傳統零售業將堅持“走自己的路”

　　專家供應商齊聚　傳統零售業要堅持“走自己的路”

　　去年開始，包括沃爾瑪、家樂福等知名零售企業在全國范圍內頻繁關店，而就在日前，在泉城路開業僅兩年的百盛商場也關門大吉，是同質化嚴重，還是水土不服?具體原因眾說紛紜，不過頻繁關店折射出的是百貨行業當前所面臨形勢的復雜現狀。面對如此形勢，如何在逆勢中守住自我，活出自我，成為零售企業亟待解決的問題。

　　5月9日，山東本土零售業大鱷銀座百貨，在青島舉辦“逆勢揚帆，決勝未來”的百家論壇活動，期間邀請了著名經濟學家樊綱先生對當前宏觀經濟形勢進行深度剖析，并邀約百余家知名品牌供應商齊聚一堂，就目前零售商業發展的熱點問題進行探討。“當前形勢下，關于零售行業各種理論頻出，各種聲音混雜，很多人處于焦慮、不安和迷茫之中，究竟誰對誰錯?如何做才不會錯?”在致開幕辭中，銀座集團副總經理、銀座股份有限公司總經理鄭良玉表示，舉辦論壇活動旨在希望通過大家在各自領域、各自實踐當中的獨立思考，相互交流，相互探討，相互啟發，為零售行業撥開迷霧，找出一條適合自己的正確的路。

　　擁抱新技術還要更專注　學會兩條腿走路

　　“包括沃爾瑪、家樂福等大型連鎖商超之所以頻繁關店，是因為之前攤子鋪得太大了，現在覺得沒有那么大的市場，于是就關店降低成本。”樊綱教授舉例說。活動中，樊綱結合當下經濟形勢就零售行業現狀進行分析，他指出，前一段經濟過熱增長引起一些盲目發展，使得目前的零售業、商業存在產能過剩的問題，需要一定的調整。

　　對于電子商務對零售行業的沖擊，樊綱表示，互聯網根本的作用就是節省信息成本，而各行各業都需要節省信息成本，電子商務正是借助互聯網降低了包括監控、物流以及倉儲的信息成本等等，對傳統商業造成一定的沖擊。

　　而面對沖擊和挑戰，樊綱從經濟學上給出了兩條建議，一是學會運用新技術，“各行各業競爭力的提升取決于能夠適應現在的新技術，傳統商業也是，要學會運用新技術。”樊綱表示，技術永遠在進步，一個產業的競爭力就取決于能不能及時的應用最新的技術來提升產業的競爭力。“因此所謂轉型升級，不是去轉產，而是怎么用新的技術來提升你的技術能力和生產能力，以此來面對沖擊和挑戰。”“除了要運用新技術，還要做到專注，也就是專業化。”對于傳統商業未來的發展，樊綱還指出，經濟學能夠對企業作出的另一個建議就是專業和專注，就是專業化。“所謂的藍海，都是在長期專注的發展中所獲得的那些獨特的對產業的感覺和獨特的技術。這個是需要相當長的時間專業專注的發展起來。”

　　誰也別想吃掉誰　傳統零售業與電子商務共存共榮

　　如果說樊綱教授從專家角度給予傳統商業以建議，那么供應商則通過交流自身經驗與經歷，來探尋零售商業未來發展方向。“對于未來商業的發展，線上線下相融合是大勢所趨。”深圳匯潔集團股份有限公司副總經理、管理學博士袁信表示，目前來看，電子商務對傳統商業造成一定沖擊，不過，他認為，面對電子商務的沖擊，實體店目前完全具備自我修正的能力，“想想淘寶在網上購物，反過來講你實體店為什么不也去做網上銷售?現在越來越多的，將來也會越來越多就是兩個業態的融合。“我也注意到，銀座已經明確了自己的戰略路徑，那就是將來打造成一個社交平臺，在銀座購物，不僅僅能買到心儀的商品，而且還能享受到各種各樣配套服務，享受到購物的愉悅感，這就是發揮實體店獨特優勢的一種合理的辦法”。對于傳統商業未來發展，樊綱也在演講中表達相同觀點，他表示，未來顧客購物的模式可能會對傳統零售業的實體店造成一定規模的沖擊。不過實體店的功能慢慢發生變化，樊綱指出，未來實體店將從僅僅提供商品的商場，轉型成一個集合購物、休閑娛樂以及社交于一體的綜合平臺。

　　實際上，目前不少商場都在建立自己的網絡平臺。日前,阿里巴巴與銀泰合作，后者成為業界第一個吃螃蟹的商場。另外，據了解,銀座也計劃與大的電商企業合作，探尋新的合作模式。

　　消費潛力巨大一致看好傳統商業的未來

　　對于傳統商業發展前景，無論是專家，還是商品供應商都表示未來仍有巨大潛力可以挖掘。“目前我國居民消費只占GDP 的35%，與發達國家相比有一定差距，但對消費者市場而言，這就是潛力。”樊綱表示，中國人剛剛開始消費，中國的中產階級剛剛在形成，未來隨著居民收入穩定增長，消費比重也將快速增長，不僅可以刺激消費市場，更能推動經濟保持穩步增長。

　　同時，樊綱教授還指出，從技術角度來講，互聯網把很多中間環節打掉，降低交易成本，從整體商業來講發展是好消息，而不是壞消息。“這個過程中當然有些中間環節，以前靠著尋租吃飯的一些環節可能是要消失了，但是這個對商業來說也是好消息，使得整個市場更加繁榮。”樊綱補充說。

　　對此，富基融通董事長顏艷春表達了相同的看法，他表示，在移動互聯網時代，各行各業都要跟上時代節奏的變化，才能成為時代的企業，對于作為一個真正給消費者帶來幸福的零售業也需如此，要學會運用互聯網技術提高競爭力。

　　基于對傳統商業未來發展的信心，在論壇中，銀座百貨還與多家供應商簽訂以超額利潤分成為主要內容的揚帆計劃書，希望通過此形式與廣大合作伙伴一起共商對策，共謀出路、共創未來，共同發展。

　　激發傳統商業潛力　需保持經濟穩定

　　“剛剛說的這些只是潛力，不過這些潛力能不能實現，還取決于我們能不能做到以下幾點事情。”樊綱表示，消費市場和國民經濟增長存在潛力毋庸置疑，不過需要做出相應改革，為未來發展增添助力。

　　樊綱認為首先應進行經濟體制改革，而經濟體制改革的最基本的目標是將創新能力都發揮出來，在產權界定，有約束，有長期動力的機制中發揮各種創造能力，同時還要積極發展新型城市化，促進消費能力的有序增長，而保持社會穩定特別是經濟穩定，在樊綱看來也是激發傳統商業發展潛力的重要條件，既要通過推進社會保障，緩解收入差距，又不能出債務危機、財政危機、金融危機;最后樊綱建議繼續發展教育，吸取國際的各種知識，保持開放。“最重要的是保持經濟穩定，不出現大的過熱，不出現大的危機，不出現大的波動。”演講最后，樊綱表示，保持經濟穩定增長，是推動潛力實現的重要前提。