劉強東：最滿意的不是京東物流

　　對于劉強東來說，四十不惑本身就意味著一種確定。京東在上市后，什么時候燒光錢死掉不再是個問題，但是什么時候盈利仍然是個問題。所以說劉強東取得了一次暫時的勝利，在高速沖刺十年之后獲得了一次中場休息。然而除了盈利壓力之外，京東上市之后的劉強東還要面對更多的海外投資者，高管的利益分配，以及龐大的阿里巴巴。

　　雖然說根植于內心的不安全感讓劉強東有很強的控制欲望，但是也不得不說，在電商這個資金密集型行業里，與投資方的牽扯一直是電商企業的阿克琉斯之踵。創始人與投資方的較量往往決定了這家企業的興衰以至生死，遠的有8848，近的有團購網站。當然還包括馬云為了控制阿里巴巴而推出合伙人制度，并與股東雅虎、孫正義還有港交所的纏斗。而難得的是，在京東此前數輪融到超過23億美元的情況下，劉強東仍然牢牢控制著公司，上市之后仍以20%的股權擁有83%的投票決策權。這一點也引發了外界的極大關注。

　　就在京東上市當天，馬云在來往里很“應景”地談起了自己對公司控制權的看法，認為公司創始人害怕失去對公司的控制權無可厚非，但是真正保障創始人利益的不是絕對的控股權，更不是至高無上的“權威”，而是一批悉心招聘培訓出來的靠譜的人。對于劉強東來說，京東的管培生無疑是這批靠譜的人。只是僅僅憑此還不夠，因為上市之后京東投資者的力量和話語權也會隨之增強，現在劉身邊的核心高管團隊，除了空降兵之外多是來自投資方的推薦。在幫手方面，劉強東顯然沒有馬云幸運，沒有一起創業的“十八羅漢”的護持。

　　實際上，上市之前劉強東與投資者在戰略決策上有過激烈沖突，比如劉要自建物流，投資者幾乎都反對;而團購火的時候，有投資者要求京東進入該行業，劉強東不愿意。上市之后，雙方的矛盾只怕會越來越多。劉強東未來需要在獨裁和妥協之間取得平衡，這也是京東上市做大之后的最大風險。

　　問：過去十年京東發展過程中你最滿意的是什么，最不滿意的是什么?

　　答：最滿意的其實不是物流，而是管培生計劃，只是物流我們說得比較多。2007年我們拿到錢后做的第一件事是管培生計劃，每周讓高管給管培生上課，在業務上帶他們，做到今年已經第八屆了，這是為京東自己培養核心人才的事情。最不滿意是在線支付我們做晚了，我們應該早點收購在線支付公司或者做支付系統，現在支付這個環節在電商里邊非常重要，我們的京東金融集團現在正在做這個事，開發出了可以3分鐘實現在線貸款的“京保貝”等產品，不過目前還主要處于產品研發的階段。

　　問：你印象里最難的坎是哪個時候?

　　答：2007年拿到的第一筆錢花到2008年就差不多了，就去找第二輪融資，但是那個時候經濟危機，都不愿意給錢。我有一天見了5撥投資人，每個投資人都問京東什么時候能賺錢，我說對不起暫時還不知道哪年能賺錢，然后他們就說你走吧走吧。那是最難的時候，自己認識到這家公司有可能真的要倒閉了，跟著我拼的那幫兄弟怎么辦呢?所以那時候我前邊的一撮頭發就白了，到現在還沒有黑回去。

　　問：美國財經界有種說法是京東不像亞馬遜，更像當當網，你怎么看?

　　答：我既不希望京東成為亞馬遜，更不希望他成為一個當當。我想說的是拷貝任何一家公司的模式注定是要失敗的，京東永遠是京東。亞馬遜在美國，它有它的創新，比如說Kindle在美國很受歡迎，但是到中國就不會成功。而中國沒有UPS，所以這就給京東一個機會，自建物流自己配送，我們五年前超過一半的訂單就可以當天送達，亞馬遜做了十五年才開始嘗試當日送貨。所以說，不同的社會環境需要不同的發展模式和創新。過去，京東是京東;未來，京東更是京東。

　　問：京東上市后，大家關注的就是接下來的阿里巴巴，你怎么看未來和阿里巴巴的競爭?

　　答：相信阿里巴巴的IPO也一定會非常成功。中國的電商市場非常大，不是京東和阿里巴巴兩家就能夠吃得下的。路演過程中投資人問什么時候賺錢的很少，關心京東和阿里競爭的更少，更多關心的是京東未來如何繼續高增長，并且在高增長中保持運營效率下降。

　　問：上市之后你給自己的獎勵是什么?

　　答：自己給自己做一頓大餐。

　　問：你最尊敬的競爭對手是誰?

　　答：貝索斯(亞馬遜董事長兼CEO)。