崔向紅與劉強東面對面交流 京東在發(fā)展新業(yè)務(wù)

　　京東是一家有虧損的企業(yè)，當還在虧損的時候，把時間精力放在慈善，對股東、員工、消費者都是不負責任的。今天絕大多數(shù)的時間和精力還是要放在公司上，直到把公司帶向成功的境界，相信到時候在公益上一定會有自己的行動。

　　談減肥：最重要管住自己的嘴

　　記者：這幾年你除了管理風格在發(fā)生變化，個人著裝風格也發(fā)生了很大的變化。在西雅圖舉辦的“中美互聯(lián)網(wǎng)論壇”上，你的西裝被外界評價為最貼身的。你保持身材的秘訣是什么?

　　劉強東：減肥沒什么秘訣，我覺得就還是要管住自己的嘴。我兩年沒來廣州了，昨天和同事見面，一直到晚上兩點鐘都在和朋友們喝酒。如果沒有應(yīng)酬，我晚餐一般就是藍莓、麥片、牛奶，早晨也是一樣，買新鮮的藍莓，喝低脂的牛奶，加上進口的麥片。

　　記者：你的西裝都是誰幫你選的?誰對你的穿衣風格影響最大?

　　劉強東：我知道你想問什么，我就直接說了，現(xiàn)在衣服大部分是太太選的。

　　記者：臉書的扎克伯格前段時間給自己的新生女兒送了一份大禮，用作慈善事業(yè)，有人評價說他是將商業(yè)成功的方式引入到社會問題的解決方案。你對扎克伯格的做法有什么看法?你準備給自己的孩子送什么禮物?

　　劉強東：首先我對扎克伯格的行為很欽佩，我覺得每一個企業(yè)最后都應(yīng)該這么做。京東從2003年創(chuàng)業(yè)開始每年領(lǐng)養(yǎng)38個孩子，現(xiàn)在每年也會做一些公益，但老實說對于我本人而言，目前最重要的還不是公益，而是要帶領(lǐng)公司走向成功。我準備送一只京東的吉祥物小Joy給我即將到來的孩子。

　　談O2O：期望高因生鮮是超高頻產(chǎn)品

　　記者：過去幾年你已經(jīng)不抓具體業(yè)務(wù)了，但為什么京東到家這個業(yè)務(wù)你要親自負責?這個業(yè)務(wù)在未來京東的發(fā)展中要扮演什么角色?

　　劉強東：我對京東到家的期望猶如騰訊對微信的期望。之所以比喻成微信，是因為生鮮是超高頻的產(chǎn)品，我們希望京東有一個專門的App在手機上可以每天打開，而京東商城可能你不會每天打開。

　　我們做了十幾年電商，發(fā)現(xiàn)服裝鞋帽、電子產(chǎn)品在網(wǎng)上都賣得很好，但作為消費力最大的生鮮，在網(wǎng)上的銷售情況卻并不好。因為現(xiàn)在電商的模式，配送成本比商品本身還貴，所以是無法做生鮮電商的。

　　但現(xiàn)在我們找到一種新的道路，就是京東到家這種模式，把離消費者家最近的超市的生鮮送到消費者家里去。以后大家用于購物的時間會越來越少，一旦消費習慣形成，什么東西都希望在網(wǎng)上購買。而京東到家這種模式既能滿足消費者需求，還不會造成公司虧損，同時還能幫助線下商場、超市發(fā)展。

　　有人會問電商為什么要幫助他們，我并不這么認為，如果有一天線下店消失了，網(wǎng)上店鋪也會受影響，可能會導(dǎo)致更多消費者去國外商店買東西，我們還是希望國家各行各業(yè)相對均衡發(fā)展。

　　記者：所以認為獨立的垂直生鮮電商并不具備可發(fā)展性嗎?

　　劉強東：只有用京東到家的方式才能做好，生鮮市場是一個有10萬億規(guī)模的市場，在這么大的市場，目前任何電商都沒有能力發(fā)展，能做到生鮮，京東是第一個。

　　記者：同行一直在詬病京東還沒有實現(xiàn)盈利，對這一點你怎么看?

　　劉強東：這話明顯是不懂常識的。如果稍微對財報有一點常識，就會發(fā)現(xiàn)京東商城早就已經(jīng)賺錢了，而且有很好的盈利。

　　為什么整個集團現(xiàn)在看來不賺錢，是因為我們在發(fā)展新的業(yè)務(wù)比如京東金融，比如京東到家要花很多錢，要做研發(fā)、產(chǎn)品，建物流體系，有很多大量投入，但沒有規(guī)模產(chǎn)出。我相信京東金融、京東到家還有京東云，在5-7年之后都會相繼為集團帶來巨大的盈利，我們現(xiàn)在做的所有事情都是面向5年或7年以后的增長做好準備的。