時尚飾品店的持續經營法
好的營銷策劃方案使飾品店持久經營
飾品專賣行業經過近四年快速發展,一些掛著“國際連鎖公司”名頭的飾品店,經過這二年的洗牌后,已逐漸退出市場;十元模式店也紛紛改頭換面,向十元以上發展;盤發模式店,還在艱難倔強的生存著;石頭模式店已逐漸衰退;銀飾店近年來開始抬頭;只有超市模式店還在進行著深刻的演化,由競爭而催生出新的力量-----一個新的飾界產生了。
超市模式店具有強有力的生命力,它是市場的產物,也隨著市場而發展,很多人自已開店,一開始就是超市模式店,艾朵朵就是一個例子,后來開始有了專業的超市模式店出現,如酷芭啦等,在當前的經濟大環境下,一個經營得當的超市模式飾品店,生意是會一年年上升的,而不應是一年年下降。
如何永續經營,持續發展,是擺在所有超市模式店前面的頭等大事:
1.如何應付飾品店增多
飾品店這兩年如雨后春筍,當你正在為開業的火爆而洋洋自得時,不到半年時間,甚至是一個月內,更多的跟風者,更多的模仿者出現了,飾品大戰天天在上演;
開業時的風光不再了,代之而來的是殘酷的競爭,顧客總是喜新厭舊,總是喜歡新鮮感,每一個新店的開 業,你都會失去一部分市場,失去一部分顧客,當你還在笑對面的飾品店因為你的到來,客流減少,貼出轉讓時,另一個新店的開業,又在看你的笑話,螳螂捕蟬, 黃雀在后,商場上每天都在上演;
經過一年的發展,飾品店已褪去了往日的光澤,門頭,裝修,道具,廣告,商品,有的破舊,有的老化, 越來越多的顧客一天天失去;
怎么辦?
重整旗鼓,洗新革面,重新裝修,以一個新店的面目出現是最好的辦法。一個店面就象一棵樹,要想“基 業長青”,每年給它一次新生的機會。
2.如何應付來客數減少
無論你花多少的努力,一個飾品店的來客數是相對固定甚至是每年下降的;你可能曾經搞過一些小活動, 發過一些傳單,甚至貼了一些海報,然而事實是:這些只是一些過時的游戲,顧客已經司空見慣,無動于衷,于是你擔心了,你失去信心了,你開始想著放棄了。
一個零售店的來客數從一開始就是這條街決定的,所以選址變得如此重要,兩個相鄰的飾品店,它們的訪 客數基本是一樣的,進這個飾品店的人,也會進另外一個飾品店,女人逛街隨機性大大超過目的性,有的人從頭逛到尾,逢店必進,成為一種樂趣。
一個飾品店的營業額=訪客數*成交率*客單價[訪客數*成交率=來客數]
訪客數相對固定,成交率主要靠員工的推銷能力,在一段時間后,也會相對固定,通過連帶推銷,讓顧客 一次多賣幾樣東西,也是少數現象。
那么如何提高客單價?
提高客單價,無非就是兩種方法:讓客人多買幾件商品或買更好更貴的商品
除非是送禮,客人自用時,一般一次只買一件商品;
所以我們把工作的重點放在讓客人買更好更貴的商品上;
于是在商品結構上,我們來下功夫:
比如客人想把頭發束好,有皮筋,再好一點有頭花,再好一點有馬尾;
如果情況是皮筋的品種多過頭花,頭花的品種多過馬尾,那么顧客選擇皮筋的可能性大過其它二項;如果頭花的品種大過皮筋/馬尾,那么顧客選擇頭花的可能性大;如果馬尾的品種大過其它二項,那么顧客選擇馬尾的可能性會大很多,客單價就是這樣產生的;
再如顧客比較喜歡馬尾,馬尾中又分高中低檔,高檔的品種多過中檔/低檔,那么顧客選擇高檔的機會, 會相應大很多;于是客單價又提升了;
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