另辟渠道 服企直營店扎入社區
南岸區南湖路,九牧王在社區開起了店鋪。
近日,記者在調查中發現,一些知名兩條腿”走路。
現狀:兩年開七家直營店
“利郎最初就深耕社區,所以消費者會看到很多的社區專賣店。”利郎集團副總裁胡誠初告訴記者,社區專賣店以加盟連鎖經營為主,目前全國銷售終端近3000家,商場終端僅占一成左右。
不僅僅是利郎,市民所熟知的九牧王、七匹狼、雅戈爾等品牌亦開始摸索、嘗試“兩條腿走路”。
以前只走商場渠道的九牧王服裝,兩年前開始在社區布局直營店。據九牧王(中國)重慶分公司總經理林文進介紹,兩年來,九牧王在重慶開了7家社區直營店。{page_break}
七匹狼品牌中心媒介部主任張月介紹,目前七匹狼在全國終端超過3500家,商場占比較重,前年開始,集團投資重心向專賣店傾斜。
勁霸、柒牌、才子等品牌服企公布的銷售策略顯示,接下來幾年將重點打造專賣店。
不過,這些直營店離商圈較遠,生意并不盡人意。九牧王南湖店位于南岸都市風采小區門口,銷售人員表示,受人流量限制,顧客基本以小區的熟面孔為主,店里生意一直不夠好。林文進承認,與商場終端相比,人氣是社區直營店的最大問題,“但到社區店的顧客都是抱著認定你的心態去的,購買欲強。”
利郎重慶有關負責人表示,目前利郎在重慶的專賣店已經飽和,一些社區店因為客流量偏少,盈利需要很長時間,需要一年左右來培養穩定的顧客群。
原因:構建多渠道營銷網絡
九牧王(中國)重慶分公司總經理林文進說,九牧王作為一家上市服裝企業,九牧王的商場渠道布點已經成熟,拿重慶來說,商場銷售終端達到40多家,主城和區縣的百貨商場均已涉及,要保持銷售的增長就得考慮其他營銷渠道,開直營店能與消費者親密接觸,同時也方便多渠道營銷。
中國服裝協會顧問蔣衡杰說,事實上近兩年兩條腿走得最快的是福建九牧王、七匹狼、利郎和浙江的雅戈爾、報喜鳥5個中高端品牌,這幾家都是上市公司,融到的資金必須履行招股書里的拓展計劃,其中包括直營店和專賣店的布局。
新聞縱深
服裝企業博弈商場 話語權之爭升級
“兩條腿”走路模式,其實是服企與商場雙方的話語權之爭。
華泰聯合證券紡織研究員程遠表示,話語權之爭體現為零供矛盾,目前國內不少商場,對入駐服企收取進場費、裝修費外,還有25%~35%的場租返點,讓服企更難接受的名目繁多的促銷活動,導致成本壓力增加,一些品牌商為了利潤無奈虛標價格。相反,專賣店主要是租金成本,約需20個點。
利郎副總裁胡誠初表示,在目前的商業環境下,眾多商場在當地定位高端,門檻設置高,一些服裝新近更愿意選擇專賣店渠道。{page_break}
浙江某品牌服飾重慶負責人陳先生承認,相比較而言,商場渠道成本要比專賣店高,高出10%~15%。
程遠認為,專賣店布點成熟后,就有了與商場搶奪話語權的資格。事實上,一些服裝新晉,比如低端路線的美邦、森馬、以純,一線城市部分大商場不接納,二三線城市自己則不愿意進。“有了搶奪話語權的資格,服企也不會脫離商場,對服裝而言,商場是一個很好的展示廳。”程遠說。
新聞分析
進不進商場 服裝企業應有的放矢
對于服裝企業關于商場索取的費用過高的說法,本地某商場負責羽絨服的經理私下表示,“為了業績,商場也很難辦。”但商場亦有自己的優勢。
中國服裝協會顧問蔣衡杰提醒,中國的百貨業出現細分化和連鎖化兩大趨勢,細分化后的商場會根據自身定位選擇品牌,雙方定位相符就合作,品牌服裝沒必要去全覆蓋。對于連鎖化的商場,有潛力的服裝品牌一定要爭取,與之合作能做到快速擴張。
蔣衡杰說,品牌服企的選擇無非有三條:其一接受現實,爭取不被商場淘汰;其二,遠離商場,自建專賣店渠道;其三,打造多品牌,建立相對于商場更為強勢的地位,目前少有,服裝類比如百里國際,日化類比如寶潔。
蔣衡杰還建議,服企作為供貨商,商場作為經銷商,都是整個行業不可或缺的一環。在他看來,雙方應該地位平等、利益均沾、風險共擔。
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