奢侈品線上線下聯動 加碼電商市場
根據商業情報機構L2的一份報告顯示,2015年在線奢侈品銷售額增長20%,增速是整體奢侈品市場的近3倍。 近兩年的消費外流現象突出,奢侈品牌的線下實體店也面臨較大業績壓力。有國外調查機構的數據顯示,線上線下聯動帶來的奢侈品行業銷售增幅達30%,這種勢頭還會持續。這也是為何普拉達特意在一些門店接入無線網絡服務——便于消費者搜尋產品。現在,只要你想買新款普拉達包袋,直接上電商網站看看就行了!7
在知名奢侈品電商Net-A-Porter和Mytheresa.com上首次出現了普拉達的身影。一直對電商比較淡漠的意大利老牌奢侈品牌,終于走出重要一步,讓消費者多了一種選擇。而此前,珂洛艾伊已經與奢侈品電商平臺Net-A-Porter達成合作協議,近期平臺上已經開始售賣超過170件來自珂洛艾伊的單品。
銷售壓力讓普拉達不得不狠下心,普拉達在2015年的日子并不好過,截至2016年1月底的12個月,集團營業收入同比下降0.1%,純利潤卻同比下降26.6%。因而一直以來對電商態度冷漠的普拉達這次大逆轉,在電商上出售2016年早秋及秋季新品,包括全新手包、鞋履和小件皮革制品;其男裝系列包括套裝、運動裝和鞋子等也會在9月6日上線。
有香奈兒做先鋒,蒂芙尼和寶曼蘭朵也來Net-A-Porter玩兒上一把。而古奇已經推出全新美國網站,決心發展在線購物業務。同時,迪奧也在美國試水電商。泰格豪雅則在京東網開了旗艦店。歷峰集團則謀劃讓旗下品牌逐一在中國開通官網或微信銷售,比如卡地亞在2015年底低調開始官網銷售,今年5月微信精品店開賣。緊近著,萬國表也可通過微信店鋪購買,梵克雅寶在2015年底觸網,其他品牌也正在計劃中。
路易威登集團動作也不小,2015年11月,位于廣州市越秀區環市東商圈麗柏廣場內的廣州首家品牌專賣店已經悄然關門,這是繼哈爾濱和烏魯木齊后,路易威登在中國連關的第三家店鋪。經營了12年的廣州門店突然關閉,一時間在業界掀起千層浪。目前,路易威登在中國除了北京7家、上海4家、杭州4家店鋪外,廣州和深圳僅存各1家店鋪。其實受挫的奢侈品巨頭也不止路易威登一家,公開資料顯示,2014年起菲拉格慕和杰尼亞分別關閉了6家店鋪,博柏利關閉10家店鋪,同樣面臨危機的還有蔻馳。
各大一線品牌之所以匆匆關閉一些店鋪,與國內整體環境、電商的沖擊不無關系。根據權威調查機構貝恩咨詢公司發布的中國奢侈品年度報告顯示,中國奢侈品市場自2014年出現首次下跌以來,銷售額一直呈下降趨勢。而據亞馬遜公司統計,2015年1月至9月,中國消費者在亞馬遜美國的海外訂單量同比增長了近10倍。
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