“VR購(gòu)物”已成大趨勢(shì) 京東亞馬遜“VR戰(zhàn)爭(zhēng)”一觸即發(fā)
一個(gè)幽靈,VR購(gòu)物的幽靈,在各大電商平臺(tái)CEO的心上徘徊。為了抓住這個(gè)幽靈,各大電商玩家們似乎已經(jīng)從最初的保守觀望轉(zhuǎn)為躍躍欲試,要在這個(gè)新領(lǐng)域大干一場(chǎng)。9月6日,京東宣布成立電商領(lǐng)域首個(gè)“VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟”,組建VR實(shí)驗(yàn)室,發(fā)布APP“VR購(gòu)物星系”。至此,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的京東、淘寶、國(guó)美,還是國(guó)外的Ebay和 亞馬遜 ,都已經(jīng)逐漸露出了自己對(duì)于VR方面的發(fā)展動(dòng)向和計(jì)劃。那么,這場(chǎng)電視平臺(tái)的VR戰(zhàn)爭(zhēng)究竟打算如何打?人們對(duì)于“VR購(gòu)物”的幻想還有多久才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?
京東:建立VR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,發(fā)起“群狼戰(zhàn)術(shù)”
9月6日,京東在北京舉辦了VR / AR戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。從這次VR / AR發(fā)布會(huì)上看,京東打算在這兩方面同時(shí)發(fā)力:購(gòu)物APP“VR購(gòu)物星系”提供的虛擬購(gòu)物體驗(yàn),產(chǎn)品參數(shù)說(shuō)明以外,還能運(yùn)用聲紋、手勢(shì)進(jìn)行支付。AR家裝產(chǎn)品計(jì)劃則允許消費(fèi)者在家裝時(shí)直接通過(guò)AR產(chǎn)品看到自己的家裝修之后的效果,設(shè)計(jì)師也可以遠(yuǎn)程“入鏡”,幫助消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)挑選及設(shè)計(jì)。
不過(guò),最讓人印象深刻的,還是京東的“群狼戰(zhàn)術(shù)”。相比淘寶的虛擬現(xiàn)實(shí)計(jì)劃,京東VR一直較為低調(diào)。但此次發(fā)布會(huì)上,京東卻顯示出它已在虛擬現(xiàn)實(shí)布局已久:宣布聯(lián)合英特爾、HTC、英偉達(dá)、暴風(fēng)魔鏡等30多家上下游企業(yè)成立電商領(lǐng)域的首個(gè)VR / AR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。未來(lái)三年內(nèi)將與暴風(fēng)魔鏡達(dá)成采購(gòu)合作,將銷售1500萬(wàn)臺(tái)VR頭顯;另外,京東還與NVIDIA達(dá)成采購(gòu)合作,三年內(nèi)將銷售1800萬(wàn)片VR顯卡。京東此次在合作上更多選擇偏向大眾普及型的暴風(fēng)魔鏡,可能是希望通過(guò)硬件普及,來(lái)解決VR購(gòu)物消費(fèi)者人群較少的問(wèn)題。而針對(duì)商家缺乏VR技術(shù),京東則希望提供一套統(tǒng)一的建模工具,使用者制作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電商應(yīng)用和VR/AR內(nèi)容,減低商家參與的門檻。這些方式,實(shí)際上正瞄準(zhǔn)了購(gòu)物端缺乏應(yīng)用,購(gòu)物端終端不普及,銷售端缺乏展示能力,平臺(tái)不統(tǒng)一這幾個(gè)長(zhǎng)期困擾VR購(gòu)物的問(wèn)題。遠(yuǎn)期目標(biāo)中,京東甚至還涉足VR除購(gòu)物以外的其他領(lǐng)域,要“統(tǒng)一VR、AR標(biāo)準(zhǔn)和建立內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)”。京東這種高調(diào)宣言,無(wú)疑有跟老對(duì)手淘寶叫板的成分,但是“群狼戰(zhàn)術(shù)”的聲勢(shì)與潛力,卻也是人們不得不正視的事實(shí)。
