599元的耐克鞋 穿20天三處開膠

　　“我花599元買的耐克鞋，才穿20天就有三處開膠，找商家不給調換，說是只負責維修，我該怎么辦?”30日中午，市民孔祥景給記者打來電話。

　　孔先生告訴記者，他于8月2日在萊山佳世客耐克店買了—雙599元的耐克鞋。8月22日，他無意中發現鞋幫內側開膠了，大約—厘米長。沒想到第二天，孔先生換鞋的時候發現，內側鞋幫又有兩處開了膠。

　　孔先生說，他隨后找到了買鞋的店要求退款或者換鞋，但店內工作人員表示，需要拿發票來。26日，孔先生拿著買鞋的發票和開膠的鞋子再次來到耐克店，工作人員表示可以給孔先生免費維修，用膠水粘上，但是不能換鞋或者退款。

　　記者來到位于佳世客二樓的耐克鞋店，工作人員王女士表示，孔先生的這種情況已經超出了退換貨的期限，所以目前只能維修。如果孔先生懷疑鞋的真假，可以去質監局檢測，他們也沒有別的辦法。

　　記者聯系到了市工商局處理消費者投訴的馬主任。馬主任表示，按照《山東省皮革制品修理更換退貨責任規定》，孔先生這雙鞋的三包期限為三個月，但同時，三包責任也有個時間規定，那就是“7日”規定:產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。還有就是“15日”規定:產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。而孔先生的這種情況不在這些規定范圍之列，所以商店只能維修。如果孔先生不滿意，懷疑這雙鞋存在真偽問題，可以到當地質監部門去鑒定，如果鞋是真的，鑒定費由孔先生自付，如果鑒定鞋為假，則廠家負全責。