中國紡織服裝行業進入大數據時代
牛津大學與IBM在今年年初發布的統計數據顯示,28%的全球企業已經開始進行大數據實踐。而在中國,四分之一的企業也正在積極投入大數據業務,中國亦成為極具代表性的大數據實踐市場。隨著云時代的來臨,大數據也吸引了越來越多的關注。
大數據或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理,并整理成為幫助企業經營決策的資訊。大數據被喻為與蒸汽、電力、石油相媲美的下一代重要自然資源。有人視大數據為企業未來競爭優勢的基礎,它將改變企業決策、價值創造和價值實現的方式。
“未來電商的最大誘惑與殺傷力就是大數據的應用時代。”七匹狼掌舵人周少雄認為,國內的企業跟美國比較,有一個很重要的特性就是人口基數的區別,中國消費群體所產生的這種數據量,與國外相比不可同日而語。很多企業之所以這么關注電商就是看中了其中的數據運用。說白了線上銷售無非就是流量的競爭、轉化率的競爭,這些都離不開數據的分析。
在記者看來,電商與數據分析的對接是十分必要的,只有通過背后的分析才能清楚未來的發展方向。以前搶市場靠的是市場敏感度,今后則要更多地依賴數據的可控分析。
5月初,當當網品牌特賣“尾品匯”上線首日,當當網的服裝品類流量就暴增百倍。大牌尾貨被哄搶,很多款式的產品第一天就售罄。日前,當當網領頭人李國慶在接受媒體采訪時,也首次披露了當當網成功發力服裝和“尾品匯”的密碼。李國慶表示:“大家一說電子商務,以為就是商務、物流、庫房,全談這些事。我說可不是把實體店的東西,拍拍照,精美點,修修圖,再擱到這兒就叫電子商務。電子商務應該是大數據的應用,數據分析、搜索和個性化推薦。”李國慶說,通過用顧客留下的痕跡等海量數據的運算,每年對銷售的貢獻要提高20%。
主打科技創新的世界運動巨頭耐克無疑也看到了這一趨勢。“如果只將新推出的Nike+看作是對運動鞋產品性能的升級,那就大大低估了Nike+的價值。”耐克大中華區公關總監黃湘燕說:“Nike+的核心價值在于所構建起來的龐大的線上社區,它的最大功能在于社交。比如,當你的跑步狀態更新到Nike+的賬戶里時,朋友可以評論并點擊一個‘鼓掌’按鈕,這樣,你在跑步的時候便能夠在音樂中聽到朋友們的鼓掌聲,以及在最后沖刺時有特別的聲音為你助陣。”隨著跑步者不斷上傳自己的跑步路線,耐克也掌握了主要城市里最佳跑步路線的數據庫。目前,社交應用有很多細分市場,例如:社交+招聘、社交+電子商務、社交+興趣,而分享運動數據意味著分享隱私,Nike+是打開了社交應用的又一個細分市場。
從營銷角度看,這是屬于大數據營銷的范疇,耐克并不希望消費者穿完一雙鞋就扔掉,它的目的是和消費者建立一個更為牢固的關系,不僅要讓目標群體使用自己的產品,還希望得到反饋和提高附加值。
不過也應該看到隨著大數據的廣泛推進,降低大數據分析成本,簡化部署難度,提高分析速度成為越來越多的企業首要關注的方向。創新的大數據技術和解決方案,能夠實現數據的快速挖掘與分析,幫助企業驅動大數據價值,從而深化客戶關系,規避風險和詐騙,提升業務表現。

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