淘寶:刷爆朋友圈的“Buy+”要上線了,但這也許只是第一步
淘寶最讓人所知的,無(wú)疑是兩個(gè)月前的淘寶購(gòu)物節(jié)上的“Buy+”。當(dāng)時(shí),這一體驗(yàn)曾經(jīng)刷爆朋友圈?!癇uy +”之所以能夠如此火熱是有原因的:它提供了“更換大小/顏色”,“買家秀”,“賣場(chǎng)展示”等環(huán)節(jié),是第一個(gè)較為完整的描述出VR購(gòu)物體驗(yàn)的應(yīng)用(盡管還難稱成熟)。此外,相較于其他家只有體驗(yàn)者和商品互動(dòng)的VR購(gòu)物應(yīng)用,“Buy+”還增加了虛擬導(dǎo)購(gòu)員和社交的角色。
如果按照淘寶之前的宣傳,本月“Buy +”就要上線了,但要以實(shí)際的購(gòu)物體驗(yàn)而論,“Buy +”仍然還有許多問(wèn)題。最大的局限也是整個(gè)VR購(gòu)物目前的局限:由于顯示和采集現(xiàn)實(shí)畫面仍有瓶頸,因此不得不以3D建模來(lái)替代真實(shí)物品。因而,除了顏色和款式以外,具體大小、材質(zhì)、細(xì)節(jié)都無(wú)法測(cè)量。如果要提供更逼真和深入的體驗(yàn),這付出的成本又是第三方的淘寶商家無(wú)法承擔(dān)的。
不過(guò),淘寶也許還有后手,在京東建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之后,淘寶也可能會(huì)出臺(tái)對(duì)應(yīng)的策略,并且阿里對(duì)VR技術(shù)投入絕不吝惜:2月,阿里領(lǐng)投了Magic Leap的7.94億美元融資,如果混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)真的如宣傳一樣成功,它會(huì)是“Buy +”之后的核心技術(shù)嗎?
國(guó)美:不是最大,但可能最靠譜
國(guó)美在這個(gè)地方出現(xiàn)可能會(huì)使你感到疑惑。它的量級(jí)看起來(lái)無(wú)法與前兩個(gè)相比。這可能忽略了一個(gè)事實(shí),國(guó)美經(jīng)營(yíng)的家裝領(lǐng)域,相比較服裝或者是其他產(chǎn)品品類,可能反而是最適合VR的。畢竟,VR家裝比起傳統(tǒng)而言卻是具有實(shí)實(shí)在在的優(yōu)勢(shì),不僅是虛擬房屋里的直觀和沉浸感,而且還可以讓人做出巨大的改動(dòng):改變房屋結(jié)構(gòu),一秒切換墻紙,或是只為看看效果就把家具位置全部改換一遍,這些都只能在VR場(chǎng)景里面可能實(shí)現(xiàn)。這么看,從VR技術(shù)來(lái)看,國(guó)美的VR家裝也許是電商平臺(tái)中最靠譜,最容易成功的一個(gè)。
而在打法上,國(guó)美走了一條扎實(shí)的線下體驗(yàn)店路線。2016年,國(guó)美將VR將成為重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目,在全國(guó)97家線下門店打造VR智能體驗(yàn)區(qū)。國(guó)美在線依托線下門店建設(shè)集移動(dòng)VR體驗(yàn)區(qū)、PC端VR體驗(yàn)區(qū)以及場(chǎng)景式VR體驗(yàn)區(qū)三位一體的綜合型VR體驗(yàn)場(chǎng),如與暴風(fēng)魔鏡合作建立VR體驗(yàn)館。在今天,國(guó)美在線又推出了家裝VR系統(tǒng)。宣稱用戶可以“自由更換設(shè)計(jì)風(fēng)格和建材,現(xiàn)場(chǎng)下單交定金,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)裝修過(guò)程,實(shí)現(xiàn)F2C的中間環(huán)節(jié)打通?!?/p>
