(jīng)營理念與眾多品牌商、常熟本地優(yōu)質(zhì)服裝企業(yè)建立緊密合作、重點(diǎn)推進(jìn)線上線下載體建設(shè)，助推服裝產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級。

　　不同于其他第三方電子商務(wù)平臺，常熟服裝在線圍繞以常熟服裝城為核心的賣家和買家，利用互聯(lián)網(wǎng)、信息化、數(shù)據(jù)化的手段整合各方資源，打造本地化、定制化的服務(wù)。截至2016年6月，注冊會員近2萬家，其中，有2000多家通過了實(shí)地簽約認(rèn)證，成為優(yōu)選供應(yīng)商。早在2015年9月，該平臺已經(jīng)完成服裝城區(qū)域線上貿(mào)易閉環(huán)，服裝城內(nèi)的商戶可以通過平臺面向全國開展線上分銷與批發(fā)。

　　玩轉(zhuǎn)O2O 打造服裝消費(fèi)新模式

　　“網(wǎng)上看似很漂亮，穿到身上卻變了樣。”相信這是很多網(wǎng)購者曾有過的體驗(yàn)，圖片相同卻貨不對版、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)等消費(fèi)痛點(diǎn)，不僅讓消費(fèi)者頭痛，也讓真正優(yōu)質(zhì)的商家困頓。服裝行業(yè)該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)?常熟服裝在線總經(jīng)理李麗潔看來，“傳統(tǒng)服裝企業(yè)若想在激烈的競爭中脫穎而出，必須要具備完整的互聯(lián)網(wǎng)思維，現(xiàn)在服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨的問題主要包括：電商化程度參差不齊，缺少互聯(lián)網(wǎng)人才，自建平臺困難，使用平臺成本較高，難以選擇合適的渠道和投入策略等。”常熟服裝在線正在積極嘗試開展O2O的營銷模式，將線下的商業(yè)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，利用線上平臺為消費(fèi)者提供消費(fèi)指南、優(yōu)惠信息、便利服務(wù)和分享平臺，而線下則專注于提供服裝交易及售后服務(wù)。通過這樣的模式，消費(fèi)者既能現(xiàn)場試衣現(xiàn)場購物，又能在購買后享受跟線上交易相同的退換貨服務(wù)，“我和常熟有個約會”主題購物游就是在這種模式下應(yīng)運(yùn)而生的O2O服務(wù)。

　　在活動中，常熟服裝在線提供購物游的全程組織、退換貨、代購等服務(wù)，融合O2O的價(jià)格和體驗(yàn)優(yōu)勢，打造良好的線下體驗(yàn)，用電商新思維玩轉(zhuǎn)購物游，幫助消費(fèi)者買到質(zhì)優(yōu)價(jià)平的服裝，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商戶、平臺、常熟服裝城多方的互利共贏。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”就是各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一場化學(xué)反應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個渠道，更是對傳統(tǒng)行業(yè)原有經(jīng)營模式的再造，產(chǎn)生新的商業(yè)模式，未來的服裝業(yè)也一定是“互聯(lián)網(wǎng)+服裝行業(yè)”的服裝工業(yè)4.0。

　　常熟服裝在線由江蘇中服焦點(diǎn)電子商務(wù)有限公司開發(fā)并運(yùn)營，是一個立足于常熟本地，以當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源為起點(diǎn)，匯聚國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)服裝資源的服裝電商平臺。該平臺利用全新的互聯(lián)網(wǎng)、信息化、數(shù)據(jù)化手段，打造集B2C自營商城、B2B服裝大市場于一體的一站式服裝零售、批發(fā)平臺，致力于為個人消費(fèi)者和服裝采購商提供優(yōu)質(zhì)、平價(jià)、時(shí)尚的服裝。