僅兩成國人愿在國內買奢侈品
“這個免稅店比我去過的其他地方免稅購物硬件環境要好很多,而且目前免稅產品有返券活動,折算下來很多品牌優惠力度不小”。離島免稅政策被寄予了厚望,期待能夠成為建設國內消費新高地的“試金石”。然而,業內人士認為,由于現行離島免稅政策存在額度有限、價格優勢不明顯、免稅品銷售以及相關服務業質量和水平不高等限制條件,國人熱衷于境外消費的熱情一直不減,消費資金外流趨勢嚴重。這一舉措要想實現國內“全球購”的目標,仍有很長的路要走。
離島免稅店升級換代
業內人士認為,離島免稅政策的實施,不僅有效彌補了海南高檔旅游購物場所的空白,更促進了海南旅游基礎設施與國際先進水平的接軌。
南中國海畔的三亞海棠灣,是海南建設國際旅游島的重點發展區域。全球最大單體免稅店、三亞海棠灣免稅購物中心9月1日開門迎客。
海棠灣免稅購物中心總建筑面積約12萬平方米,商業面積達7.2萬平方米,是全球規模最大的單體免稅店。三亞免稅店副總經理蔡青霞表示,面對日益增長的國人奢侈品消費需求,海南“旅游+免稅購物”的發展模式存在巨大的市場空間。
在海棠灣免稅購物中心了解到,共計引進了近300個國際知名品牌,超10萬個時尚單品。其中,普拉達、喬治阿瑪尼、勞力士等十多個品牌是首次進入中國大陸免稅市場渠道。
相比較有稅商品,15%至35%的優惠幅度是吸引國內游客進入離島免稅店的最主要因素之一。三亞免稅店一度承諾國際品牌商品尤其是奢侈品在亞太地區均是實行統一銷售價格戰略,知名品牌商品不會高于香港品牌專柜價格。
難防消費資金外流
三亞免稅店的火爆仍難掩“肥水外流”的尷尬。近年來,國人熱衷于境外消費的熱情一直不減,消費資金外流趨勢嚴重。
一位剛從韓國回來的游客周女士說,首爾的免稅店對外國游客購物沒有金額限制,而且免稅品的價格優勢十分明顯,比海南更優惠。“首爾的樂天免稅店里幾乎全是中國人,在化妝品專區,韓國本土的幾大品牌都被游客圍的水泄不通,一些化妝品甚至被搶購一空,買單都要排很長的隊。”她說,如果海南的免稅購物也能像韓國一樣,大家就不用出國購物了。
據統計,2013年,中國境外消費占奢侈品消費的73%,比2012年增加8%。根據相關機構調研數據顯示,2013年只有20%的國人愿意在中國境內購買奢侈品。
據財富品質研究院院長周婷介紹,我國消費者已經成為全球旅游零售領域最大的消費群體,支撐了歐洲本土奢侈品市場的半壁江山。根據英國《金融時報》披露的數據,中國游客在英國每年消費3億英鎊(約合27.8億元人民幣),在倫敦的希斯羅機場,中國游客約占全部游客的1%,但卻創造了25%的免稅收益;Burberry在倫敦Hackney地區開設的outlets,在非周末的日子,約有四分之三是中國游客。
海南省旅游發展研究會會長王健生則認為,海南離島免稅的實施在防止消費資金外流方面存在不足。首先,巴厘島的免稅店有相當比重的商品是當地土特產,對地方經濟發展和惠民都有很大促進作用。而海南離島免稅店并沒有多少本土產品。其次,免稅購物只是打造國際購物中心的一個環節。現在硬件越來越好,但是在軟件上還有一些不足。
境內外消費差價仍存
專家認為,離島免稅限額仍需放寬。與日本沖繩島16000元的限額相比,海南島8000元的免稅限額依然不夠。另外,海南實施離島免稅后,價格方面實惠很多,但優勢有限,很多產品價格還是高于國外免稅店,同時品類也沒有境外齊全。
財富品質研究院預計,境內外消費價差仍然存在,國內消費品的不安全性和部分商品供應不足,使國人更愿意信賴境外商品的品質與購物體驗。因此,未來國人境外消費的趨勢仍將延續,境外旅游人數會持續增加,境外消費額也會繼續保持增長。
中央財經大學財經研究院院長王雍君認為,消費外流的原因很多,也很復雜。中國的消費者既務實、也務虛,而且越來越務虛。務虛不僅指對時髦的追求,更體現在對“地位物品(品牌)”、“購物新體驗”和“你有我也得有”的消費取向上。新一代的消費群體越來越個性化,也越來越樂意大膽嘗試,同時也越來越具備實現自我所需要的經濟能力。
在這一大背景下,離島免稅政策被寄予了厚望,期待能夠成為建設國內消費新高地的“試金石”。然而,業內人士認為,這一“望梅止渴”式的舉措,在短期內實現國內“全球購”的目標,仍有很長的路要走。
財富品質研究院院長周婷認為,離島免稅其實是國家對關稅改革的一種變相嘗試,也是將消費者留在國內的一種有效手段之一。而價格便宜是刺激國內消費者去境外消費的主要原因,海南實施離島免稅后,價格方面實惠很多,但是價格優勢很有限,很多產品價格還是高于國外免稅店,同時品類也沒有境外齊全。
周婷說,雖然海棠灣免稅購物中心的面積是之前室內免稅店的近7倍之大,但是在商品類別方面并沒有增加,只是在原來的類別基礎上增加了一些新的品牌或擴大了品牌的店面而已。同時退換貨政策也沒有國外靈活,很多產品不支持退換貨。
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