eBay:第一家虛擬現(xiàn)實(shí)百貨商店
在各個(gè)電商巨頭中,eBay是最早行動(dòng)的一個(gè)。5月16日,電商零售巨頭eBay同澳大利亞零售商Myer百貨合作,推出了全球首家虛擬現(xiàn)實(shí)百貨商店。當(dāng)時(shí)eBay還為客戶免費(fèi)提供1.5萬(wàn)件虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備shopticals。不過(guò),從5月到現(xiàn)在以來(lái),還沒(méi)有看到eBay在VR購(gòu)物中下一步的動(dòng)向。
亞馬遜:招兵買馬中
亞馬遜的VR戰(zhàn)略很早就開始了,但是對(duì)VR感興趣的是亞馬遜影業(yè),而不是亞馬遜電商。這在很長(zhǎng)一段時(shí)間也讓人們猜測(cè)亞馬遜是否對(duì)VR購(gòu)物并不感興趣。
不過(guò),這個(gè)看法可能要改變了,上周,亞馬遜通過(guò)一條招聘信息透露了自己的未來(lái)動(dòng)向?!?016年,我們將搭配Oculus Rift,HTC Vive以及PlayStation VR游戲頭戴設(shè)備發(fā)布實(shí)體和線上的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)購(gòu)物體驗(yàn),并登陸任天堂仍未正式公布的下一代游戲機(jī)上?!边@不禁讓人們心懷期待,亞馬遜會(huì)在VR購(gòu)物上有怎樣的表現(xiàn)?
展望VR購(gòu)物:麻煩的不止是購(gòu)物,而是技術(shù)的局限
綜上所述,隨著各巨頭紛紛入場(chǎng),“VR購(gòu)物”現(xiàn)在如火如荼。然而,真正要把宣稱的話實(shí)現(xiàn),并不是一件易事。
事實(shí)上,目前的VR購(gòu)物一直爭(zhēng)議不斷,原因主要是用戶量稀少,還有有著“投入大”,“體驗(yàn)差”,“平臺(tái)雜”等種種惡評(píng)。但更實(shí)質(zhì)的問(wèn)題是,除了在少數(shù)領(lǐng)域,家裝領(lǐng)域,大部分的品類上,VR購(gòu)物目前并不能比普通網(wǎng)購(gòu)給消費(fèi)者提供更多有價(jià)值的參考(例如服裝,VR試裝平臺(tái)宣稱能給種種信息,卻連最基本的尺碼匹配問(wèn)題都無(wú)法解決),3D建模的粗糙多面體如果作為網(wǎng)游裝備還無(wú)可厚非,如果要當(dāng)做真實(shí)的商品參考,恐怕會(huì)讓不少人望而卻步。
京東VR/AR實(shí)驗(yàn)室技術(shù)總負(fù)責(zé)人趙剛表示,VR購(gòu)物應(yīng)用離真正面向用戶開放,至少還要2-3年。這實(shí)際上是一個(gè)非常樂(lè)觀的預(yù)言。這背后的深層原因其實(shí)是:VR購(gòu)物最大的瓶頸不僅是VR購(gòu)物終端的設(shè)計(jì),而且是現(xiàn)有VR平臺(tái)的局限。要達(dá)到全面的(而不是嘗鮮的)VR購(gòu)物體驗(yàn),在顯示質(zhì)量,傳感技術(shù),動(dòng)作交互,場(chǎng)景模擬方面都必須超越目前的最高水平。巨頭們的介入,短期內(nèi)與其說(shuō)是產(chǎn)生真正有用的VR購(gòu)物體驗(yàn),倒不如說(shuō)是吸引曝光,同時(shí)做技術(shù)探索與儲(chǔ)備。從這一點(diǎn)看,現(xiàn)在只不過(guò)是巨頭們的跑馬圈地,或者是“前哨戰(zhàn)”,真正的大戰(zhàn),看起來(lái)要五年以后才會(huì)開始呢。

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