做好終端管理是服裝營銷成功的關鍵
如何有效的對終端工作進行高效率的管理,將是決定終端工作成敗的關鍵!
執行力作為服裝營銷成功與否的關鍵因素,高素質的執行力成為眾多醫藥保健品企業追求的目標,而執行力水平的高低無疑取決于營銷管理水平的高低。在終端推廣方面同樣存在這樣的問題,如何有效的對終端工作進行高效率的管理,將是決定終端工作成敗的關鍵!
根據筆者操作市場一線的實際經驗,在實際工作之中針對終端管理總結如下幾條經驗,供各位看客參考!
人員得力心態為主
勿庸置疑,工作是由人來做的,沒有一批高素質的業務人員,服裝店終端工作將會成為無米之炊。在具體的人員選拔上,要從基本的業務素質、從業心態、必備的業務知識和業務技能等幾個方面進行考慮。尤其值得一提的是從業人員的心態問題,終端工作在一班人眼里看來比較枯燥無味,每天周而復始,如果沒有一顆很好的從業心態是根本干不好終端推廣工作的。以筆者的經驗,心態不好的即使業務素質再高也堅決不用,以免留下后患。
業務的知識和技巧只要心態很好都可以在日后的工作之中進行很好的培訓,在短期之內就可以很快的上路。無論是本人的一線工作還是了解的其他行業的情況來看,凡事做得比較成功得企業,在一個相對較長的周期內一般人員的流動性都不是很大,相反那些不成功的企業都是人員流動性比較大的,考察其人員素質,幾乎絕大部分都是員工心態不好。
團隊建設持之以恒
一個優秀的業績必定來源于一個優秀的團隊,但是優秀的團隊決不是生而有之,必須經過持之以恒的長期的培養才能形成。
在銷售團隊建設方面,要努力培養團隊高昂的工作激情,嫻熟的業務知識和業務技巧,良好的基本素質,平和的從業觀念,積極向上的工作心態,團結和諧的工作氛圍,有張有遲的工作節奏,適度合理的娛樂機會,只有這樣長期堅持,一只優秀的團隊才能形成。
把團隊建設貫穿在整個業務進展之中,充分利用每一個機會進行,鋼鐵隊伍方能打造鋼鐵長城。如中秋的團聚、經常性的業務交流和培訓制度、員工的生日祝福等等很細微的方面。
底子清晰杜絕模糊
所謂底子是指終端的基本情況,是終端工作開展的舞臺,在登臺表演之前,首先要把基本功連好,其次還有把舞臺的整體布局和細微環節進行全盤把握,就像行軍打仗一樣,那里能夠搭橋,哪里能夠伏兵,哪里能夠安營扎寨,在作戰之前必須把作戰地圖爛熟與心,決不容許出現模糊現象的出現。
在工作方法上可以采用摸底盤查和第三方資料相印證的辦法,對業務人員劃片盤查,準確把握各個終端藥店、診所和醫院的數量、位置、營業面積、總體銷量和同類主要競爭產品的銷量大孝電話、經理姓名、產品所屬柜臺的柜組長營業員、相關人員的聯系方式、相應的個性業務關系、主要同類產品的終端管理運作方法。
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