服裝銷售要明確確服裝的促銷目標
投入促銷的資金越多,市場競爭就會越激烈,在短期內就越要集中管理。相對于貿易促銷和顧客促銷,廣告往往對顧客態度和長期占有市場份額可以起到正面的影響,而對短期占有的市場份額有負面影響。顧客促銷與貿易促銷相對于廣告,往往對顧客的態度和長期占有市場份額有負面影響,但對短期占有市場份額有正面影響。
短期促銷目標可以從購買者那里得到立即的反應。每一種促銷手段都會在顧客心中產生一種特定的反應,但并不是所有的促銷手段都可以創造銷售。一般來說,下列目標可以通過促銷來實現:
①向顧客宣傳服裝店所有服裝商品的信息,促進銷售;
②尋找潛在的顧客,使他們對服裝店的產品感興趣;
③提高銷售,增加銷售量或銷售額;
④進入某一服裝產品特定的細分市場或區域市場;
⑤宣傳新產品或新產品組合,增加特殊產品的銷售;
⑥使顧客對服裝店產生認知,提升服裝店的知名度。
(1)分析營銷計劃,確立促銷目標作為促銷預算的第一步,店長應該廣泛地分析服裝店年度營銷計劃的發展內容。以此分析為基礎,確立促銷目標。然后,根據促銷目標,預測品牌的銷售和利潤。
(2)制定預算分配制定在廣告、顧客促銷和貿易促銷的預算分配。可以先制定貿易促銷,然后將余額分配在廣告和顧客促銷上面,其分配的基礎是歷史資料數據。再根據競爭者的促銷目標和其他因素,對預算分配進行進一步的調整。
(3)確定促銷預算店長將該促銷預算計劃交給服裝店主審閱。經過店主審查,進行修改,然后將修改過的計劃付諸實施。
服裝店在設計促銷組合時,應考慮到所銷售的產品市場類型,采用推動 還是拉引促銷策略,產品在生命周期中所處的階段等因素。
(1)產品市場類型促銷工具的有效性因消費市場的差異而不同。服裝店應把大部分資金用于廣告,然后是銷售促進、人員推銷和公共關系。
(2)推拉策略促銷組合很大程度上受服裝店選擇推動或拉引策略的影響。推動策略要求服裝店采取積極的行動把產品推銷給顧客。而拉引策略要求在廣告和促銷方面投入較多的費用,建立顧客的需求欲望。如果有效,顧客會向服裝店購買這一產品,而服裝店會向供應商定購該產品。
(3)產品生命周期階段在服裝店銷售產品的生命周期的不同階段,促銷工具有著不同的效應。在初銷階段,廣告和宣傳推廣具有很高的成本效應,人員推銷以取得分銷覆蓋面積,最后是銷售促進以推動產品試用。在成長階段,由于購買者的相互傳告,需求可保持其增長勢頭,因此,所有促銷工具的成本效應降低了。在成熟階段,銷售促進比廣告的成本效應更大,廣告的成本效應比人員銷售更大。在衰退階段,銷售促進的成本效應繼續保持較強的勢頭,廣告和宣傳的成本效應則降低了,而銷售人員只需要給產品最低限度的關注即可。

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