淺析優衣庫的品牌營銷策略
目前,優衣庫在中國將近擁有300家門店。但從門店分布來看,在全國661個城市中,優衣庫的實體店只進入了其中70多個城市,尚有將近600個城市沒有涉足。就這樣,優衣庫形成了線上、線下互補的局面,線上渠道成為彌補線下實體店的渠道。
在線上線下相互補充的情況下,數據化營銷平臺作為O2O的抓手就顯得尤為重要。優衣庫在2009年建立天貓旗艦店,跟其他品牌分散在京東、當當等平臺不同,優衣庫的電商官網以及APP上的流量全部被導向天貓旗艦店,同時在后臺分析出哪些人在買、單次消費金額、消費頻率等,利用這些數據可以精準地指導優衣庫將新門店開在中國哪些區域。優衣庫利用線上積累的數據來指導線下選址工作,這在實體零售店的O2O實踐中并不多見。
另外,優衣庫線上線下互動的“搭出色”營銷案例也備受贊譽。去年8月8日,優衣庫在上海淮海路旗艦店內開啟“搭出色”活動。參與互動的觀眾站在指定標志處,以手部動作來激活系統。左右揮手更換背景選項操作,讓體驗者在童趣森林或紐約街頭等背景之間快速切換。所設定的背景以多彩的元素動態組合,呈現了休閑假日、英倫風潮、街拍時尚、童夢奇緣四個主題,選定背景后,輕輕抬手,體感觸動OK按鈕就能啟動拍攝,搭出色裝置將為體驗者自動錄制八秒視頻以及一張抓拍靚照。照片可以即時上傳至優衣庫微信公眾號,通過關注微信公眾號即可當場獲取照片,同期視頻將實時更新至優衣庫活動網站供消費者查看與下載。
從最后的效果看,這一活動加強了線上線下的流量相互引導。將線下實體店的客流引導成為優衣庫官微的粉絲,同時,借助線上朋友圈的傳播,讓更多人關注這一活動,從而來到線下進行體驗。
在國際主流的廣告業界,短視頻已經成為植入社交化媒體的最佳搭檔。在信息碎片化時代,短視頻更加符合廣告理論中的“黃金7秒”法則。短視頻時代,優衣庫走在了很多實體零售企業的前面。
互聯網時代充斥的海量信息不斷沖擊每一位受眾的大腦。這使得消費者對廣告有了一種天生的抵觸情緒。新媒體營銷專家、費睿網絡CEO蔣美蘭和她的團隊研究發現:碎片化閱讀時代,受眾越來越沒有耐心。一個廣告超過30秒就會沒有人看。在她的建議下,優衣庫進行了“八秒視頻”的嘗試。
用六段八秒視頻廣告展現生活中最溫馨的場景,用最少的時間向受眾傳達最精準的內容。最新數據顯示,這組小視頻的播放人次已經超過了700萬次。在大數據時代,廣告越來越“懂你”,越來越讓你感受到“舒服”。而優衣庫的八秒視頻,也正好迎合了這一潮流。
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